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Envía desde China, a tu nombre, los pedidos de Amazon que gestionas tú. Nos llegan a través de tu tienda de Shopify; compramos, revisamos y empacamos cada uno en tu caja, y el seguimiento vuelve a Amazon.
En esta página
  1. 1Cómo nos llegan los pedidos de Amazon
  2. 2Conectar Amazon
  3. 3En Amazon, tú eres el vendedor registrado
  4. 4Qué se sincroniza
  5. 5Las tarifas de Amazon y tu margen
  6. 6Solución de problemas

Cómo nos llegan los pedidos de Amazon

La app Marketplace Connect de Shopify vincula tu cuenta de vendedor de Amazon con Shopify. Los pedidos que envías tú llegan a tu panel de Shopify, y nuestra app de Shopify nos envía los de NinjaBuy.

  1. Un comprador hace un pedido en Amazon
    Una oferta que gestionas tú mismo
  2. Marketplace Connect
    El pedido llega a Shopify
  3. la app de NinjaBuy
    Shopify nos lo envía
  4. Pagado desde tu saldo, comprado en China
    Pagamos al vendedor y seguimos el paquete hasta nuestro almacén
  5. Revisado con fotos
    Ves el artículo real antes de que salga
  6. Enviado en tu caja
    El número de seguimiento vuelve al pedido
Un pedido de Amazon gestionado por el vendedor. Ejemplo.

Conectar Amazon

  1. Instala NinjaBuy en tu tienda de Shopify

    La app registra una ubicación de envío llamada Fulfilled by NinjaBuy y vincula tu tienda con tu cuenta de NinjaBuy. El recorrido completo está en la guía de Shopify.

  2. Vincula cada producto que vendes con su publicación en China

    Importa productos nuevos con el importador, o vincula en la app una variante que ya vendes a una publicación de Taobao, Weidian o 1688.

  3. Agrega Shopify Marketplace Connect e inicia sesión con tu cuenta de vendedor de Amazon

    Amazon decide qué categorías y marcas puede vender tu cuenta. Las aprobaciones se hacen en Amazon.

  4. Vincula cada oferta de Amazon a un producto de NinjaBuy

    Crea nuevas ofertas a partir de tus productos de Shopify, o vincula ofertas que ya tienes, en Marketplace Connect. Cada producto detrás de ellas debe estar vinculado a una publicación en China o a stock en tu estante.

  5. Fija tiempos de preparación y tránsito para China

    Amazon muestra a los compradores una fecha de entrega según tu configuración de envío. Asegúrate de que puedas cumplirla.

  6. Vender

    Los pedidos gestionados por el vendedor nos llegan solos, y el envío se confirma en Amazon con su seguimiento.

En Amazon, tú eres el vendedor registrado

Amazon permite el dropshipping cuando tú eres el vendedor en cada pedido. Lee su política en Seller Central antes de publicar: Amazon's drop shipping policy. En resumen:

  • Tu nombre en todo
    Figuras como vendedor en los comprobantes de empaque, las facturas y el exterior de la caja. Tu caja con marca y tu inserto lo hacen; consulta Empaque y control de calidad.
    Amazon's drop shipping policy
  • Nada de papeles de terceros
    Los comprobantes o facturas con el nombre de otro vendedor se retiran antes del envío. Reempacamos cada artículo, así que los papeles del vendedor chino se quedan con nosotros.
    Amazon's drop shipping policy
  • No comprado al por menor y enviado directamente
    No se permite comprar a otro minorista en línea y enviarlo a tu comprador. Las fuentes mayoristas (1688), o el stock que tienes con nosotros, son las rutas más seguras.
    Amazon's drop shipping policy
  • Las devoluciones son cosa tuya
    Tú aceptas y gestionas las devoluciones. Decide adónde van y qué reembolsas antes de publicar; consulta devoluciones.
    Amazon's drop shipping policy

Qué se sincroniza

QuéDirecciónCómo
PedidosAmazon → Shopify → NinjaBuyMarketplace Connect lleva el pedido a Shopify; Shopify nos envía las líneas que salen de “Fulfilled by NinjaBuy”.
SeguimientoNinjaBuy → Shopify → AmazonAgregamos el número de seguimiento a la preparación de Shopify; Marketplace Connect lo transmite.
StockNinjaBuy → Shopify → AmazonUna fuente agotada pone la cantidad en Shopify a 0, según tus reglas de sincronización; Marketplace Connect actualiza la publicación.
PrecioNinjaBuy → Shopify → AmazonUna subida de costo cambia el precio del producto o lo pausa, según tus reglas de sincronización. Si Amazon toma el precio de Shopify es un ajuste de Marketplace Connect.
Productos nuevosNinjaBuy → Shopify → AmazonEl importador envía un borrador a Shopify; tú lo publicas en Amazon desde Marketplace Connect.

Las tarifas de Amazon y tu margen

Amazon cobra una tarifa por referencia que depende de la categoría, y puede cobrar otras tarifas de venta. Pon tu tarifa en la estimación de comisión del marketplace del importador para que el margen la refleje. Nuestras propias tarifas están en Tarifas.

Solución de problemas

Qué vesPor quéQué hacer
Falta un pedido de Amazon en ShopifySolo pasan los pedidos gestionados por el vendedor, y Marketplace Connect los trae.Comprueba que la oferta la gestionas tú y luego revisa el pedido en Marketplace Connect.
Shopify muestra la solicitud de preparación como rechazadaUna línea del pedido no está vinculada a una publicación de NinjaBuy. El rechazo indica las líneas.Vincula esas variantes en la app y luego vuelve a solicitar la preparación desde el pedido de Shopify.
El pedido nunca llegó a NinjaBuyEl producto sale de otra ubicación, así que Shopify envió el pedido ahí.En Shopify, configura el producto para que salga de Fulfilled by NinjaBuy. Los pedidos hechos antes del cambio se quedan donde se enviaron.
El pedido aparece como retenidoTu saldo no pudo cubrirlo. Nunca compramos a crédito.Recarga; los pedidos retenidos continúan solos. Consulta pedidos retenidos.
El pedido aún no tiene seguimientoEl seguimiento solo vuelve cuando el paquete ha salido de nuestro almacén.Revisa el paso del pedido en tu cuenta de NinjaBuy. Cuando muestre Enviado, el número estará en la preparación de Shopify.
Se rechazó una cancelaciónAceptamos una cancelación hasta que el pedido se empaca en un paquete. Después de eso, ya va de salida.Pídenoslo desde la conversación del pedido; en algunos casos aún es posible una devolución. Consulta cancelaciones.
La app dejó de responder tras una desinstalaciónDesinstalar quita el acceso de la app a tu tienda. Se conserva el vínculo con tu cuenta de NinjaBuy.Instálala de nuevo y ábrela una vez. Tus vinculaciones y el enlace de tu cuenta siguen ahí.