المنتجات المحظورة

كل منتج على Ninja يأتي من بائع خارجي على منصة تسوق خارجية، مثل Taobao و1688 وWeidian وTmall وغيرها. لا يملك Ninja أيًّا من هذه المنتجات، ولا يخزّنها كبضاعة خاصة به، ولا يعرضها، ولا يصنّعها، ولا يتحقق من أصالتها. أنت من يختار المنتج والبائع؛ ويصل المنتج إلى مستودعنا كطلب وارد، فنفحصه ونغلّفه ونشحنه إليك. توضّح هذه الصفحة ما نرفض شحنه وكيفية الإبلاغ عن أي مشكلة.

كل المنتجات تأتي من بائعين خارجييننسخ رابط القسم

Ninja وكيل شحن وليس متجرًا. لا ندير كتالوجًا لبضائع خاصة بنا. كل إعلان وصورة وسعر ووصف وادعاء بالأصالة يعود إلى البائع الخارجي الذي تختاره، لا إلى Ninja. ولأننا لا نصنّع هذه المنتجات ولا نضمنها، لا يمكننا أن نضمن أن إعلان البائع أصلي؛ فهذه العلاقة بينك وبين البائع. أما ما يمكننا فعله فهو رفض التعامل في المنتجات غير القانونية أو التي تنتهك حقوق الآخرين، واتخاذ الإجراء اللازم عند إبلاغنا بها.

الملكية الفكريةنسخ رابط القسم

لا نسهّل شراء أو شحن البضائع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية. ويشمل ذلك:

• البضائع المقلّدة: منتجات مزيّفة أو تُقدَّم على أنها من علامة تجارية ليست علامتها.
• انتهاك العلامات التجارية: الاستخدام غير المصرّح به لاسم علامة تجارية أو شعارها أو علاماتها.
• انتهاك حقوق النشر: النسخ المقرصنة أو غير المصرّح بها من الأعمال المحمية.
• النسخ المقلّدة (الريبليكا) والبضائع غير المصرّح بها التي تحمل أسماء علامات تجارية بجميع أنواعها.

وفي حدود ما نتحكم فيه، نلتزم بما يلي:

• لا نسوّق لها ولا نروّج لها. لم يُصمَّم Ninja لتجارة النسخ المقلّدة: لا نوفر بحثًا موجّهًا نحو النسخ المقلّدة، ولا نُبرز إعلانات "rep"، ولا نوجّهك نحو التقليد.
• لن نشحن منتجًا مقلّدًا عن علم. إذا تعرّف مستودعنا على منتج مقلّد أو منتهك للحقوق، نرفضه ونسترد تكلفة المنتج إلى رصيدك.
• لا يمكننا التحقق من الأصالة. تصل المنتجات إلى مستودعنا كطلبات واردة من بائعين مستقلين على Taobao وWeidian و1688، ولا نراها إلا بعد وصولها. وكأي وكيل شحن، لا يمكننا التحقق بشكل موثوق مما إذا كان منتج يحمل علامة تجارية أصليًّا. إذا رصد مستودعنا منتجًا يبدو مقلّدًا أو منتهكًا للحقوق، فلن يُشحن، وتُسترد تكلفة المنتج إلى رصيدك.
• نتخذ إجراءً بناءً على البلاغات. عند الإبلاغ عن إعلان، سواء منك أو منا أو من صاحب حقوق، نوقف إمكانية طلبه ويمكننا حظره مستقبلًا.

أصحاب الحقوق: إذا كنت تعتقد أن منتجًا شُحن عبر NinjaBuy ينتهك علامتك التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية، أبلغ عنه هنا وسنتخذ الإجراء اللازم.

وفيما يخرج عن سيطرتنا: نحن لا نفحص المنتجات للتحقق من أصالتها ولا يمكننا ضمان أن إعلان البائع الخارجي أصلي. تُظهر صور الفحص حالة المنتج ومطابقته للطلب، لا أصالة العلامة التجارية. أنت مسؤول عن اختيار منتجات أصلية؛ ونحن مسؤولون عن عدم التعامل في المنتجات المنتهكة للحقوق عن علم، وعن اتخاذ الإجراء عند علمنا بها.

