Conecta una tienda
Conectar Wix
Nuestra app de Wix conecta Wix Stores con NinjaBuy. Importa de Taobao, Weidian y 1688; los pedidos pagados nos llegan y el seguimiento vuelve a Wix.
En esta página
Cómo nos llegan los pedidos de Wix
La app pide a Wix acceso a tus productos y pedidos, y luego habla con la API de NinjaBuy. Tu sitio de Wix no necesita Shopify.
- Un cliente hace un pedido en tu sitio de WixUn producto vinculado a NinjaBuy
- App de NinjaBuyNuestra app de Wix nos lo envíaSobre la API de NinjaBuy
- Pagado desde tu saldo, comprado en ChinaPagamos al vendedor y seguimos el paquete hasta nuestro almacén
- Revisado con fotosVes el artículo real antes de que salga
- Enviado en tu cajaEl número de seguimiento vuelve al pedido
Antes de empezar
- Un sitio de Wix con Wix Stores, en un plan que permita cobrar pagos. Las páginas de planes de Wix indican cuáles.
- Acceso de propietario o administrador al sitio, para agregar apps.
- Una cuenta de NinjaBuy Business con dinero en su saldo. Consulta Primeros pasos.
Agrega la app
- Agrega la app de NinjaBuy a tu sitio desde el Wix App Market
Aprueba los permisos que te muestra Wix: productos, pedidos y preparación.
- Abre la app en tu panel de Wix y elige Conectar NinjaBuy
Inicia sesión en tu cuenta de NinjaBuy y confirma el sitio.
- Importa productos nuevos, o vincula los que vendes
Envía un hallazgo del importador a Wix Stores como producto oculto, o vincula un producto existente a su publicación de Taobao, Weidian o 1688.
- Vender
Los pedidos pagados de productos vinculados nos llegan. Los marcamos como preparados con el número de seguimiento.
Qué se sincroniza
| Qué | Dirección | Cómo |
|---|---|---|
| Pedidos | Wix → NinjaBuy | Pedidos pagados, para sus líneas vinculadas. |
| Seguimiento | NinjaBuy → Wix | El pedido se marca como preparado con su número de seguimiento; Wix envía un correo a tu cliente si ese correo está activado. |
| Stock | NinjaBuy → Wix | Pasa a 0 cuando la fuente se agota, según tus reglas de sincronización. |
| Precio | NinjaBuy → Wix | Precio recalculado o pausado cuando se mueve el costo, según tus reglas de sincronización. |
| Productos | NinjaBuy → Wix | Enviados desde el importador, ocultos hasta que los muestres. |
En tu propio sitio, las reglas son tuyas
Indica un plazo de entrega que puedas cumplirEn EE. UU., la FTC espera una base razonable para cualquier plazo de envío que indiques, y una forma de cancelar cuando no puedas cumplirlo.
La lista de tu proveedor de pagosLos procesadores de tarjetas publican los productos por los que no aceptan pagos. Las falsificaciones están en la lista, e incumplirla puede congelar tus pagos.
Indica quién paga los aranceles de importaciónEl país de tu cliente puede cobrar aranceles o impuestos a la llegada. Indícalo en tu sitio.
Devoluciones de productos de ChinaDecide qué reembolsas y qué aceptas de vuelta antes de publicar. Consulta devoluciones.
Solución de problemas
| Qué ves | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| Un pedido pagado nunca llegó a NinjaBuy | Wix nos envía el pedido. Si el sitio estaba caído o una herramienta de seguridad bloqueó la llamada, queda pendiente de tu lado. | Revisa el estado de la conexión en la app. La app envía lo que se perdió cuando el sitio vuelva a conectarse con nosotros. |
| Llegó un pedido con una línea que omitimos | Ese producto no está vinculado a una publicación de NinjaBuy, así que se queda contigo o con tu otro proveedor. | Vincúlalo en la app; el siguiente pedido nos llegará. |
| El pedido aparece como retenido | Tu saldo no pudo cubrirlo. Nunca compramos a crédito. | Recarga; los pedidos retenidos continúan solos. Consulta pedidos retenidos. |
| El pedido aún no tiene seguimiento | El seguimiento se escribe de vuelta cuando el paquete ha salido de nuestro almacén. | Revisa el paso del pedido en tu cuenta de NinjaBuy. Si muestra Enviado y Wix no, vuelve a conectar la app. |
| La app dice que el sitio está desconectado | La app se eliminó del sitio, o se cambiaron sus permisos. | Vuelve a agregarla y elige Conectar NinjaBuy. Tus vínculos con las publicaciones se conservan de nuestro lado. |



