Ninja Docs
Tudo o que você precisa saber sobre a Ninja
Boas-vindas à documentação Ninja. Chegou agora? Comece pelo NinjaGuide, o funcionamento da NinjaBuy em cinco passos.
Como funciona
- Encontrar itens — Cole um link, escolha opções ou descreva algo que não listamos
- Fazer um pedido — Carrinho, pagamento e cada linha do total
- Seus pedidos — Status, fotos QC, preços e cancelamentos
- Seu armazém — Chegada dos itens e armazenamento gratuito
- Enviar seu pacote — Linhas de envio, embalagem, pagamento e rastreio
- Seu saldo — Recargas e reembolsos
- Indicações — Seu link, visitantes online e resultados
Políticas e ajuda
- Detalhes das compras — Armazenamento, seguro, alfândega e responsabilidades
- Devoluções e reembolsos — Como pedir devolução antes do envio internacional
- Itens proibidos — O que não compramos nem enviamos e como denunciar anúncios
- Segurança — Relatar falhas de segurança, dados expostos ou credenciais vazadas
- Política de Privacidade — Como tratamos seus dados
- Fale com o suporte — Contato por chat ou e-mail