منتجات أخرى لا نشحنهانسخ رابط القسم

• أي منتج يُحظر تصديره من الصين أو استيراده إلى بلدك.
• الأسلحة وقطعها والذخيرة.
• المواد الخاضعة للرقابة والمخدرات وأدوات تعاطيها.
• المواد الخطرة التي تتجاوز ما تسمح به شركات النقل التي نتعامل معها.
• العملات المزيّفة أو المستندات المزوّرة أو أي شيء يُستخدم لارتكاب الاحتيال.
• أي منتج آخر يحظره القانون المعمول به.

منتجات تحتاج إلى معاملة خاصةنسخ رابط القسم

هذه المنتجات ليست محظورة، لكنها تُشحن عبر مسارات محددة. نضع عليها علامة ونعرض طرق الشحن المتاحة لها عند إتمام الطلب:

• المنتجات التي تحتوي على بطاريات
• السوائل والمواد الهلامية والبخاخات
• مستحضرات التجميل
• المغناطيسات والمساحيق

الإبلاغ عن منتج منتهك للحقوقنسخ رابط القسم

إذا كنت تمثّل علامة تجارية أو صاحب حقوق، أو لاحظت ببساطة شيئًا لا ينبغي أن يكون هنا، راسلنا على ip@ninjabuy.com أو استخدم الدردشة المباشرة. ولكي نتمكن من التصرف بسرعة، يُرجى تضمين ما يلي:

1. موضوع البلاغ: تقليد، أو علامة تجارية، أو حقوق نشر، أو براءة اختراع، أو منتج محظور آخر.

2. هويتك: اسمك وشركتك وبريدك الإلكتروني وبلدك، وصلتك بالحق: مالك الحق أو وكيل مفوَّض. إذا كنت وكيلًا، فأكّد أنك مفوَّض بالتصرف نيابةً عن المالك.

3. الحق الذي تطالب به

• العلامة التجارية: رقم التسجيل والجهة المختصة (مثل USPTO وEUIPO) والعلامة نفسها. ليس لديك تسجيل؟ اذكر تاريخ أول استخدام تجاري ورابطًا لمثال عليه.
• حقوق النشر: وصف للعمل وإثبات ملكيتك له.
• براءة الاختراع: رقم البراءة والجهة المختصة.

4. ما الذي ينتهك الحق: رابط المنتج أو روابطه على Ninja أو على منصة التسوق الأصلية، وموضع الانتهاك (المنتج أو التغليف أو الصور أو نص الإعلان)، وكيفية الانتهاك. لقطات الشاشة أو الصور مفيدة.

5. إقراراتك: أكّد أنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرّح به، وأن المعلومات التي قدمتها دقيقة، وأنك مالك الحق أو مفوَّض بالتصرف نيابةً عنه. وقّع باسمك مع التاريخ.

ما يحدث بعد ذلك: نسعى إلى الرد سريعًا. نؤكد استلام البلاغ، ونراجعه بحسن نية، ونزيل الإعلانات التي يثبت انتهاكها من البحث والطلب، ويمكننا فرض حظر دائم على المنتجات المقلّدة لعلامة تجارية بناءً على طلب صاحب الحقوق.

صلاحيتنا التقديريةنسخ رابط القسم

نحتفظ بحق رفض أي طلب أو شحنة وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك المنتجات المحظورة، والطلبات التي يُحتمل أن تكون احتيالية، والمنتجات التي لا تستطيع خطوط الشحن لدينا نقلها. إذا رفضنا طلبًا، تُسترد تكلفة المنتج إلى رصيدك.

للاطلاع على الشروط القانونية الكاملة، راجع المنتجات المقيّدة والمحظورة في شروط الخدمة.