Collega un negozio

Collega Shopify

Installa l’app NinjaBuy e NinjaBuy diventa una sede di spedizione del tuo negozio. Shopify ci invia gli ordini dei prodotti che spediamo, dalla tua vetrina e da ogni marketplace collegato a Shopify, e noi rimandiamo il tracciamento.
In questa pagina
  1. 1Come funziona
  2. 2Prima di iniziare
  3. 3Installa l’app e collega il tuo account
  4. 4Associa i tuoi prodotti
  5. 5Cosa succede a un ordine
  6. 6Vendere altrove tramite Shopify
  7. 7Cosa si sincronizza
  8. 8Il tuo negozio, le tue regole
  9. 9Disinstallazione e dati dei tuoi clienti
  10. 10Risoluzione dei problemi

Come funziona

NinjaBuy funziona in Shopify come un magazzino di evasione. L’app aggiunge una sede chiamata Fulfilled by NinjaBuy. I prodotti che imposti per la spedizione da quella sede li evadiamo noi: quando uno si vende, Shopify ci invia una richiesta di evasione per quelle righe, e tutto il resto dell’ordine resta a te. L’app vede solo il lavoro che Shopify assegna alla nostra sede, mai il resto dei tuoi ordini.

  1. Un cliente ordina nel tuo negozio
    Un prodotto spedito da “Fulfilled by NinjaBuy”
  2. l’app NinjaBuy
    Shopify ci invia una richiesta di evasione
    Solo le righe della nostra sede
  3. Pagato dal saldo, acquistato in Cina
    Paghiamo il venditore e seguiamo il pacco fino al nostro magazzino
  4. Controllato con foto
    Vedi l’articolo reale prima che parta
  5. Spedito nella tua scatola
    Il numero di tracciamento torna sull’ordine
Un ordine dal tuo negozio Shopify. Esempio.

Visto che Shopify è il centro, la stessa app porta anche gli ordini da eBay, Amazon, TikTok Shop e dagli altri canali che colleghi a Shopify con le loro app. Vedi vendere altrove tramite Shopify.

Prima di iniziare

Installa l’app e collega il tuo account

  1. Installa NinjaBuy nel tuo pannello Shopify

    Shopify elenca le autorizzazioni richieste dall’app e la installa appena approvi. Non c’è una pagina di registrazione separata in mezzo.

  2. Apri Apps → Fulfilled by NinjaBuy

    L’app si apre nel tuo pannello Shopify. Alla prima visita registra la sede Fulfilled by NinjaBuy nel tuo negozio.

  3. Scegli Link account

    Si apre una pagina NinjaBuy su ninjabuy.com/connect/shopify con un codice monouso valido 30 minuti. Accedi al tuo account NinjaBuy e conferma. Se il codice scade, scegli di nuovo Link account per averne uno nuovo.

  4. Tornando in Shopify, l’app mostra il tuo negozio come collegato
Fulfilled by NinjaBuyacme-goods.myshopify.com
Collega il tuo account NinjaBuy per iniziareCollega account
L’app in un pannello Shopify prima del collegamento dell’account. Negozio di esempio.

Associa i tuoi prodotti

Ogni variante Shopify che spediamo deve sapere quale inserzione acquistare in Cina. Ci sono due modi per impostarlo.

Nuovi prodotti: inviali dallo strumento di importazione

Analizza un link Taobao, Weidian o 1688 nello strumento di importazione e scegli Push to Shopify. Il prodotto arriva come bozza, già associato e già impostato per la spedizione da Fulfilled by NinjaBuy. Controllalo e rendilo attivo.

Prodotti che vendi già: associali nell’app

  1. Trova la variante nell’elenco Products dell’app

    Le varianti senza inserzione mostrano Non associato.

  2. Incolla il link dell’inserzione

    Qualsiasi link di prodotto Taobao, Weidian o 1688. Leggiamo l’inserzione e le sue varianti.

  3. Scegli lo SKU da acquistare

    Scegli tra le varianti che abbiamo letto, come colore e taglia. Uno SKU che non abbiamo letto non si può associare, così un errore di battitura non ci fa mai comprare la cosa sbagliata.

  4. Imposta NinjaBuy units per item

    Quante unità del venditore fanno una delle tue. Una confezione da 3 nel tuo negozio, fatta di bicchieri singoli del venditore, vale 3.

  5. In Shopify, imposta il prodotto per la spedizione da Fulfilled by NinjaBuy

    Sul prodotto, sotto l’inventario, mettilo a stock nella sede NinjaBuy. Shopify ci invia solo gli ordini dei prodotti a stock lì.

Fulfilled by NinjaBuyacme-goods.myshopify.com
Collegato a NinjaBuy. “Fulfilled by NinjaBuy” è una sede del tuo negozio.
Prodotti · 2 varianti su 3 associate
Variante ShopifyInserzione NinjaBuy
Tote trapuntata · Nero
SKU QT-BLK
Taobao · 菱格链条包 黑色
Bicchiere · Set da 4
SKU GC-4
1688 · 竖纹玻璃杯
4 per articolo
Sgabello da bar · Noce
SKU BC-WAL
Non associato
L’elenco Products dell’app: due varianti associate, una ancora da fare. Negozio di esempio.

Cosa succede a un ordine

  1. Shopify ci invia una richiesta di evasione

    Per le righe a stock presso Fulfilled by NinjaBuy. Compare nell’app sotto Orders sent to NinjaBuy.

  2. Lo accettiamo, o lo rifiutiamo con un motivo

    Accettiamo una richiesta quando ogni sua riga è associata. Se una non lo è, rifiutiamo la richiesta e il rifiuto indica le righe, così puoi associarle e richiedere di nuovo l’evasione.

