Логотип NinjabuyBusiness
Связаться с отделом продаж

Подключить магазин

Продажи на Amazon

Отправляйте заказы Amazon, которые выполняете сами, из Китая от своего имени. Они приходят к нам через ваш магазин Shopify; мы выкупаем, проверяем и упаковываем каждый в вашу коробку, а трекинг возвращается в Amazon.
На этой странице
  1. 1Как заказы Amazon доходят до нас
  2. 2Подключение Amazon
  3. 3На Amazon официальный продавец — вы
  4. 4Что синхронизируется
  5. 5Комиссии Amazon и ваша маржа
  6. 6Решение проблем

Как заказы Amazon доходят до нас

Приложение Shopify Marketplace Connect связывает ваш аккаунт продавца Amazon с Shopify. Заказы, которые вы отправляете сами, приходят в админку Shopify, а наше приложение Shopify передаёт нам заказы NinjaBuy.

  1. Покупатель оформляет заказ на Amazon
    Предложение, которое вы выполняете сами
  2. Marketplace Connect
    Заказ попадает в Shopify
  3. приложение NinjaBuy
    Shopify передаёт его нам
  4. Оплачено с баланса, выкуплено в Китае
    Мы платим продавцу и отслеживаем посылку до нашего склада
  5. Проверка с фото
    Вы видите реальный товар до отправки
  6. Отправлен в вашей коробке
    Трек-номер возвращается в заказ
Заказ Amazon с отправкой продавцом. Пример.

Подключение Amazon

  1. Установите NinjaBuy в свой магазин Shopify

    Приложение регистрирует локацию отгрузки Fulfilled by NinjaBuy и привязывает магазин к аккаунту NinjaBuy. Полное описание — в руководстве по Shopify.

  2. Сопоставьте каждый продаваемый товар с его карточкой в Китае

    Импортируйте новые товары через импортёр или сопоставьте в приложении вариант, который уже продаёте, с карточкой Taobao, Weidian или 1688.

  3. Добавьте Shopify Marketplace Connect и войдите с аккаунтом продавца Amazon

    Amazon решает, какие категории и бренды может продавать ваш аккаунт. Одобрение проходит на стороне Amazon.

  4. Сопоставьте каждое предложение Amazon с товаром NinjaBuy

    Создайте новые предложения из товаров Shopify или привяжите уже существующие в Marketplace Connect. Каждый товар за ними должен быть сопоставлен с карточкой в Китае или с запасом на вашей полке.

  5. Задайте сроки обработки и транзита для Китая

    Amazon показывает покупателям дату доставки по вашим настройкам доставки. Убедитесь, что вы её выдержите.

  6. Продажа

    Заказы с отправкой продавцом сами доходят до нас, а отправление подтверждается на Amazon с трекингом.

На Amazon официальный продавец — вы

Amazon разрешает дропшиппинг, если в каждом заказе продавец — вы. Прочитайте политику в Seller Central до публикации: Amazon's drop shipping policy. Кратко:

  • Ваше имя на всём
    Продавцом на упаковочных листах, счетах и снаружи коробки указаны вы. Это делают ваша брендированная коробка и вкладыш; см. Упаковка и проверка качества.
    Amazon's drop shipping policy
  • Никаких чужих документов
    Упаковочные листы или счета с именем другого продавца убираются до отправки. Мы переупаковываем каждый товар, поэтому бумаги китайского продавца остаются у нас.
    Amazon's drop shipping policy
  • Не покупка в рознице с прямой отправкой
    Покупать у другого интернет-магазина с доставкой вашему покупателю нельзя. Оптовые поставщики (1688) или ваш запас у нас — более безопасные варианты.
    Amazon's drop shipping policy
  • Возвраты — на вас
    Вы принимаете и обрабатываете возвраты. Решите, куда они идут и что вы возмещаете, до публикации; см. возвраты.
    Amazon's drop shipping policy

Что синхронизируется

ЧтоНаправлениеКак
ЗаказыAmazon → Shopify → NinjaBuyMarketplace Connect передаёт заказ в Shopify; Shopify отправляет нам позиции, которые отгружаются с локации «Fulfilled by NinjaBuy».
ТрекингNinjaBuy → Shopify → AmazonМы добавляем трек-номер в выполнение Shopify; Marketplace Connect передаёт его дальше.
ЗапасыNinjaBuy → Shopify → AmazonРаспроданный источник обнуляет количество в Shopify по вашим правилам синхронизации; Marketplace Connect обновляет карточку.
ЦенаNinjaBuy → Shopify → AmazonРост себестоимости меняет цену товара или ставит его на паузу — по вашим правилам синхронизации. Принимает ли Amazon цену из Shopify, задаётся в настройках Marketplace Connect.
Новые товарыNinjaBuy → Shopify → AmazonИмпортёр отправляет черновик в Shopify; вы публикуете его в Amazon из Marketplace Connect.

Комиссии Amazon и ваша маржа

Amazon берёт реферальную комиссию, зависящую от категории, и может взимать другие сборы. Укажите свою ставку в оценке комиссии маркетплейса в импортёре, чтобы маржа её учитывала. Наши собственные сборы — в разделе Сборы.

Решение проблем

Что вы видитеПочемуЧто делать
Заказа Amazon нет в ShopifyПередаются только заказы с отправкой продавцом, и их загружает Marketplace Connect.Убедитесь, что предложение выполняете вы, затем проверьте заказ в Marketplace Connect.
Shopify показывает запрос на выполнение как отклонённыйПозиция заказа не сопоставлена с товаром NinjaBuy. В отказе указаны эти позиции.Сопоставьте эти варианты в приложении, затем снова запросите выполнение из заказа Shopify.
Заказ так и не дошёл до NinjaBuyТовар отгружается с другой локации, поэтому Shopify отправил заказ туда.В Shopify настройте отгрузку товара с Fulfilled by NinjaBuy. Заказы, оформленные до изменения, остаются там, куда были отправлены.
Заказ показан как удерживаемыйБаланса не хватило. Мы никогда не покупаем в кредит.Пополните баланс; заказы на удержании продолжатся сами. См. заказы на удержании.
В заказе пока нет трекингаТрекинг возвращается только после того, как посылка покинула наш склад.Проверьте этап заказа в аккаунте NinjaBuy. Когда там «Отправлено», номер есть в выполнении Shopify.
Отмена была отклоненаМы подтверждаем отмену, пока заказ не упакован в посылку. После этого он уже на пути к отправке.Напишите нам в переписке по заказу; в некоторых случаях возврат ещё возможен. См. отмены.
Приложение перестало отвечать после удаленияУдаление лишает приложение доступа к вашему магазину. Привязка к аккаунту NinjaBuy сохраняется.Установите его снова и откройте один раз. Ваши сопоставления и привязка аккаунта сохранились.