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Um plugin do WordPress conecta a sua loja WooCommerce à NinjaBuy. Importe da Taobao, Weidian e 1688; os pedidos pagos chegam até nós, e o rastreio volta para o pedido.
Nesta página
  1. 1Como os pedidos do WooCommerce chegam até nós
  2. 2Do que o seu site precisa
  3. 3Instale e conecte o plugin
  4. 4O que é sincronizado
  5. 5Hospedagem própria significa que as regras são suas
  6. 6Solução de problemas

Como os pedidos do WooCommerce chegam até nós

O plugin envia os pedidos pagos de produtos da NinjaBuy à API da NinjaBuy, e devolve estoque, preços e rastreio à sua loja. Ele é construído sobre a mesma API que você pode chamar.

  1. Um cliente faz um pedido no seu site
    Um produto vinculado à NinjaBuy
  2. Plugin da NinjaBuy
    O plugin o envia para nós
    Pela API da NinjaBuy, sem precisar da Shopify
  3. Pago com o seu saldo, comprado na China
    Pagamos o vendedor e acompanhamos o pacote até o nosso armazém
  4. Conferido com fotos
    Você vê o item real antes de ele sair
  5. Enviado na sua caixa
    O código de rastreio volta para o pedido
Um pedido do WooCommerce. Exemplo.

Do que o seu site precisa

  • WordPress com WooCommerce, servido via HTTPS.
  • Uma conta de administrador que possa instalar plugins.
  • Uma conta NinjaBuy Business com dinheiro no saldo. Veja Primeiros passos.

Instale e conecte o plugin

  1. Crie uma chave de API na sua conta NinjaBuy

    Dê o nome do site, para saber qual chave revogar se um dia mudá-lo ou fechá-lo.

  2. No WordPress, vá em Plugins → Adicionar novo e instale o plugin da NinjaBuy
  3. Abra WooCommerce → NinjaBuy e cole a chave

    O plugin confere a chave e mostra o nome da sua conta NinjaBuy quando funciona.

  4. Importe produtos novos, ou vincule os que você vende

    Os achados do importador chegam como produtos normais do WooCommerce. Para vincular um existente, cole o link dele da Taobao, Weidian ou 1688 no produto e escolha a variante.

  5. Vender

    Os pedidos pagos de produtos vinculados chegam até nós; o resto do pedido fica com você.

O que é sincronizado

O quêDireçãoComo
PedidosWooCommerce → NinjaBuyEnviado quando um pedido é pago, para as linhas vinculadas.
CancelamentosWooCommerce → NinjaBuyUm pedido cancelado cancela o nosso até ser embalado em um pacote.
RastreioNinjaBuy → WooCommerceAdicionado ao pedido quando o pacote é enviado; o WooCommerce envia um e-mail ao seu cliente conforme as suas configurações de e-mail.
EstoqueNinjaBuy → WooCommerceVai a 0 quando a fonte esgota, conforme as suas regras de sincronização.
PreçoNinjaBuy → WooCommerceReajustado ou pausado quando o custo muda, conforme as suas regras de sincronização.

Nenhuma chamada é feita para nós enquanto um comprador navega: o plugin fala com a NinjaBuy quando um pedido é pago ou um produto muda, então não deixa a sua loja lenta.

Hospedagem própria significa que as regras são suas

Nenhum marketplace fica entre você e o seu cliente, então a lei do consumidor e o seu provedor de pagamento definem os limites.

  • Informe um prazo de entrega que você consegue cumprir
    Nos EUA, a FTC espera uma base razoável para qualquer prazo de envio que você informe, e uma forma de cancelar quando você não consegue cumpri-lo.
    The FTC's mail order rule
  • A lista do seu provedor de pagamento
    As processadoras de cartão publicam os produtos pelos quais não aceitam pagamentos. Falsificações estão na lista, e violá-la pode congelar os seus repasses.
    Stripe's restricted businesses
  • Diga quem paga as tarifas de importação
    O país do seu cliente pode cobrar tarifas ou impostos na chegada. Informe isso no checkout.
  • O seu site precisa conseguir nos alcançar
    Os pedidos chegam até nós quando o seu site os envia. Se ele estiver fora do ar, ou um plugin de segurança bloquear a chamada, eles esperam.

Solução de problemas

O que você vêPor quêO que fazer
Um pedido pago nunca chegou à NinjaBuyWooCommerce nos envia o pedido. Se o site estava fora do ar, ou uma ferramenta de segurança bloqueou a chamada, ele fica aguardando do seu lado.Confira o status da conexão no app. O app envia o que perdeu assim que o site conseguir nos alcançar de novo.
Chegou um pedido com uma linha que ignoramosEsse produto não está vinculado a um anúncio da NinjaBuy, então fica com você ou com o seu outro fornecedor.Vincule no app; o próximo pedido dele chega até nós.
O pedido aparece como retidoO seu saldo não conseguiu cobrir. Nunca compramos a crédito.Recarregue; os pedidos retidos seguem sozinhos. Veja pedidos retidos.
Ainda não há rastreio no pedidoO rastreio é gravado de volta depois que o pacote sai do nosso armazém.Verifique a etapa do pedido na sua conta NinjaBuy. Se ela mostra Enviado e o WooCommerce não, reconecte o app.
A conexão diz que a chave é inválidaA chave de API foi revogada, ou o site mudou para um novo domínio.Crie uma nova chave na sua conta NinjaBuy e cole-a no app. As chaves são explicadas na Visão geral da API.
Os pedidos pararam depois de instalar um plugin de segurança ou de cacheEle bloqueia as chamadas do plugin para fora do seu site.Permita requisições de saída para ninjabuy.com nas configurações desse plugin.