Einen Shop verbinden

Shopify verbinden

Installiere die NinjaBuy-App, und NinjaBuy wird ein Versandstandort in deinem Shop. Shopify schickt uns die Bestellungen für die Produkte, die wir versenden, aus deiner Storefront und von jedem Marktplatz, den du an Shopify anbindest, und wir schicken die Sendungsverfolgung zurück.
Auf dieser Seite
  1. 1So funktioniert’s
  2. 2Bevor du anfängst
  3. 3App installieren und Konto verknüpfen
  4. 4Deine Produkte zuordnen
  5. 5Was mit einer Bestellung passiert
  6. 6Über Shopify woanders verkaufen
  7. 7Was synchronisiert wird
  8. 8Dein Shop, deine Regeln
  9. 9Deinstallieren und die Daten deiner Kunden
  10. 10Fehlerbehebung

So funktioniert’s

NinjaBuy funktioniert in Shopify wie ein Fulfillment-Lager. Die App fügt einen Standort namens Fulfilled by NinjaBuy hinzu. Produkte, die du auf Versand von diesem Standort stellst, erfüllen wir: Wenn sich eins verkauft, schickt Shopify uns eine Fulfillment-Anfrage für diese Positionen, und alles andere an der Bestellung bleibt bei dir. Die App sieht nur die Arbeit, die Shopify unserem Standort zuweist, nie den Rest deiner Bestellungen.

  1. Ein Kunde bestellt in deinem Shop
    Ein Produkt, das von „Fulfilled by NinjaBuy“ versendet wird
  2. die NinjaBuy-App
    Shopify schickt uns eine Fulfillment-Anfrage
    Nur die Positionen an unserem Standort
  3. Aus deinem Guthaben bezahlt, in China gekauft
    Wir bezahlen den Verkäufer und verfolgen das Paket bis zu unserem Lager
  4. Mit Fotos geprüft
    Du siehst den echten Artikel, bevor er rausgeht
  5. In deiner Box verschickt
    Die Sendungsnummer geht zurück an die Bestellung
Eine Bestellung aus deinem Shopify-Shop. Beispiel.

Da Shopify die Zentrale ist, bringt dieselbe App auch Bestellungen von eBay, Amazon, TikTok Shop und den anderen Kanälen, die du mit deren eigenen Apps an Shopify anbindest. Siehe über Shopify woanders verkaufen.

Bevor du anfängst

  • Ein Shopify-Shop und ein Mitarbeiterkonto darin, das Apps installieren darf.
  • Ein NinjaBuy-Business-Konto. Falls du noch keins hast, kontaktiere den Vertrieb.
  • Guthaben auf deinem NinjaBuy-Konto für die ersten Bestellungen. Siehe Guthaben aufladen.

App installieren und Konto verknüpfen

  1. NinjaBuy in deinem Shopify-Admin installieren

    Shopify listet die Berechtigungen auf, die die App anfragt, und installiert sie, sobald du zustimmst. Dazwischen gibt es keine separate Registrierungsseite.

  2. Öffne Apps → Fulfilled by NinjaBuy

    Die App öffnet sich in deinem Shopify-Admin. Beim ersten Besuch registriert sie den Standort Fulfilled by NinjaBuy in deinem Shop.

  3. Wähle Konto verknüpfen

    Eine NinjaBuy-Seite öffnet sich unter ninjabuy.com/connect/shopify mit einem Einmalcode, der 30 Minuten gilt. Melde dich dort bei deinem NinjaBuy-Konto an und bestätige. Läuft der Code ab, wähle erneut Konto verknüpfen für einen neuen.

  4. Zurück in Shopify zeigt die App deinen Shop als verknüpft
Fulfilled by NinjaBuyacme-goods.myshopify.com
Verknüpfe dein NinjaBuy-Konto, um zu startenKonto verknüpfen
Die App in einem Shopify-Admin, bevor das Konto verknüpft ist. Beispielshop.

Deine Produkte zuordnen

Jede Shopify-Variante, die wir versenden, muss wissen, welches Angebot in China zu kaufen ist. Dafür gibt es zwei Wege.

Neue Produkte: Übertrag sie aus dem Importer

Analysiere einen Taobao-, Weidian- oder 1688-Link im Importer und wähle An Shopify übertragen. Das Produkt kommt als Entwurf an, schon zugeordnet und auf Versand von Fulfilled by NinjaBuy eingestellt. Prüf es und setz es auf aktiv.

