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Notre app Wix relie Wix Stores à NinjaBuy. Importez depuis Taobao, Weidian et 1688 ; les commandes payées nous parviennent, et le suivi retourne sur Wix.
Sur cette page
  1. 1Comment les commandes Wix nous parviennent
  2. 2Avant de commencer
  3. 3Ajoutez l’app
  4. 4Ce qui se synchronise
  5. 5Sur votre propre site, les règles sont les vôtres
  6. 6Dépannage

Comment les commandes Wix nous parviennent

L’app demande à Wix l’accès à vos produits et commandes, puis parle à l’API NinjaBuy. Votre site Wix n’a pas besoin de Shopify.

  1. Un client commande sur votre site Wix
    Un produit lié à NinjaBuy
  2. App NinjaBuy
    Notre app Wix nous l’envoie
    Via l’API NinjaBuy
  3. Payé depuis votre solde, acheté en Chine
    Nous payons le vendeur et suivons le colis jusqu’à notre entrepôt
  4. Vérifié avec photos
    Vous voyez le vrai article avant son départ
  5. Expédiée dans votre emballage
    Le numéro de suivi retourne sur la commande
Une commande Wix Stores. Exemple.

Avant de commencer

  • Un site Wix avec Wix Stores, sur un forfait qui accepte les paiements. Les pages des forfaits Wix indiquent lesquels.
  • Un accès propriétaire ou administrateur au site, pour ajouter des apps.
  • Un compte NinjaBuy Business avec de l’argent sur son solde. Voir Bien démarrer.

Ajoutez l’app

  1. Ajoutez l’app NinjaBuy à votre site depuis le Wix App Market

    Approuvez les autorisations que Wix affiche : produits, commandes et exécution.

  2. Ouvrez l’app dans votre tableau de bord Wix et choisissez Connect NinjaBuy

    Connectez-vous à votre compte NinjaBuy et confirmez le site.

  3. Importez de nouveaux produits, ou liez ceux que vous vendez

    Envoyez une trouvaille de l’outil d’import vers Wix Stores comme produit masqué, ou liez un produit existant à son annonce Taobao, Weidian ou 1688.

  4. Vendre

    Les commandes payées des produits liés nous parviennent. Nous les marquons comme exécutées avec le numéro de suivi.

Ce qui se synchronise

QuoiSensComment
CommandesWix → NinjaBuyLes commandes payées, pour leurs lignes liées.
SuiviNinjaBuy → WixLa commande est marquée comme exécutée avec son numéro de suivi ; Wix envoie un e-mail à votre client si cet e-mail est activé.
StockNinjaBuy → WixMis à 0 quand la source est épuisée, selon vos règles de synchronisation.
PrixNinjaBuy → WixPrix recalculé ou mis en pause quand le coût bouge, selon vos règles de synchronisation.
ProduitsNinjaBuy → WixEnvoyés depuis l’outil d’import, masqués jusqu’à ce que vous les affichiez.

Sur votre propre site, les règles sont les vôtres

  • Annoncez un délai de livraison que vous pouvez tenir
    Aux États-Unis, la FTC attend une base raisonnable pour tout délai d’expédition annoncé, et une possibilité d’annuler quand vous ne pouvez pas le tenir.
    The FTC's mail order rule
  • La liste de votre prestataire de paiement
    Les processeurs de paiement publient les produits pour lesquels ils refusent les paiements. Les contrefaçons y figurent, et l’enfreindre peut geler vos versements.
    Stripe's restricted businesses
  • Indiquez qui paie les droits d’importation
    Le pays de votre client peut facturer des droits ou des taxes à l’arrivée. Indiquez-le sur votre site.
  • Retours pour des produits venant de Chine
    Décidez ce que vous remboursez et ce que vous reprenez avant de publier. Voir retours.

Dépannage

Ce que vous voyezPourquoiQue faire
Une commande payée n’est jamais arrivée chez NinjaBuyWix nous envoie la commande. Si le site était en panne ou qu’un outil de sécurité a bloqué l’appel, elle attend de votre côté.Vérifiez l’état de la connexion dans l’app. L’app envoie ce qu’elle a manqué dès que le site peut à nouveau nous joindre.
Une commande est arrivée avec une ligne ignoréeCe produit n’est lié à aucune annonce NinjaBuy : il reste chez vous ou chez votre autre fournisseur.Liez-le dans l’app ; sa prochaine commande nous parviendra.
La commande apparaît en attenteVotre solde ne la couvrait pas. Nous n’achetons jamais à crédit.Rechargez ; les commandes en attente repartent d’elles-mêmes. Voir commandes en attente.
Pas encore de suivi sur la commandeLe suivi est renvoyé une fois le colis sorti de notre entrepôt.Vérifiez l’étape de la commande dans votre compte NinjaBuy. Si elle indique Expédiée et pas Wix, reconnectez l’app.
L’app indique que le site est déconnectéL’app a été retirée du site, ou ses autorisations ont changé.Ajoutez-la à nouveau et choisissez Connect NinjaBuy. Vos liens vers les annonces sont conservés de notre côté.