Connecter Shopify

NinjaBuy fonctionne dans Shopify comme un entrepôt d’exécution. L’app ajoute un emplacement appelé Fulfilled by NinjaBuy. Les produits que vous réglez pour être expédiés depuis cet emplacement sont à nous d’exécuter : quand l’un se vend, Shopify nous envoie une demande d’exécution pour ces lignes, et tout le reste de la commande reste chez vous. L’app ne voit que le travail que Shopify attribue à notre emplacement, jamais le reste de vos commandes.

Comme Shopify est le centre, la même app transmet aussi les commandes d’eBay, Amazon, TikTok Shop et des autres canaux que vous reliez à Shopify avec leurs propres apps. Voir vendre ailleurs via Shopify.

• Une boutique Shopify, et un compte collaborateur autorisé à installer des apps.
• Un compte NinjaBuy Business. Si vous n’en avez pas encore, contactez l’équipe commerciale.
• De l’argent sur votre solde NinjaBuy pour les premières commandes. Voir Ajouter de l’argent à votre solde.

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   Installez NinjaBuy dans votre admin Shopify

   Shopify liste les autorisations demandées par l’app et l’installe dès votre approbation. Il n’y a pas de page d’inscription séparée entre les deux.

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   Ouvrez Apps → Fulfilled by NinjaBuy

   L’app s’ouvre dans votre admin Shopify. À la première visite, elle enregistre l’emplacement Fulfilled by NinjaBuy dans votre boutique.

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   Choisissez Link account

   Une page NinjaBuy s’ouvre sur ninjabuy.com/connect/shopify avec un code à usage unique valable 30 minutes. Connectez-vous à votre compte NinjaBuy et confirmez. Si le code expire, choisissez à nouveau Link account pour en obtenir un autre.

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   De retour dans Shopify, l’app affiche votre boutique comme liée

Chaque variante Shopify que nous expédions doit savoir quelle annonce acheter en Chine. Il y a deux façons de le configurer.

Nouveaux produits : envoyez-les depuis l’outil d’import

Analysez un lien Taobao, Weidian ou 1688 dans l’outil d’import et choisissez Push to Shopify. Le produit arrive en brouillon, déjà associé et déjà réglé pour être expédié depuis Fulfilled by NinjaBuy. Vérifiez-le et activez-le.

Les produits que vous vendez déjà : associez-les dans l’app

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   Trouvez la variante dans la liste Products de l’app

   Les variantes sans annonce affichent Non associé.

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   Collez le lien de l’annonce

   N’importe quel lien produit Taobao, Weidian ou 1688. Nous lisons l’annonce et ses variantes.

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   Choisissez le SKU à acheter

   Choisissez parmi les variantes que nous avons lues, comme la couleur et la taille. Un SKU non lu ne peut pas être associé : une faute de frappe ne nous fait jamais acheter la mauvaise chose.

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   Réglez NinjaBuy units per item

   Combien d’unités du vendeur font une des vôtres. Un lot de 3 dans votre boutique, composé de verres vendus à l’unité par le vendeur, vaut 3.

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   Dans Shopify, réglez le produit pour être expédié depuis Fulfilled by NinjaBuy

   Sur le produit, sous Inventaire, stockez-le à l’emplacement NinjaBuy. Shopify ne nous envoie que les commandes des produits qui y sont stockés.

Fulfilled by NinjaBuyacme-goods.myshopify.com

Lié à NinjaBuy. « Fulfilled by NinjaBuy » est un emplacement de votre boutique.

Produits · 2 variantes sur 3 associées

Variante Shopify	Annonce NinjaBuy
Tote bag matelassé · Noir SKU QT-BLK	Taobao · 菱格链条包 黑色
Verre · Lot de 4 SKU GC-4	1688 · 竖纹玻璃杯 4 par article
Chaise de bar · Noyer SKU BC-WAL	Non associé

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   Shopify nous envoie une demande d’exécution

   Pour les lignes stockées chez Fulfilled by NinjaBuy. Elle apparaît dans l’app sous Orders sent to NinjaBuy.

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   Nous l’acceptons, ou la refusons avec une raison

   Nous acceptons une demande quand chacune de ses lignes est associée. Sinon, nous la refusons et le refus nomme les lignes : associez-les et redemandez l’exécution.

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   Nous payons depuis votre solde et achetons

   Les articles, les frais de réception et la taxe forfaitaire sont prélevés sur votre solde. Voir Frais.

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   Nous le vérifions, l’emballons dans votre boîte et l’expédions

   Les photos QC sont sur la commande dans votre compte NinjaBuy avant son départ. Voir Emballage et QC.

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   Le suivi arrive sur la commande Shopify

   Nous créons l’exécution dans Shopify avec le numéro et le lien de suivi et demandons à Shopify de prévenir votre client : il reçoit l’e-mail de confirmation d’expédition habituel de votre boutique.

Reliez une marketplace à Shopify avec sa propre app, et ses commandes arrivent dans votre admin Shopify comme les autres. Celles des produits NinjaBuy nous parviennent ensuite via cette app. Chaque guide couvre les règles propres à la marketplace.

Votre client achète chez vous, pas chez nous : les promesses de la boutique sont les vôtres. Certaines pèsent plus lourd quand les produits viennent de Chine.

• Pas de copies de marques
  La politique d’utilisation acceptable de Shopify interdit de vendre des produits qui violent la marque d’autrui. L’outil d’import vous prévient quand une annonce ressemble à une marque.
  Shopify's Acceptable Use Policy↗
• Annoncez un délai de livraison que vous pouvez tenir
  Aux États-Unis, la FTC attend une base raisonnable pour tout délai d’expédition annoncé, et une possibilité d’annuler quand vous ne pouvez pas le tenir. Comptez l’achat, le contrôle et le trajet depuis la Chine.
  The FTC's mail order rule↗
• Indiquez qui paie les droits d’importation
  Le pays de votre client peut facturer des droits ou des taxes à l’arrivée du colis. Indiquez-le sur votre boutique, pour que personne ne soit surpris à la livraison.
• Rédigez des conditions de retour adaptées aux produits venant de Chine
  Renvoyer un article en Chine coûte souvent plus que l’article. Décidez ce que vous remboursez et ce que vous reprenez avant de publier. Voir retours.

• Désinstaller l’app met fin immédiatement à notre accès à votre boutique. Nous gardons le lien vers votre compte NinjaBuy et vos associations : une réinstallation reprend là où vous en étiez.
• Les commandes déjà acceptées partent quand même. Sans accès, nous ne pouvons pas écrire leur suivi dans Shopify : réinstallez avant leur départ, ou copiez les numéros depuis votre compte NinjaBuy.
• Quand Shopify nous demande d’effacer les données d’une boutique ou d’un client, nous supprimons les adresses d’acheteurs que nous détenons.