Ninja Docs
كل ما تحتاج معرفته عن Ninja
مرحبًا بك في وثائق Ninja. جديد هنا؟ ابدأ بـNinjaGuide، شرح طريقة عمل NinjaBuy في خمس خطوات.
كيف تعمل الخدمة
- العثور على المنتجات — الصق رابطًا، واختر الخيارات، أو صِف منتجًا غير معروض لدينا
- تقديم طلب — سلتك، وإتمام الطلب، ومعنى كل سطر في الإجمالي
- طلباتك — حالات الطلب، وصور الفحص، وتغيّرات الأسعار، والإلغاء
- مستودعك — ماذا يحدث عند وصول المنتجات، والتخزين المجاني
- شحن طردك — خطوط الشحن، وخيارات التغليف، والدفع، والتتبع
- رصيدك — شحن الرصيد، وأين تذهب المبالغ المستردة
- الإحالة — رابط المشاركة الخاص بك، ومن يتصفح الآن، وما حققه من نتائج
السياسات والمساعدة
- تفاصيل التسوق — التخزين، والتأمين، والجمارك، ومن يتحمّل المسؤولية عن ماذا
- الإرجاع والاسترداد — كيف تعمل طلبات الإرجاع قبل الشحن الدولي
- المنتجات المحظورة — ما لا نطلبه ولا نشحنه، وكيفية الإبلاغ عن إعلان
- الأمان — الإبلاغ عن مشكلة أمنية أو بيانات مكشوفة أو بيانات اعتماد مسرّبة
- سياسة الخصوصية — كيف نتعامل مع بياناتك
- التواصل مع الدعم — كيفية الوصول إلى فريقنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني