스토어 연결
Amazon에서 판매
Amazon 주문이 저희에게 오는 과정
Shopify의 Marketplace Connect 앱이 Amazon 판매자 계정을 Shopify에 연결해요. 내가 직접 배송하는 주문이 Shopify 관리자에 들어오고, 저희 Shopify 앱이 NinjaBuy 주문을 저희에게 보내요.
- 구매자가 Amazon에서 주문내가 직접 배송하는 상품
- Marketplace Connect주문이 Shopify에 들어와요
- NinjaBuy 앱Shopify가 저희에게 보내요
- 잔액에서 결제, 중국에서 구매판매자에게 결제하고 저희 창고까지 택배를 추적해요
- 사진으로 검수출고 전에 실물을 확인해요
- 내 박스로 발송됨송장 번호가 주문으로 돌아가요
Amazon 연결
- Shopify 스토어에 NinjaBuy 설치
앱은 Fulfilled by NinjaBuy라는 배송 위치를 등록하고 스토어를 NinjaBuy 계정에 연결해요. 전체 과정은 Shopify 가이드에 있어요.
- 판매하는 각 상품을 중국의 상품 페이지에 연결
가져오기 도구로 새 상품을 가져오거나, 앱에서 이미 판매 중인 옵션을 Taobao, Weidian, 1688 상품에 연결하세요.
- Shopify Marketplace Connect를 추가하고 Amazon 판매자 계정으로 로그인
내 계정이 판매할 수 있는 카테고리와 브랜드는 Amazon이 정해요. 승인은 Amazon 쪽에서 이뤄져요.
- 각 Amazon 상품을 NinjaBuy 상품에 연결
Marketplace Connect에서 Shopify 상품으로 새 상품을 만들거나 기존 상품을 연결하세요. 그 뒤에 있는 모든 상품은 중국의 상품 페이지나 내 선반의 재고에 연결되어 있어야 해요.
- 중국 기준으로 처리 기간과 운송 기간 설정
Amazon은 내 배송 설정을 바탕으로 구매자에게 도착일을 보여 줘요. 지킬 수 있는 날짜인지 확인하세요.
- 판매
판매자 직접 배송 주문은 자동으로 저희에게 오고, 배송은 송장 정보와 함께 Amazon에서 확인돼요.
Amazon에서는 내가 공식 판매자예요
Amazon은 모든 주문에서 내가 판매자인 경우 드롭쉬핑을 허용해요. 등록 전에 Seller Central에서 정책을 읽으세요: Amazon's drop shipping policy. 요약하면:
모든 곳에 내 이름포장 명세서, 송장, 박스 외부에 판매자로 내 이름이 들어가요. 내 브랜드 박스와 안내 카드가 그 역할을 해요. 포장과 검수를 참고하세요.
다른 사람의 서류는 넣지 않아요다른 판매자 이름이 적힌 명세서나 송장은 배송 전에 빼요. 모든 상품을 다시 포장하므로 중국 판매자의 서류는 저희에게 남아요.
소매로 사서 바로 배송하지 않음다른 온라인 소매업체에서 사서 구매자에게 바로 보내는 것은 허용되지 않아요. 도매 공급처(1688)나 저희에게 보관한 재고가 더 안전한 방법이에요.
반품은 내 몫이에요반품을 받고 처리하는 것은 나예요. 등록 전에 반품 주소와 환불 기준을 정하세요. 반품을 참고하세요.
동기화되는 것
| 내용 | 방향 | 방법 |
|---|---|---|
| 주문 | Amazon → Shopify → NinjaBuy | Marketplace Connect이(가) 주문을 Shopify로 가져오고, Shopify가 “Fulfilled by NinjaBuy”에서 배송되는 항목을 저희에게 보내요. |
| 배송 추적 | NinjaBuy → Shopify → Amazon | 송장 번호를 Shopify 풀필먼트에 추가하고, Marketplace Connect이(가) 전달해요. |
| 재고 | NinjaBuy → Shopify → Amazon | 공급처가 품절되면 동기화 규칙에 따라 Shopify 수량을 0으로 설정하고, Marketplace Connect이(가) 상품을 업데이트해요. |
| 가격 | NinjaBuy → Shopify → Amazon | 비용이 오르면 동기화 규칙에 따라 상품 가격을 변경하거나 일시 중지해요. Amazon이(가) Shopify 가격을 따를지는 Marketplace Connect의 설정이에요. |
| 새 상품 | NinjaBuy → Shopify → Amazon | 가져오기 도구가 Shopify로 초안을 보내고, 내가 Marketplace Connect에서 Amazon에 게시해요. |
Amazon 수수료와 내 마진
Amazon은 카테고리에 따라 판매 수수료를 받고, 다른 판매 수수료를 부과할 수도 있어요. 마진에 반영되도록 가져오기 도구의 마켓플레이스 수수료 견적에 내 요율을 넣으세요. 저희 수수료는 수수료에 있어요.
문제 해결
| 보이는 것 | 이유 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| Amazon 주문이 Shopify에 없어요 | 판매자 직접 배송 주문만 넘어오며, Marketplace Connect가 가져와요. | 상품이 직접 배송으로 되어 있는지 확인한 뒤 Marketplace Connect에서 주문을 확인하세요. |
| Shopify에 풀필먼트 요청이 거절됨으로 표시돼요 | 주문의 항목이 NinjaBuy 상품에 연결되지 않았어요. 거절 사유에 해당 항목이 표시돼요. | 앱에서 해당 옵션을 연결한 뒤 Shopify 주문에서 풀필먼트를 다시 요청하세요. |
| 주문이 NinjaBuy에 도착하지 않았어요 | 상품이 다른 위치에서 배송되므로 Shopify가 주문을 그쪽으로 보냈어요. | Shopify에서 상품을 Fulfilled by NinjaBuy에서 배송하도록 설정하세요. 변경 전에 들어온 주문은 보낸 곳에 그대로 남아요. |
| 주문이 보류로 표시돼요 | 잔액으로 결제할 수 없었어요. 외상으로 구매하지 않아요. | 충전하면 보류된 주문이 알아서 진행돼요. 보류된 주문을 참고하세요. |
| 아직 주문에 송장 정보가 없어요 | 송장 정보는 택배가 저희 창고를 떠난 뒤에만 돌아가요. | NinjaBuy 계정에서 주문 단계를 확인하세요. 배송됨으로 표시되면 번호가 Shopify 풀필먼트에 들어가 있어요. |
| 취소가 거절되었어요 | 주문이 택배로 포장되기 전까지 취소를 승인해요. 그 뒤에는 이미 출고 중이에요. | 주문 대화에서 문의하세요. 경우에 따라 반품이 가능해요. 취소를 참고하세요. |
| 삭제 후 앱이 응답하지 않아요 | 앱을 삭제하면 스토어에 대한 앱의 접근이 사라져요. NinjaBuy 계정과의 연결은 유지돼요. | 다시 설치하고 한 번 열어 주세요. 연결 정보와 계정 연동은 그대로 남아 있어요. |