Produkte, die du schon verkaufst: Ordne sie in der App zu

  1. Such die Variante in der Produktliste der App

    Varianten ohne Angebot zeigen Nicht zugeordnet.

  2. Füg den Link des Angebots ein

    Jeder Taobao-, Weidian- oder 1688-Produktlink. Wir lesen das Angebot und seine Varianten.

  3. Wähle die SKU, die gekauft werden soll

    Wähle aus den Varianten, die wir gelesen haben, etwa Farbe und Größe. Eine SKU, die wir nicht gelesen haben, lässt sich nicht zuordnen, ein Tippfehler schickt uns also nie zum Kauf des Falschen.

  4. NinjaBuy-Stück pro Artikel festlegen

    Wie viele Stück des Verkäufers eins von deinen ergeben. Ein 3er-Pack in deinem Shop aus einzelnen Bechern des Verkäufers ist 3.

  5. Stell das Produkt in Shopify auf Versand von Fulfilled by NinjaBuy

    Bevorrate das Produkt unter Inventar am NinjaBuy-Standort. Shopify schickt uns nur Bestellungen für Produkte, die dort bevorratet sind.

Fulfilled by NinjaBuyacme-goods.myshopify.com
Mit NinjaBuy verknüpft. „Fulfilled by NinjaBuy“ ist ein Standort in deinem Shop.
Produkte · 2 von 3 Varianten zugeordnet
Shopify-VarianteNinjaBuy-Angebot
Gesteppte Tasche · Schwarz
SKU QT-BLK
Taobao · 菱格链条包 黑色
Glasbecher · 4er-Set
SKU GC-4
1688 · 竖纹玻璃杯
4 pro Artikel
Barstuhl · Walnuss
SKU BC-WAL
Nicht zugeordnet
Die Produktliste der App: zwei Varianten zugeordnet, eine noch offen. Beispielshop.

Was mit einer Bestellung passiert

  1. Shopify schickt uns eine Fulfillment-Anfrage

    Für die Positionen, die bei Fulfilled by NinjaBuy bevorratet sind. Sie erscheint in der App unter An NinjaBuy gesendete Bestellungen.

  2. Wir nehmen sie an oder lehnen sie mit Begründung ab

    Wir nehmen eine Anfrage an, wenn jede Position darin zugeordnet ist. Ist eine nicht zugeordnet, lehnen wir die Anfrage ab, und die Ablehnung nennt die Positionen, damit du sie zuordnen und das Fulfillment erneut anfordern kannst.

  3. Wir zahlen aus deinem Guthaben und kaufen

    Ware, Annahmegebühr und Pauschalsteuer gehen von deinem Guthaben ab. Siehe Gebühren.

  4. Wir prüfen es, packen es in deinen Karton und versenden es

    Die QC-Fotos sind an der Bestellung in deinem NinjaBuy-Konto, bevor sie rausgeht. Siehe Verpackung und QC.

  5. Die Sendungsverfolgung landet an der Shopify-Bestellung

    Wir legen das Fulfillment in Shopify mit Sendungsnummer und Link an und bitten Shopify, deinen Kunden zu benachrichtigen, damit er die übliche Versandbestätigung deines Shops bekommt.

Über Shopify woanders verkaufen

Verbinde einen Marktplatz mit seiner eigenen App mit Shopify, und seine Bestellungen landen wie alle anderen in deinem Shopify-Admin. Die für NinjaBuy-Produkte erreichen uns dann über diese App. Jede Anleitung behandelt die eigenen Regeln des Marktplatzes.

Wo du verkaufstDie App, die es mit Shopify verbindet
eBayShopify Marketplace Connect
AmazonShopify Marketplace Connect
WalmartShopify Marketplace Connect
TikTok ShopTikTok for Shopify
Facebook and Instagram shopsFacebook & Instagram

Was synchronisiert wird

WasRichtungWie
BestellungenShopify → NinjaBuyEine Fulfillment-Anfrage für die Positionen an unserem Standort, sobald die Bestellung aufgegeben ist.
StornierungenShopify → NinjaBuyGewährt, bis die Bestellung in ein Paket gepackt ist.
SendungsverfolgungNinjaBuy → ShopifyEin Fulfillment mit Sendungsnummer und Link; Shopify schickt deinem Kunden eine E-Mail.
BestandNinjaBuy → ShopifyDie Menge bei Fulfilled by NinjaBuy folgt dem Bestand des Verkäufers, nach deinen Sync-Regeln.
PreisNinjaBuy → ShopifyNeu bepreist oder pausiert, wenn sich die Kosten ändern, nach deinen Sync-Regeln. Preise, die du von Hand setzt, bleiben, bis eine Regel sie ändert.
ProdukteNinjaBuy → ShopifyAus dem Importer als Entwürfe übertragen. Titel, Fotos und Beschreibungen kannst du danach selbst bearbeiten.

