Productos
Sincronización de precio y stock
En esta página
Con qué frecuencia revisamos
Cada producto se vuelve a revisar con una frecuencia que sigue cómo se vende. Un producto que se vende a menudo se revisa más; uno que lleva tiempo sin venderse se revisa menos, hasta que vuelva a venderse.
Al recibir un pedidoSe revisa cuando llega un pedido, antes de comprar
Aproximadamente a diarioMientras el producto se vende
Aproximadamente cada semanaMientras está inactivo
Actualización compartidaCada vez que un comprador de NinjaBuy abre la misma publicación
| Cuándo | Qué pasa |
|---|---|
| Llega un pedido | Leemos la publicación antes de comprar, siempre, así que nunca pagamos un precio que no hayas visto. |
| Aproximadamente a diario | Mientras el producto se vende: ha tenido pedidos recientemente. |
| Aproximadamente cada semana | Mientras está inactivo. Un nuevo pedido lo vuelve a pasar a diario. |
| Cuando quieras, gratis | Cuando cualquier persona en NinjaBuy abre la misma publicación (ver abajo). |
¿Necesitas revisar un producto ahora? Elige Revisar ahora en él, o Revisar todo ahora en la página de Productos.
Reglas de sincronización
Las reglas deciden qué hace una revisión en tu tienda. Fíjalas una vez en la pestaña Reglas de sincronización para todos tus productos, y cambia las reglas de un producto desde su propia página. Un cambio se aplica en la siguiente revisión de cada producto.
Tu precioCosto puesto en destino + 40 %, redondeado al dólar entero superior
Cuando sube el costoHasta 15 %: recalcular el precio. Más: pausar y preguntarme
Cuando baja el costoMantener mi precio
Cuando el vendedor se queda sin stockStock a 0
Cuando desaparece una varianteOcultar la variante
Margen mínimoNunca por debajo del 20 %; mejor pausar
- Tu precio
- Tu margen sobre el costo puesto en destino, como porcentaje o importe fijo, luego redondeado: al alza a una unidad entera, a .99, o sin redondear. Se aplica al importar, y de nuevo cada vez que cambia el costo. El costo puesto en destino es el precio del vendedor más nuestras tarifas y la estimación de envío, tal como lo calcula el importador.
- Cuando sube el costo
- Una subida hasta tu límite recalcula el precio para mantener tu margen, sin preguntarte. Por encima del límite, elige: pausar la publicación y preguntarme, recalcular igualmente o mantener mi precio.
- Cuando baja el costo
- Mantener mi precio (tu margen crece), o bajar mi precio para mantener el mismo margen.
- Cuando el vendedor se queda sin stock
- Stock a 0: la publicación sigue activa sin nada que comprar y vuelve sola cuando el vendedor repone. O pausa la publicación en todos los canales hasta que la reactives.
- Cuando desaparece una variante
- Oculta esa variante y sigue vendiendo el resto, o pausa el producto. Una publicación que el vendedor eliminó por completo siempre se pausa, y te avisamos.
- Margen mínimo
- El mínimo que todo cambio automático debe respetar. Si un recálculo de precio dejara menos, el producto se pausa en su lugar y te espera.
Cómo llegan los cambios a tus canales
Escribimos el precio y el stock en tu tienda, y tu tienda los transmite a los canales conectados a ella.
| Tu tienda | Cómo viaja el cambio |
|---|---|
| Shopify | Escrito en el producto de Shopify y sus variantes |
| eBay | Se escribe directamente en la publicación de eBay cuando conectas eBay a NinjaBuy. Si no, a través de Shopify: su app de eBay actualiza la publicación desde el producto de Shopify |
| Amazon, TikTok Shop | A través de Shopify: sus apps de Shopify actualizan la publicación a partir del producto de Shopify |
| WooCommerce, Wix | Nuestro plugin o app lo escribe en el producto |
La sincronización solo toca el precio, el stock y si una variante o publicación está activa. Tus títulos, descripciones, fotos, etiquetas y colecciones se quedan como los hiciste.
Cuando ya hay un pedido
Un cliente puede comprar en los minutos entre un cambio del vendedor y nuestra siguiente revisión. Por eso volvemos a leer la publicación antes de comprar cada pedido.
- El precio es igual, o menor
Compramos. Si es más bajo, la diferencia vuelve a tu saldo.
- El precio subió
El pedido queda retenido, no se compra, y te avisamos del nuevo precio. Paga la diferencia y lo compramos, o cancela el pedido y lo que pagaste por él vuelve a tu saldo. Después tu regla recalcula el precio del producto o lo pausa para el siguiente cliente.
- El vendedor se quedó sin stock, o eliminó la variante
El pedido queda retenido y te avisamos, y su stock pasa a 0 para que nadie más lo compre mientras tanto. Cancélalo con tu cliente y lo que pagaste vuelve a tu saldo.
Un pedido retenido te espera; no se compra nada hasta que decidas. Qué retiene un pedido y cómo liberarlo: pedidos retenidos.
El registro de cambios
Cada cambio que la sincronización hizo en tu tienda queda registrado: el producto, lo que vimos en el vendedor y lo que hicimos al respecto. Los cambios que te esperan se marcan como Requiere tu acción y aparecen arriba.
Vaso de vidrio estriado · Juego de 4Vimos: El vendedor agotó todos los coloresHicimos: Stock a 0 en Shopify. Vuelve cuando el vendedor repone.
Bolso tote acolchado con cadena · NegroVimos: El precio del vendedor subió un 6 %Hicimos: Precio recalculado para mantener tu margen, dentro de tu límite de subida.
Silla de bar · NogalRequiere tu atenciónVimos: El precio del vendedor subió un 22 %Hicimos: Pausado: supera tu límite de subida del 15 %. Elige un nuevo precio o mantenlo en pausa.
Tenis de malla para correr · 46Vimos: El vendedor eliminó la talla 46Hicimos: Esa variante está oculta. Las demás tallas se siguen vendiendo.
Deshacer un cambio
Vuelve a poner el precio o el stock del producto en tu tienda, o cambia su regla. Un precio manual se mantiene hasta que el costo vuelva a moverse; en ese momento decide tu regla.
Cuánto cuesta la sincronización
Nada, para cada producto que importas. No hay planes vendidos por número de productos: ganamos con los pedidos que compramos y enviamos. Consulta Tarifas.