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Facebook Marketplace erreichen
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Wie ein Marketplace-Verkauf zu uns kommt
eBay stellt einige seiner Angebote auf Facebook Marketplace. Ein Käufer, der deins dort findet, kauft es auf eBay, der Verkauf ist also eine normale eBay-Bestellung: Sie landet über Marketplace Connect in Shopify und erreicht uns über unsere Shopify-App.
- Ein Käufer findet es auf MarketplaceDein eBay-Angebot, auf Facebook angezeigt
- eBay-PartnerangebotDer Verkauf ist eine eBay-Bestellung
- Marketplace ConnectSie landet in Shopify
- die NinjaBuy-AppShopify schickt sie uns
- Aus deinem Guthaben bezahlt, in China gekauftWir bezahlen den Verkäufer und verfolgen das Paket bis zu unserem Lager
- Mit Fotos geprüftDu siehst den echten Artikel, bevor er rausgeht
- In deiner Box verschicktDie Sendungsnummer geht zurück an die Bestellung
Einrichten
- NinjaBuy in deinem Shopify-Shop installieren
Die App registriert einen Versandstandort namens Fulfilled by NinjaBuy und verknüpft deinen Shop mit deinem NinjaBuy-Konto. Die vollständige Anleitung steht in der Shopify-Anleitung.
- Ordne jedes Produkt, das du verkaufst, seinem Angebot in China zu
Importiere neue Produkte mit dem Importer, oder ordne in der App eine Variante, die du schon verkaufst, einem Taobao-, Weidian- oder 1688-Angebot zu.
- eBay mit Shopify Marketplace Connect verbinden
Die eBay-Anleitung führt dich durch.
- Liste, was eBay erlaubt
1688-Großhandelsartikel oder eigene Ware in unserem Lager, wie es eBays Dropshipping-Richtlinie verlangt.
- Sieh in eBays Hilfeseiten nach Partnerangeboten in deinem Land
Dort steht, ob deine Angebote auf Marketplace erscheinen können und wie du dich an- oder abmeldest.
Welcher Meta-Weg welcher ist
| Wo der Käufer einkauft | Wie es zu uns kommt | Anleitung |
|---|---|---|
| Facebook Marketplace | Dein eBay-Angebot, auf Marketplace angezeigt. Eine eBay-Bestellung. | eBay |
| Ein Facebook- oder Instagram-Shop | Metas Facebook-&-Instagram-App auf Shopify. Eine Shopify-Bestellung. | Shopify |
| Ein Beitrag, den du selbst auf Marketplace schreibst | Nicht unterstützt: Marketplace bietet uns keine Möglichkeit, die Bestellung zu empfangen oder Sendungsverfolgung zurückzuschicken. | – |
Zwei Regelwerke: eBays und Metas
eBays Regeln geltenEin Partnerangebot ist trotzdem ein eBay-Angebot: Dropshipping von Großhändlern oder Verkauf eigener Ware.
Meta entscheidet, was angezeigt werden darfMeta führt eine eigene Liste von Produkten, die nicht in Handelsangeboten erscheinen dürfen. Prüf sie, bevor du auswählst, was du verkaufst.
Fehlerbehebung
| Was du siehst | Warum | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Meine eBay-Angebote erscheinen nicht auf Marketplace | eBay und Meta wählen, welche Angebote erscheinen, und nur in manchen Ländern. | Sieh in eBays Hilfeseiten nach Partnerangeboten. Auf unserer Seite ändert nichts daran etwas. |
| Shopify zeigt die Fulfillment-Anfrage als abgelehnt | Eine Position der Bestellung ist keinem NinjaBuy-Angebot zugeordnet. Die Ablehnung nennt die Positionen. | Ordne diese Varianten in der App zu und fordere dann das Fulfillment aus der Shopify-Bestellung erneut an. |
| Die Bestellung ist nie bei NinjaBuy angekommen | Das Produkt wird von einem anderen Standort versendet, also hat Shopify die Bestellung dorthin geschickt. | Stell das Produkt in Shopify auf Versand von Fulfilled by NinjaBuy. Bestellungen von vor der Änderung bleiben dort, wohin sie geschickt wurden. |
| Die Bestellung wird als zurückgehalten angezeigt | Dein Guthaben konnte es nicht decken. Wir kaufen nie auf Kredit. | Lade auf; zurückgehaltene Bestellungen gehen von selbst weiter. Siehe zurückgehaltene Bestellungen. |
| Noch keine Sendungsverfolgung an der Bestellung | Die Sendungsverfolgung geht erst zurück, wenn das Paket unser Lager verlassen hat. | Prüf den Schritt der Bestellung in deinem NinjaBuy-Konto. Sobald er Versendet zeigt, steht die Nummer am Shopify-Fulfillment. |
| Eine Stornierung wurde abgelehnt | Wir gewähren eine Stornierung, bis die Bestellung in ein Paket gepackt ist. Danach ist sie schon auf dem Weg nach draußen. | Frag uns im Chat der Bestellung; eine Rücksendung ist in manchen Fällen noch möglich. Siehe Stornierungen. |
| Die App antwortet nach einer Deinstallation nicht mehr | Deinstallieren entzieht der App den Zugriff auf deinen Shop. Die Verknüpfung mit deinem NinjaBuy-Konto bleibt erhalten. | Installiere sie erneut und öffne sie einmal. Deine Zuordnungen und die Kontoverknüpfung sind noch da. |



