Заказы и деньги
Упаковка и проверка качества
На этой странице
Ваш бренд на коробке
Покупатель купил у вас, поэтому и посылка должна так выглядеть. Мы переупаковываем каждый товар: пакеты, листы и счета продавца остаются у нас, и ничто в посылке не называет NinjaBuy или китайского продавца.
Ваше сообщение, промокод на следующий заказ, как с вами связаться. Нигде нет имени NinjaBuy.
| Предмет | Что можно положить |
|---|---|
| Коробка или пакет | Ваш логотип и цвета — печатью или наклейкой |
| Транспортная этикетка | Название вашего магазина как отправителя |
| Вкладыш | Благодарность, промокод, как с вами связаться |
| Упаковочный лист | Номер заказа вашего магазина и товары, без цен из Китая |
Настройка
- Скажите отделу продаж, что хотите положить в коробку
Файлы логотипа, нужные вашим товарам размеры и текст для вкладыша.
- Мы согласуем с вами упаковку и её цену
Коробки с печатью или простая упаковка с вашей наклейкой и вкладышем: мы скажем, что нужно для каждого варианта и сколько он стоит для ваших товаров, прежде чем что-либо будет изготовлено.
- Она становится вашей упаковкой по умолчанию
Каждый заказ отправляется в ней, если вы не выберете иное для товара.
Дополнения к упаковке
Две дополнительные услуги при упаковке. Обе включены по умолчанию; скажите нам при настройке, если у товара нужно оставить бирки или коробку.
| Дополнение | Цена | Что делает |
|---|---|---|
| Убрать бирки | 5,00 CN¥ | Мы снимаем ценники и навесные бирки, чтобы китайская цена не попала к покупателю. Продавец не примет товар без бирок обратно. |
| Убирать розничные и обувные коробки | Бесплатно | Мы плотно упаковываем товар без розничной коробки. Меньше вес и объём — дешевле доставка. |
Что проверяет проверка качества
Когда товар прибывает, мы взвешиваем и измеряем его, вскрываем, сверяем с заказом и фотографируем. Фото обычно появляются в заказе в аккаунте NinjaBuy в течение одного-двух рабочих дней после прибытия.
- Модель и цвет соответствуют заказу
- Размер или название варианта совпадает
- Количество: 1 из 1
- Видимых повреждений нет
| Мы проверяем | Мы не проверяем |
|---|---|
| Модель и цвет в сравнении с заказом | Вскрывать запечатанную упаковку |
| Размер или вариант на этикетке | Включать или тестировать электронику |
| Количество | Проверить подлинность бренда |
| Видимые повреждения, с фото | Тестировать материалы, посадку или работу |
На фото что-то не так? Запросите возврат до отправки товара. См. Когда фото показывают проблему.
Вес и стоимость доставки
Оценка доставки при импорте использует вес продавца. Когда мы взвешиваем реальный товар, стоимость считается по нашим весам. Для объёмных, но лёгких посылок перевозчики берут плату по объёмному весу, и мы берём по большему из двух.
- Если упакованная посылка стоит больше оценки, разница списывается с баланса перед отправкой.
- Если выходит дешевле, разница возвращается на баланс.
- Убрать розничные коробки — самый простой способ снизить вес.
Запас на нашей полке
Закупите бестселлеры заранее и храните их на нашем складе. Тогда заказ отправляется с полки, а не ждёт продавца в Китае, и единицы уже проверены. Собственный запас — это ещё и способ продавать находки с Taobao на маркетплейсах, которым нужен товар в наличии, например на eBay.
| Хранение | Подробности |
|---|---|
| Бесплатный период | 14 дн. со дня прибытия каждого товара |
| Дольше | Согласуется с отделом продаж для запаса, который вы держите у нас |
| Каждая единица | Взвешивается и фотографируется при прибытии, как любой заказ |
Правила хранения для всех аккаунтов NinjaBuy — в Условиях.
Что мы не можем отправить
Некоторые товары запрещены, а некоторые отправляются только определёнными линиями, например товары с батареями, жидкости и косметика. Мы помечаем их при импорте. Полный список: Запрещённые товары.