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Venda na Amazon

Envie da China, no seu nome, os pedidos da Amazon que você mesmo atende. Eles chegam até nós pela sua loja Shopify; compramos, verificamos e embalamos cada um na sua caixa, e o rastreio volta para a Amazon.

Nesta página

1Como os pedidos da Amazon chegam até nós
2Conectar a Amazon
3Na Amazon, você é o vendedor oficial
4O que é sincronizado
5As tarifas da Amazon e a sua margem
6Solução de problemas

Como os pedidos da Amazon chegam até nós

O app Marketplace Connect da Shopify vincula a sua conta de vendedor da Amazon à Shopify. Os pedidos que você mesmo envia chegam ao seu admin da Shopify, e o nosso app da Shopify nos envia os da NinjaBuy.

Um pedido da Amazon atendido pelo vendedor. Exemplo.

Conectar a Amazon

Instale a NinjaBuy na sua loja Shopify
O app registra um local de envio chamado Fulfilled by NinjaBuy e vincula a sua loja à sua conta NinjaBuy. O passo a passo completo está no guia da Shopify.
Vincule cada produto que você vende ao anúncio dele na China
Importe produtos novos com o importador, ou vincule no app uma variante que você já vende a um anúncio da Taobao, Weidian ou 1688.
Adicione o Shopify Marketplace Connect e entre com a sua conta de vendedor da Amazon
A Amazon decide quais categorias e marcas a sua conta pode vender. As aprovações acontecem do lado da Amazon.
Vincule cada oferta da Amazon a um produto da NinjaBuy
Crie novas ofertas a partir dos seus produtos da Shopify, ou vincule ofertas que você já tem, no Marketplace Connect. Cada produto por trás delas precisa estar vinculado a um anúncio na China ou a um estoque na sua prateleira.
Defina prazos de manuseio e trânsito para a China
A Amazon mostra aos compradores uma data de entrega com base nas suas configurações de envio. Garanta que seja uma data que você consegue cumprir.
Vender
Os pedidos atendidos pelo vendedor chegam até nós sozinhos, e o envio é confirmado na Amazon com o rastreio.

Na Amazon, você é o vendedor oficial

A Amazon permite dropshipping quando você é o vendedor em todos os pedidos. Leia a política no Seller Central antes de anunciar: Amazon's drop shipping policy. Em resumo:

O seu nome em tudo
Você aparece como vendedor nas notas de embalagem, nas faturas e no lado de fora da caixa. A sua caixa com marca e o seu inserto fazem isso; veja Embalagem e QC.
Amazon's drop shipping policy
Nada de papelada de terceiros
Notas ou faturas com o nome de outro vendedor são retiradas antes do envio. Reembalamos cada item, então os papéis do vendedor chinês ficam conosco.
Amazon's drop shipping policy
Não comprado no varejo e enviado direto
Não é permitido comprar de outro varejista online e enviar ao seu comprador. Fontes atacadistas (1688), ou estoque que você mantém conosco, são os caminhos mais seguros.
Amazon's drop shipping policy
As devoluções são com você
Você aceita e cuida das devoluções. Decida para onde elas vão e o que você reembolsa antes de anunciar; veja devoluções.
Amazon's drop shipping policy

O que é sincronizado

O quê	Direção	Como
Pedidos	Amazon → Shopify → NinjaBuy	Marketplace Connect leva o pedido para a Shopify; a Shopify nos envia as linhas que saem de “Fulfilled by NinjaBuy”.
Rastreio	NinjaBuy → Shopify → Amazon	Adicionamos o código de rastreio ao processamento da Shopify; o Marketplace Connect repassa.
Estoque	NinjaBuy → Shopify → Amazon	Uma fonte esgotada coloca a quantidade na Shopify em 0, conforme as suas regras de sincronização; o Marketplace Connect atualiza o anúncio.
Preço	NinjaBuy → Shopify → Amazon	Um aumento de custo reajusta o preço do produto ou o pausa, conforme as suas regras de sincronização. Se o Amazon usa o preço da Shopify é uma configuração do Marketplace Connect.
Produtos novos	NinjaBuy → Shopify → Amazon	O importador envia um rascunho para a Shopify; você o publica no Amazon pelo Marketplace Connect.

As tarifas da Amazon e a sua margem

A Amazon cobra uma comissão de indicação que depende da categoria, e pode cobrar outras tarifas de venda. Coloque a sua taxa na estimativa de taxa do marketplace do importador para que a margem a reflita. As nossas taxas estão em Taxas.

Solução de problemas

O que você vê	Por quê	O que fazer
Um pedido da Amazon está faltando na Shopify	Só os pedidos atendidos pelo vendedor vêm, e o Marketplace Connect os traz.	Confira se a oferta é atendida por você e depois verifique o pedido no Marketplace Connect.
A Shopify mostra a solicitação de processamento como recusada	Uma linha do pedido não está vinculada a um anúncio da NinjaBuy. A recusa informa as linhas.	Vincule essas variantes no app e depois solicite o processamento de novo pelo pedido da Shopify.
O pedido nunca chegou à NinjaBuy	O produto sai de outro local, então a Shopify enviou o pedido para lá.	Na Shopify, configure o produto para sair de Fulfilled by NinjaBuy. Pedidos feitos antes da mudança ficam onde foram enviados.
O pedido aparece como retido	O seu saldo não conseguiu cobrir. Nunca compramos a crédito.	Recarregue; os pedidos retidos seguem sozinhos. Veja pedidos retidos.
Ainda não há rastreio no pedido	O rastreio só volta depois que o pacote sai do nosso armazém.	Verifique a etapa do pedido na sua conta NinjaBuy. Quando mostrar Enviado, o código estará no processamento da Shopify.
Um cancelamento foi recusado	Aceitamos um cancelamento até o pedido ser embalado em um pacote. Depois disso, ele já está de saída.	Peça pela conversa do pedido; em alguns casos uma devolução ainda é possível. Veja cancelamentos.
O app parou de responder depois de uma desinstalação	Desinstalar remove o acesso do app à sua loja. O vínculo com a sua conta NinjaBuy é mantido.	Instale de novo e abra uma vez. Os seus vínculos e a ligação com a conta continuam lá.

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