مستودعك
ماذا يحدث عند وصول منتجاتك إلى الصين، وإلى متى يمكن أن تبقى هناك.
عندما يصل منتج إلى مستودعنا في الصين، يظهر ضمن المستودع في حسابك. هنا ترى كل ما تملكه ولم يُشحن بعد.
عند وصول منتج
- نزنه ونقيس أبعاده. يظهر وزنه أسفل اسمه، وتعني عبارة الوزن قيد التحديد أننا لم نزنه بعد.
- نفحصه ونضيف صور الفحص. تظهر حالته قيد الفحص حتى تُرفع الصور، ثم تم الفحص مع عدد الصور.
- يصبح جاهز للشحن. تظهر الكميات على سبيل المثال بصيغة 2 من 2 عند وصول عدة وحدات من المنتج نفسه.
تظهر الصور عادةً خلال يوم إلى يومي عمل من الوصول، ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند توفرها. افتح الصور من المستودع أو من صفحة الطلب.
إذا بدا شيء غير صحيح في الصور، فاطلب الإرجاع من صفحة الطلب قبل الشحن. راجع الإرجاع والاسترداد.
اختيار المنتجات للشحن
حدّد المنتجات التي تريدها في طردك التالي. يجمع الشريط في الأعلى عدد المنتجات التي اخترتها ووزنها الإجمالي، وهو الأساس الذي يُسعَّر عليه الشحن الدولي. لا يمكن اختيار المنتج إلا بعد وزنه.
عندما تكون جاهزًا، اختر إنشاء شحنة. راجع شحن طردك.
التخزين
التخزين مجاني لمدة 14 يومًا من يوم وصول كل منتج. يُظهر كل منتج في مستودعك عدد الأيام المجانية المتبقية له. اطلب المنتجات التي تريد جمعها في أوقات متقاربة، ثم اشحنها في طرد واحد، فهذا أرخص من شحن المنتجات واحدًا تلو الآخر.
قواعد التخزين الكاملة موجودة في الشروط. إذا احتجت إلى مزيد من الوقت، فراسلنا قبل انتهاء الفترة المجانية.