Подключить магазин

Продажи на eBay

Выставляйте оптовые находки с 1688 или запас на нашем складе на eBay. Заказы eBay приходят к нам через ваш магазин Shopify; мы выкупаем или берём товар с полки, проверяем, отправляем в вашей коробке и возвращаем трекинг на eBay.
На этой странице
  1. 1Как заказы eBay доходят до нас
  2. 2Выберите источник, разрешённый eBay
  3. 3Подключение eBay
  4. 4Что синхронизируется
  5. 5Правила eBay, важные здесь
  6. 6Комиссии eBay и ваша маржа
  7. 7Решение проблем

Как заказы eBay доходят до нас

Собственное приложение Shopify Marketplace Connect публикует ваши товары Shopify на eBay и загружает заказы eBay в админку Shopify. Оттуда наше приложение Shopify передаёт нам заказы NinjaBuy — точно так же, как заказ с вашей витрины.

  1. Покупатель оформляет заказ на eBay
    Ваша карточка, сделанная из находки с 1688
  2. Marketplace Connect
    Заказ попадает в Shopify
    С номером заказа eBay
  3. приложение NinjaBuy
    Shopify передаёт его нам
    Позиции, отгружаемые с «Fulfilled by NinjaBuy»
  4. Оплачено с баланса, выкуплено в Китае
    Мы платим продавцу и отслеживаем посылку до нашего склада
  5. Проверка с фото
    Вы видите реальный товар до отправки
  6. Отправлен в вашей коробке
    Трек-номер возвращается в заказ
Заказ eBay от продажи до трекинга. Пример.

Выберите источник, разрешённый eBay

Политика eBay о дропшиппинге определяет, откуда могут быть ваши товары. Она разрешает дропшиппинг от оптового поставщика и запрещает покупать товар у другого магазина или маркетплейса с отправкой прямо вашему покупателю. Прочитайте саму политику до публикации: eBay's drop shipping policy.

Откуда берётся товарЧто этоНа eBay
1688Оптовая площадка: фабрики и торговые компанииДропшиппинг: мы выкупаем каждый заказ у поставщика
Taobao, WeidianРозничные маркетплейсыТолько как запас, заранее закупленный на наш склад
Ваша полка на нашем складеЕдиницы, которые уже вашиОтправка каждого заказа из запаса

Импортёр показывает, с какого маркетплейса ссылка, а Поиск товаров умеет искать только по фабрикам 1688.

Продажа из собственного запаса

Закупите партию товара заранее, и она будет ждать на вашей полке на нашем складе, уже проверенная. Каждый заказ eBay затем берётся из вашего запаса, упаковывается в вашу коробку и отправляется. Условия хранения запаса Business согласуются при настройке аккаунта.

Подключение eBay

  1. Установите NinjaBuy в свой магазин Shopify

    Приложение регистрирует локацию отгрузки Fulfilled by NinjaBuy и привязывает магазин к аккаунту NinjaBuy. Полное описание — в руководстве по Shopify.

  2. Сопоставьте каждый продаваемый товар с его карточкой в Китае

    Импортируйте новые товары через импортёр или сопоставьте в приложении вариант, который уже продаёте, с карточкой Taobao, Weidian или 1688.

  3. Добавьте Shopify Marketplace Connect в свой магазин

    Это собственное приложение Shopify из Shopify App Store. Войдите через него в аккаунт продавца eBay.

  4. Опубликуйте товары NinjaBuy на eBay из Marketplace Connect

    Выберите товары, затем проверьте там категорию, характеристики и состояние каждой карточки eBay.

  5. Укажите честный срок обработки и местонахождение товара

    Выкуп после продажи занимает больше дней, чем отправка с вашей полки. Указывайте местонахождение товара в Китае. При настройке аккаунта мы предложим сроки для ваших товаров.

  6. Продажа

    Заказы eBay появляются в Shopify, сами доходят до нас, а трекинг возвращается на eBay.

Что синхронизируется

ЧтоНаправлениеКак
ЗаказыeBay → Shopify → NinjaBuyMarketplace Connect передаёт заказ в Shopify; Shopify отправляет нам позиции, которые отгружаются с локации «Fulfilled by NinjaBuy».
ТрекингNinjaBuy → Shopify → eBayМы добавляем трек-номер в выполнение Shopify; Marketplace Connect передаёт его дальше.
ЗапасыNinjaBuy → Shopify → eBayРаспроданный источник обнуляет количество в Shopify по вашим правилам синхронизации; Marketplace Connect обновляет карточку.
ЦенаNinjaBuy → Shopify → eBayРост себестоимости меняет цену товара или ставит его на паузу — по вашим правилам синхронизации. Принимает ли eBay цену из Shopify, задаётся в настройках Marketplace Connect.
Новые товарыNinjaBuy → Shopify → eBayИмпортёр отправляет черновик в Shopify; вы публикуете его в eBay из Marketplace Connect.

Между Shopify и eBay Marketplace Connect решает, что и как часто обновляется. Его настройки — в приложении в админке Shopify.

Правила eBay, важные здесь

  • Опт, а не розница
    Дропшиппинг только от оптового поставщика. Taobao и Weidian считаются розницей; 1688 — опт.
  • Или продавайте свой запас
    Единицы, которые вы закупили заранее и храните на нашем складе, можно продавать на любом маркетплейсе.
  • За доставку отвечаете вы
    Как продавец вы отвечаете за то, чтобы товар пришёл в состоянии и в срок, обещанные в карточке. Указывайте сроки обработки и доставки с учётом пути из Китая.
  • Никаких копий брендов
    Владельцы брендов могут жаловаться на карточки, копирующие их товары, и eBay их удаляет. Импортёр предупреждает вас заранее.

Комиссии eBay и ваша маржа

eBay берёт собственные комиссии с продаж, которые зависят от категории и вашего магазина. Импортёр вычитает их как заданную вами оценку, поэтому показанная маржа близка к тому, что вы получите. Проверьте реальную ставку для своей категории на eBay, прежде чем назначать цену.

Решение проблем

Что вы видитеПочемуЧто делать
Продажа на eBay так и не появилась в ShopifyMarketplace Connect загружает заказы eBay; мы видим их только после этого.Откройте Marketplace Connect в Shopify и проверьте там статус синхронизации заказа.
eBay показывает остаток после того, как источник распроданМы задаём количество в Shopify; Marketplace Connect обновляет eBay по своему графику.Сначала проверьте количество в Shopify. Если там 0, карточка eBay последует за ним; если нет, см. правила синхронизации.
Shopify показывает запрос на выполнение как отклонённыйПозиция заказа не сопоставлена с товаром NinjaBuy. В отказе указаны эти позиции.Сопоставьте эти варианты в приложении, затем снова запросите выполнение из заказа Shopify.
Заказ так и не дошёл до NinjaBuyТовар отгружается с другой локации, поэтому Shopify отправил заказ туда.В Shopify настройте отгрузку товара с Fulfilled by NinjaBuy. Заказы, оформленные до изменения, остаются там, куда были отправлены.
Заказ показан как удерживаемыйБаланса не хватило. Мы никогда не покупаем в кредит.Пополните баланс; заказы на удержании продолжатся сами. См. заказы на удержании.
В заказе пока нет трекингаТрекинг возвращается только после того, как посылка покинула наш склад.Проверьте этап заказа в аккаунте NinjaBuy. Когда там «Отправлено», номер есть в выполнении Shopify.
Отмена была отклоненаМы подтверждаем отмену, пока заказ не упакован в посылку. После этого он уже на пути к отправке.Напишите нам в переписке по заказу; в некоторых случаях возврат ещё возможен. См. отмены.
Приложение перестало отвечать после удаленияУдаление лишает приложение доступа к вашему магазину. Привязка к аккаунту NinjaBuy сохраняется.Установите его снова и откройте один раз. Ваши сопоставления и привязка аккаунта сохранились.

Всё ещё не получается? Напишите нам из заказа в аккаунте NinjaBuy или см. Частые вопросы.