Dein Shop, deine Regeln

Dein Kunde kauft bei dir, nicht bei uns, also sind die Versprechen des Shops deine. Einige wiegen schwerer, wenn die Ware aus China kommt.

  • Keine Markenkopien
    Shopifys Acceptable Use Policy erlaubt keinen Verkauf von Waren, die die Marke eines anderen verletzen. Der Importer warnt dich, wenn ein Angebot nach Marke aussieht.
  • Gib eine Lieferzeit an, die du einhalten kannst
    In den USA erwartet die FTC eine vernünftige Grundlage für jede Versandzeit, die du angibst, und eine Möglichkeit zur Stornierung, wenn du sie nicht einhalten kannst. Rechne Kauf, Prüfung und den Weg aus China ein.
  • Sag, wer die Einfuhrzölle zahlt
    Das Land deines Kunden kann Zölle oder Steuern erheben, wenn das Paket ankommt. Sag das in deinem Shop, damit niemand an der Tür überrascht wird.
  • Schreib Rückgaberegeln für Waren aus China
    Einen Artikel nach China zurückzuschicken kostet oft mehr als der Artikel. Leg fest, was du erstattest und was du zurücknimmst, bevor du listest. Siehe Rücksendungen.

Deinstallieren und die Daten deiner Kunden

  • Deinstallierst du die App, endet unser Zugriff auf deinen Shop sofort. Wir behalten die Verknüpfung mit deinem NinjaBuy-Konto und deine Zuordnungen, eine Neuinstallation macht also dort weiter, wo du aufgehört hast.
  • Bestellungen, die wir schon angenommen haben, werden trotzdem versendet. Ohne Zugriff können wir ihre Sendungsverfolgung nicht in Shopify eintragen, installiere also neu, bevor sie rausgehen, oder kopier die Nummern aus deinem NinjaBuy-Konto.
  • Wenn Shopify uns bittet, die Daten eines Shops oder eines Kunden zu löschen, löschen wir die Käuferadressen, die wir dafür gespeichert haben.

Fehlerbehebung

Was du siehstWarumWas zu tun ist
Shopify zeigt die Fulfillment-Anfrage als abgelehntEine Position der Bestellung ist keinem NinjaBuy-Angebot zugeordnet. Die Ablehnung nennt die Positionen.Ordne diese Varianten in der App zu und fordere dann das Fulfillment aus der Shopify-Bestellung erneut an.
Die Bestellung ist nie bei NinjaBuy angekommenDas Produkt wird von einem anderen Standort versendet, also hat Shopify die Bestellung dorthin geschickt.Stell das Produkt in Shopify auf Versand von Fulfilled by NinjaBuy. Bestellungen von vor der Änderung bleiben dort, wohin sie geschickt wurden.
Die Bestellung wird als zurückgehalten angezeigtDein Guthaben konnte es nicht decken. Wir kaufen nie auf Kredit.Lade auf; zurückgehaltene Bestellungen gehen von selbst weiter. Siehe zurückgehaltene Bestellungen.
Noch keine Sendungsverfolgung an der BestellungDie Sendungsverfolgung geht erst zurück, wenn das Paket unser Lager verlassen hat.Prüf den Schritt der Bestellung in deinem NinjaBuy-Konto. Sobald er Versendet zeigt, steht die Nummer am Shopify-Fulfillment.
Eine Stornierung wurde abgelehntWir gewähren eine Stornierung, bis die Bestellung in ein Paket gepackt ist. Danach ist sie schon auf dem Weg nach draußen.Frag uns im Chat der Bestellung; eine Rücksendung ist in manchen Fällen noch möglich. Siehe Stornierungen.
Die App antwortet nach einer Deinstallation nicht mehrDeinstallieren entzieht der App den Zugriff auf deinen Shop. Die Verknüpfung mit deinem NinjaBuy-Konto bleibt erhalten.Installiere sie erneut und öffne sie einmal. Deine Zuordnungen und die Kontoverknüpfung sind noch da.