Ninja Docs
Всё, что нужно знать о Ninja
Добро пожаловать в документацию Ninja. Впервые здесь? Начните с NinjaGuide — пяти шагов, объясняющих работу NinjaBuy.
Как это работает
- Поиск товаров — Вставьте ссылку, выберите параметры или опишите товар, которого нет в каталоге
- Оформление заказа — Корзина, оплата и значение каждой строки итоговой суммы
- Ваши заказы — Статусы, QC-фотографии, изменения цен и отмены
- Ваш склад — Приём товаров и бесплатное хранение
- Отправка посылки — Способы доставки, дополнительные услуги упаковки, оплата и отслеживание
- Ваш баланс — Пополнение и зачисление возвратов
- Реферальная программа — Ваша ссылка, посетители онлайн и результаты переходов
Правила и помощь
- Подробности покупок — Хранение, страхование, таможня и распределение ответственности
- Возвраты товаров и средств — Как подать запрос до международной отправки
- Запрещённые товары — Что мы не покупаем и не отправляем и как сообщить о нарушении
- Безопасность — Сообщите об уязвимости, раскрытии данных или утечке учётных данных
- Политика конфиденциальности — Как мы обрабатываем ваши данные
- Связаться с поддержкой — Помощь команды в чате или по электронной почте