Connecter une boutique

Connecter WooCommerce

Un plugin WordPress relie votre boutique WooCommerce à NinjaBuy. Importez depuis Taobao, Weidian et 1688 ; les commandes payées nous arrivent, et le suivi revient sur la commande.
Sur cette page
  1. 1Comment les commandes WooCommerce nous parviennent
  2. 2Ce dont votre site a besoin
  3. 3Installer et connecter le plugin
  4. 4Ce qui se synchronise
  5. 5Auto-hébergé : les règles sont les vôtres
  6. 6Dépannage

Comment les commandes WooCommerce nous parviennent

Le plugin envoie à l’API NinjaBuy les commandes payées de produits NinjaBuy, et renvoie le stock, les prix et le suivi à votre boutique. Il repose sur la même API que vous pouvez appeler vous-même.

  1. Un client commande sur votre site
    Un produit lié à NinjaBuy
  2. Plugin NinjaBuy
    Le plugin nous l’envoie
    Via l’API NinjaBuy, sans Shopify
  3. Payé depuis votre solde, acheté en Chine
    Nous payons le vendeur et suivons le colis jusqu’à notre entrepôt
  4. Vérifié avec photos
    Vous voyez le vrai article avant son départ
  5. Expédiée dans votre emballage
    Le numéro de suivi retourne sur la commande
Une commande WooCommerce. Exemple.

Ce dont votre site a besoin

  • WordPress avec WooCommerce, servi en HTTPS.
  • Un compte administrateur autorisé à installer des plugins.
  • Un compte NinjaBuy Business avec de l’argent sur son solde. Voir Bien démarrer.

Installer et connecter le plugin

  1. Créez une clé API dans votre compte NinjaBuy

    Nommez-la d’après le site, pour savoir quelle clé révoquer si vous le déplacez ou le fermez.

  2. Dans WordPress, allez dans Extensions → Ajouter et installez le plugin NinjaBuy
  3. Ouvrez WooCommerce → NinjaBuy et collez la clé

    Le plugin vérifie la clé et affiche le nom de votre compte NinjaBuy quand elle fonctionne.

  4. Importez de nouveaux produits, ou liez ceux que vous vendez

    Les trouvailles de l’outil d’import arrivent comme des produits WooCommerce normaux. Pour lier un produit existant, collez son lien Taobao, Weidian ou 1688 sur le produit et choisissez la variante.

  5. Vendre

    Les commandes payées des produits liés nous parviennent ; le reste de la commande reste chez vous.

Ce qui se synchronise

QuoiSensComment
CommandesWooCommerce → NinjaBuyEnvoyée quand une commande est payée, pour ses lignes liées.
AnnulationsWooCommerce → NinjaBuyUne commande annulée annule la nôtre tant qu’elle n’est pas emballée dans un colis.
SuiviNinjaBuy → WooCommerceAjouté à la commande à l’expédition du colis ; WooCommerce envoie un e-mail à votre client selon vos réglages d’e-mail.
StockNinjaBuy → WooCommerceMis à 0 quand la source est épuisée, selon vos règles de synchronisation.
PrixNinjaBuy → WooCommercePrix recalculé ou mis en pause quand le coût bouge, selon vos règles de synchronisation.

Aucun appel ne nous est fait pendant qu’un client navigue : le plugin contacte NinjaBuy quand une commande est payée ou qu’un produit change, il ne ralentit donc pas votre boutique.

Auto-hébergé : les règles sont les vôtres

Aucune marketplace ne s’interpose entre vous et votre client : le droit de la consommation et votre prestataire de paiement fixent les limites.

  • Annoncez un délai de livraison que vous pouvez tenir
    Aux États-Unis, la FTC attend une base raisonnable pour tout délai d’expédition annoncé, et une possibilité d’annuler quand vous ne pouvez pas le tenir.
  • La liste de votre prestataire de paiement
    Les processeurs de paiement publient les produits pour lesquels ils refusent les paiements. Les contrefaçons y figurent, et l’enfreindre peut geler vos versements.
  • Indiquez qui paie les droits d’importation
    Le pays de votre client peut facturer des droits ou des taxes à l’arrivée. Indiquez-le au paiement.
  • Votre site doit pouvoir nous joindre
    Les commandes nous parviennent quand votre site les envoie. S’il est en panne, ou qu’un plugin de sécurité bloque l’appel, elles attendent.

Dépannage

Ce que vous voyezPourquoiQue faire
Une commande payée n’est jamais arrivée chez NinjaBuyWooCommerce nous envoie la commande. Si le site était en panne ou qu’un outil de sécurité a bloqué l’appel, elle attend de votre côté.Vérifiez l’état de la connexion dans l’app. L’app envoie ce qu’elle a manqué dès que le site peut à nouveau nous joindre.
Une commande est arrivée avec une ligne ignoréeCe produit n’est lié à aucune annonce NinjaBuy : il reste chez vous ou chez votre autre fournisseur.Liez-le dans l’app ; sa prochaine commande nous parviendra.
La commande apparaît en attenteVotre solde ne la couvrait pas. Nous n’achetons jamais à crédit.Rechargez ; les commandes en attente repartent d’elles-mêmes. Voir commandes en attente.
Pas encore de suivi sur la commandeLe suivi est renvoyé une fois le colis sorti de notre entrepôt.Vérifiez l’étape de la commande dans votre compte NinjaBuy. Si elle indique Expédiée et pas WooCommerce, reconnectez l’app.
La connexion indique que la clé est invalideLa clé API a été révoquée, ou le site a changé de domaine.Créez une nouvelle clé dans votre compte NinjaBuy et collez-la dans l’app. Les clés sont expliquées dans la présentation de l’API.
Les commandes se sont arrêtées après l’installation d’un plugin de sécurité ou de cacheIl bloque les appels sortants du plugin depuis votre site.Autorisez les requêtes sortantes vers ninjabuy.com dans les réglages de ce plugin.