  3. Paghiamo dal saldo e acquistiamo

    Merce, commissione di ricezione e tassa forfettaria vengono presi dal saldo. Vedi Commissioni.

  4. Lo controlliamo, lo imballiamo nella tua scatola e lo spediamo

    Le foto QC sono sull’ordine nel tuo account NinjaBuy prima che parta. Vedi Imballaggio e QC.

  5. Il tracciamento arriva sull’ordine Shopify

    Creiamo l’evasione in Shopify con numero e link di tracciamento e chiediamo a Shopify di avvisare il tuo cliente, così riceve la solita email di conferma spedizione del tuo negozio.

Vendere altrove tramite Shopify

Collega un marketplace a Shopify con la sua app e i suoi ordini arrivano nel tuo pannello Shopify come tutti gli altri. Quelli dei prodotti NinjaBuy arrivano poi a noi tramite questa app. Ogni guida copre le regole del marketplace.

Dove vendiL’app che lo collega a Shopify
eBayShopify Marketplace Connect
AmazonShopify Marketplace Connect
WalmartShopify Marketplace Connect
TikTok ShopTikTok for Shopify
Facebook and Instagram shopsFacebook & Instagram

Cosa si sincronizza

CosaDirezioneCome
OrdiniShopify → NinjaBuyUna richiesta di evasione per le righe della nostra sede, appena l’ordine viene effettuato.
AnnullamentiShopify → NinjaBuyConcesso finché l’ordine non è imballato in un pacco.
TracciamentoNinjaBuy → ShopifyUn’evasione con numero e link di tracciamento; Shopify invia un’email al tuo cliente.
ScorteNinjaBuy → ShopifyLa quantità presso Fulfilled by NinjaBuy segue lo stock del venditore, secondo le tue regole di sincronizzazione.
PrezzoNinjaBuy → ShopifyPrezzo ricalcolato o in pausa quando il costo cambia, secondo le tue regole di sincronizzazione. I prezzi impostati a mano restano finché una regola non li cambia.
ProdottiNinjaBuy → ShopifyInviati dallo strumento di importazione come bozze. Titoli, foto e descrizioni li modifichi tu dopo.

Il tuo negozio, le tue regole

Il tuo cliente compra da te, non da noi, quindi le promesse del negozio sono tue. Alcune pesano di più quando la merce arriva dalla Cina.

  • Niente copie di marchi
    La Acceptable Use Policy di Shopify non consente di vendere merce che viola il marchio di altri. Lo strumento di importazione ti avvisa quando un’inserzione sembra di marca.
  • Indica un tempo di consegna che puoi rispettare
    Negli Stati Uniti, la FTC si aspetta una base ragionevole per ogni tempo di spedizione dichiarato, e un modo per annullare quando non puoi rispettarlo. Conta acquisto, controllo e viaggio dalla Cina.
  • Indica chi paga i dazi di importazione
    Il paese del tuo cliente può applicare dazi o tasse all’arrivo del pacco. Indicalo sul tuo negozio, così nessuno ha sorprese alla consegna.
  • Scrivi condizioni di reso per merce dalla Cina
    Rimandare un articolo in Cina spesso costa più dell’articolo. Decidi cosa rimborsi e cosa riprendi prima di pubblicare. Vedi resi.

Disinstallazione e dati dei tuoi clienti

  • Disinstallare l’app chiude subito il nostro accesso al tuo negozio. Teniamo il collegamento al tuo account NinjaBuy e le tue associazioni, così una reinstallazione riprende da dove eri rimasto.
  • Gli ordini già accettati partono comunque. Senza accesso non possiamo scrivere il loro tracciamento in Shopify, quindi reinstalla prima che partano, o copia i numeri dal tuo account NinjaBuy.
  • Quando Shopify ci chiede di cancellare i dati di un negozio o di un cliente, eliminiamo gli indirizzi degli acquirenti che conserviamo.

Risoluzione dei problemi

Cosa vediPerchéCosa fare
Shopify mostra la richiesta di evasione come rifiutataUna riga dell’ordine non è associata a un’inserzione NinjaBuy. Il rifiuto indica le righe.Associa quelle varianti nell’app, poi richiedi di nuovo l’evasione dall’ordine Shopify.
L’ordine non è mai arrivato a NinjaBuyIl prodotto parte da un’altra sede, quindi Shopify ha inviato l’ordine lì.In Shopify, imposta il prodotto per la spedizione da Fulfilled by NinjaBuy. Gli ordini effettuati prima della modifica restano dove sono stati inviati.
L’ordine risulta in attesaIl saldo non bastava. Non acquistiamo mai a credito.Ricarica; gli ordini in attesa procedono da soli. Vedi ordini in attesa.
Ancora nessun tracciamento sull’ordineIl tracciamento torna indietro solo quando il pacco ha lasciato il nostro magazzino.Controlla la fase dell’ordine nel tuo account NinjaBuy. Appena mostra Spedito, il numero è sull’evasione Shopify.
Un annullamento è stato rifiutatoConcediamo un annullamento finché l’ordine non è imballato in un pacco. Dopo, è già in uscita.Chiedilo a noi dalla conversazione dell’ordine; in alcuni casi un reso è ancora possibile. Vedi annullamenti.
L’app ha smesso di rispondere dopo una disinstallazioneLa disinstallazione toglie all’app l’accesso al tuo negozio. Il collegamento al tuo account NinjaBuy resta.Installala di nuovo e aprila una volta. Le tue associazioni e il collegamento all’account ci sono ancora.