Je pakket verzenden

Combineer magazijnartikelen tot één pakket, kies een verzendlijn, betaal en volg het naar huis.

Verzending is de tweede betaling. Je kiest welke artikelen in het pakket gaan, hoe snel het reist en waar het naartoe gaat.

Een zending aanmaken

Vink in je magazijn de gewenste artikelen aan en kies Zending maken.

Een zending aanmaken: verpakkingsopties, twee bezorgmethoden en betalen vanuit je saldo

  1. Verpakkingsopties. Optionele extra's bij het inpakken: labels en winkel- of schoenendozen verwijderen.
    • Labels verwijderen (CN¥ 5,00): We verwijderen prijs- en hanglabels vóór het inpakken.
    • Winkel- en schoenendozen verwijderen (gratis): We verwijderen winkel- en schoenendozen en pakken je artikelen compact in. Dozen voegen gewicht en volume toe, dus verwijderen verlaagt de verzendkosten. Daarom is het gratis.
    Verwijderde labels kunnen retourneren naar de verkoper onmogelijk maken.
  2. Bezorgadres. Waar het pakket naartoe gaat.
  3. Bezorgmethode. Kies een verzendlijn: Saver of Fast. Beide tonen hun prijs voor dit pakket:
    • Ninja Saver (6-20 dagen): De goedkoopste lijn voor normale producten. Langzamer transport, de grootste besparing.
    • Ninja Fast (5-12 dagen): Snellere lijn voor tijdgevoelige pakketten.
    Voor adressen op het Chinese vasteland geldt binnenlandse verzending.

Wat de zending kost

Het overzicht toont Verzending, gebaseerd op het gezamenlijke gewicht en de bestemming, en kleine vaste Verwerkingskosten voor het verzamelen uit opslag, inpakken en klaarmaken. Gekozen verpakkingsopties staan op aparte regels.

Voor grote, lichte pakketten kunnen vervoerders volumegewicht rekenen in plaats van werkelijk gewicht. We rekenen het hoogste van de twee.

Betalen

Je betaalt een zending met je saldo. Is dat voldoende, dan staat op de knop ¥… betalen vanuit saldo en ben je klaar.

Is het onvoldoende, dan staat er ¥… opwaarderen met het ontbrekende bedrag. Deze opwaardering is een aparte kaartbetaling: ze verhoogt alleen je saldo en maakt de zending nog niet aan. Zodra je saldo is bijgewerkt, verschijnt op dezelfde pagina een nieuwe knop ¥… betalen vanuit saldo. Druk daarop om de zending daadwerkelijk te betalen en aan te maken. De opwaardering wordt naar boven afgerond op hele yuan en is nooit lager dan CN¥ 67,00. Je voegt mogelijk meer toe dan nodig; het restant blijft staan. Betaal je in een andere valuta dan CN¥, dan toont het opwaardeervenster vooraf de kaartbetaling inclusief wisselkosten. Het verzendingsoverzicht bevat die kosten nooit, omdat je de zending vanuit je CN¥-saldo betaalt.

Na het betalen

Je zending verschijnt onder Bestellingen als Je zending wordt voorbereid terwijl we inpakken.

De prijsopgave gebruikte de afzonderlijke artikelgewichten. Na het inpakken wegen we het echte pakket. Is de vervoerdersprijs hoger dan je betaling, dan toont de zending een prijswijziging die je vóór verzending moet betalen. Is deze lager, dan betalen we het verschil terug naar je saldo. Zie Prijswijzigingen.

Wil je een zending wijzigen of annuleren? Stuur ons een bericht via de zendingspagina voordat we beginnen met inpakken. Zodra dat is begonnen, kan annuleren niet meer. De betaling voor een geannuleerde zending gaat terug naar je saldo en de artikelen gaan terug naar je magazijn.

Volgen

Wanneer het pakket ons magazijn verlaat, verandert de status naar Verzonden en mailen we de trackingcode met een volglink. Onderbrekingen in tracking zijn normaal tijdens de douaneafhandeling.

Bij aankomst kan je land invoerrechten of belastingen heffen. Jij bent de importeur en we geven de werkelijke goederenwaarde aan. Zie Douane en invoerrechten.