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Auf Amazon verkaufen
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Wie Amazon-Bestellungen zu uns kommen
Shopifys App Marketplace Connect verknüpft dein Amazon-Verkäuferkonto mit Shopify. Die Bestellungen, die du selbst versendest, kommen in deinem Shopify-Admin an, und unsere Shopify-App schickt uns die NinjaBuy-Bestellungen.
- Ein Käufer bestellt auf AmazonEin Angebot, das du selbst erfüllst
- Marketplace ConnectDie Bestellung landet in Shopify
- die NinjaBuy-AppShopify schickt sie uns
- Aus deinem Guthaben bezahlt, in China gekauftWir bezahlen den Verkäufer und verfolgen das Paket bis zu unserem Lager
- Mit Fotos geprüftDu siehst den echten Artikel, bevor er rausgeht
- In deiner Box verschicktDie Sendungsnummer geht zurück an die Bestellung
Amazon verbinden
- NinjaBuy in deinem Shopify-Shop installieren
Die App registriert einen Versandstandort namens Fulfilled by NinjaBuy und verknüpft deinen Shop mit deinem NinjaBuy-Konto. Die vollständige Anleitung steht in der Shopify-Anleitung.
- Ordne jedes Produkt, das du verkaufst, seinem Angebot in China zu
Importiere neue Produkte mit dem Importer, oder ordne in der App eine Variante, die du schon verkaufst, einem Taobao-, Weidian- oder 1688-Angebot zu.
- Shopify Marketplace Connect hinzufügen und mit deinem Amazon-Verkäuferkonto anmelden
Amazon entscheidet, welche Kategorien und Marken dein Konto verkaufen darf. Freigaben laufen auf Amazons Seite.
- Ordne jedes Amazon-Angebot einem NinjaBuy-Produkt zu
Erstelle in Marketplace Connect neue Angebote aus deinen Shopify-Produkten oder verknüpfe bestehende. Jedes Produkt dahinter muss einem Angebot in China oder Bestand in deinem Regal zugeordnet sein.
- Stell Bearbeitungs- und Laufzeiten für China ein
Amazon zeigt Käufern ein Lieferdatum aus deinen Versandeinstellungen. Sorg dafür, dass du es einhalten kannst.
- Verkaufen
Vom Verkäufer erfüllte Bestellungen erreichen uns von selbst, und der Versand wird auf Amazon mit Sendungsverfolgung bestätigt.
Auf Amazon bist du der eingetragene Verkäufer
Amazon erlaubt Dropshipping, wenn du bei jeder Bestellung der Verkäufer bist. Lies die Richtlinie in Seller Central, bevor du listest: Amazon's drop shipping policy. Kurz gesagt:
Dein Name auf allemDu wirst auf Lieferscheinen, Rechnungen und außen auf dem Karton als Verkäufer genannt. Dein Markenkarton und deine Beilage tun das; siehe Verpackung und QC.
Keine fremden PapiereLieferscheine oder Rechnungen, die einen anderen Verkäufer nennen, werden vor dem Versand entfernt. Wir packen jeden Artikel neu, die Papiere des chinesischen Verkäufers bleiben also bei uns.
Nicht im Einzelhandel gekauft und direkt versendetBei einem anderen Onlinehändler kaufen und an deinen Käufer liefern lassen ist nicht erlaubt. Großhandelsquellen (1688) oder Ware, die du bei uns lagerst, sind die sichereren Wege.- Rücksendungen sind deine SacheDu nimmst Rücksendungen an und wickelst sie ab. Leg fest, wohin sie gehen und was du erstattest, bevor du listest; siehe Rücksendungen.
Was synchronisiert wird
| Was | Richtung | Wie |
|---|---|---|
| Bestellungen | Amazon → Shopify → NinjaBuy | Marketplace Connect holt die Bestellung zu Shopify; Shopify schickt uns die Positionen, die von „Fulfilled by NinjaBuy“ versendet werden. |
| Sendungsverfolgung | NinjaBuy → Shopify → Amazon | Wir fügen die Sendungsnummer dem Shopify-Fulfillment hinzu; Marketplace Connect gibt sie weiter. |
| Bestand | NinjaBuy → Shopify → Amazon | Eine ausverkaufte Quelle setzt die Shopify-Menge nach deinen Sync-Regeln auf 0; Marketplace Connect aktualisiert das Angebot. |
| Preis | NinjaBuy → Shopify → Amazon | Steigen die Kosten, wird das Produkt nach deinen Sync-Regeln neu bepreist oder pausiert. Ob Amazon den Shopify-Preis übernimmt, ist eine Einstellung in Marketplace Connect. |
| Neue Produkte | NinjaBuy → Shopify → Amazon | Der Importer überträgt einen Entwurf an Shopify; du veröffentlichst ihn aus Marketplace Connect auf Amazon. |
Amazons Gebühren und deine Marge
Amazon nimmt eine Verkaufsprovision, die von der Kategorie abhängt, und kann weitere Verkaufsgebühren berechnen. Trag deinen Satz in die Schätzung der Marktplatzgebühr im Importer ein, damit die Marge ihn berücksichtigt. Unsere eigenen Gebühren stehen unter Gebühren.
Fehlerbehebung
| Was du siehst | Warum | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Eine Amazon-Bestellung fehlt in Shopify | Nur vom Verkäufer erfüllte Bestellungen kommen rüber, und Marketplace Connect holt sie rein. | Prüf, dass das Angebot von dir erfüllt wird, dann prüf die Bestellung in Marketplace Connect. |
| Shopify zeigt die Fulfillment-Anfrage als abgelehnt | Eine Position der Bestellung ist keinem NinjaBuy-Angebot zugeordnet. Die Ablehnung nennt die Positionen. | Ordne diese Varianten in der App zu und fordere dann das Fulfillment aus der Shopify-Bestellung erneut an. |
| Die Bestellung ist nie bei NinjaBuy angekommen | Das Produkt wird von einem anderen Standort versendet, also hat Shopify die Bestellung dorthin geschickt. | Stell das Produkt in Shopify auf Versand von Fulfilled by NinjaBuy. Bestellungen von vor der Änderung bleiben dort, wohin sie geschickt wurden. |
| Die Bestellung wird als zurückgehalten angezeigt | Dein Guthaben konnte es nicht decken. Wir kaufen nie auf Kredit. | Lade auf; zurückgehaltene Bestellungen gehen von selbst weiter. Siehe zurückgehaltene Bestellungen. |
| Noch keine Sendungsverfolgung an der Bestellung | Die Sendungsverfolgung geht erst zurück, wenn das Paket unser Lager verlassen hat. | Prüf den Schritt der Bestellung in deinem NinjaBuy-Konto. Sobald er Versendet zeigt, steht die Nummer am Shopify-Fulfillment. |
| Eine Stornierung wurde abgelehnt | Wir gewähren eine Stornierung, bis die Bestellung in ein Paket gepackt ist. Danach ist sie schon auf dem Weg nach draußen. | Frag uns im Chat der Bestellung; eine Rücksendung ist in manchen Fällen noch möglich. Siehe Stornierungen. |
| Die App antwortet nach einer Deinstallation nicht mehr | Deinstallieren entzieht der App den Zugriff auf deinen Shop. Die Verknüpfung mit deinem NinjaBuy-Konto bleibt erhalten. | Installiere sie erneut und öffne sie einmal. Deine Zuordnungen und die Kontoverknüpfung sind noch da. |