Logo NinjabuyBusiness

Commandes et exécution

Votre client commande. Nous faisons le reste.

Chaque commande est payée depuis votre solde NinjaBuy, achetée au vendeur en Chine, vérifiée en photos dans notre entrepôt et expédiée dans votre boîte. Le suivi revient sur votre canal.

Contacter l'équipe commercialeComment ça marche
Commande n° 1012exemple
  1. Reçu d’eBay
    Via Shopify
    09:14
  2. Payé depuis votre solde
    Articles, frais de réception et taxe
    09:14
  3. Acheté auprès du vendeur
    L’annonce 1688 que vous avez liée
    09:40
  4. Vérifié dans notre entrepôt
    Conforme à l’annonce
    Jour 4
  5. Expédiée dans votre emballage
    Le suivi retourne sur eBay
VOTREMARQUE
Votre boîte, votre étiquette et votre carte de remerciement

Le parcours d’une commande

Six étapes à suivre.

Chacun s’affiche sur la commande au moment où il survient.

  1. Reçu

    Votre canal transmet la commande de lui-même.

  2. Payé

    Depuis votre solde NinjaBuy. S’il est insuffisant, la commande attend et nous vous envoyons un e-mail.

  3. Acheté

    Auprès du vendeur en Chine, et suivi jusqu’à son arrivée dans notre entrepôt.

  4. Vérifié

    Ouvert, comparé à l’annonce et photographié.

  5. Expédié

    Dans votre boîte à votre marque, sur une ligne avec suivi.

  6. Avec suivi

    Le numéro de suivi retourne sur votre canal, qui prévient votre acheteur.

Lire le guide pas à pas

Ce que vous obtenez

Ce que votre acheteur remarque.

  • Photos QC

    Des photos du vrai article avant l’expédition. S’il ne va pas, nous vous le disons avant que quoi que ce soit parte.

  • Votre boîte à votre marque

    Votre emballage et votre étiquette. Le nom NinjaBuy n’apparaît nulle part sur le colis.

  • Votre carte

    Une carte de remerciement, un code promo, votre note sur les retours : tout ce que vous voulez dans la boîte.

  • Stock sur notre étagère

    Achetez vos meilleures ventes à l’avance : leurs commandes n’attendent plus un vendeur en Chine.

  • Expédition dans le monde entier

    Des lignes avec suivi jusqu’à la porte de votre acheteur, à nos tarifs publiés.

  • Retour du suivi

    Chaque canal reçoit le numéro de suivi, et son propre e-mail prévient votre acheteur.

Bon à savoir

Ce que nous vérifions, et ce que nous ne vérifions pas.

Le QC est un regard sur le vrai article, pas une garantie.

  • Nous comparons à l’annonce

    Couleur, taille, nombre et défauts visibles, comparés aux photos de l’annonce. Ce n’est ni un test en laboratoire ni un contrôle d’authenticité.

  • Un problème bloque le colis

    Mauvais article, dommage, pièce manquante : nous le gardons et vous demandons avant l’expédition.

  • Le solde d’abord

    Nous n’achetons qu’avec l’argent déjà présent sur votre solde. Pas de solde, pas d’achat.

  • Les dates de livraison ne dépendent pas de nous

    Les lignes d’expédition donnent leurs propres estimations. Fixez le délai de traitement de votre canal avec de la marge.

Ce que coûte une commande

Une commande, du vendeur à la porte.

Deux paiements : les articles quand la commande est payée, le colis à son expédition. Chiffrés avec les frais et le tarif d’expédition que nous appliquons aujourd’hui.

Un exemple : le produit, son prix et son poids sont inventés. Les frais, la taxe et le tarif d’expédition sont ceux que nous appliquons aujourd’hui. L’expédition est facturée au poids mesuré dans notre entrepôt. Les frais propres à votre canal et votre prix de vente n’y figurent pas.

Voir les tarifsTous les frais, dans la doc
Baskets de course en mesh · Noir / 42
Expédié à un acheteur aux États-Unis
Exemple

Au paiement de la commande

Articles1 × 129,00 CNY chez le vendeur
129,00 CNY
Frais de réception1 groupe d’articles
12,00 CNY
Taxe14 % forfaitaire, sur les deux lignes ci-dessus
19,74 CNY

À l’expédition du colis

Expédition vers les États-UnisLigne Ninja Saver, 0,9 kg
97,00 CNY
Préparation1 colis
50,00 CNY
Taxe14 % forfaitaire, sur les deux lignes ci-dessus
20,58 CNY
Cette commande, livrée328,32 CNY≈ 52,62 $US

Aide

Approfondissez dans la doc.

FAQ

Questions des vendeurs

Quand achetez-vous après l’arrivée d’une commande ?
Dès qu’elle est payée depuis votre solde.
Et si le vendeur est en rupture de stock ?
Nous vous prévenons et mettons la commande en attente. Choisissez une autre source, ou annulez-la et remboursez votre acheteur.
Puis-je voir les photos QC ?
Oui, sur chaque commande, avant l’expédition.
Puis-je utiliser mon propre emballage ?
Oui. Envoyez-nous vos boîtes, pochettes et cartes, ou demandez-nous de les faire fabriquer en Chine.
Les articles d’une même commande partent-ils ensemble ?
Oui. Le colis part une fois que chaque article de la commande est arrivé et a passé le QC.
Comment fonctionnent les retours ?
La politique de votre boutique décide. Renvoyer un article en Chine coûte souvent plus qu’il ne vaut : un remboursement sans retour est souvent moins cher.
Combien coûte l’exécution ?
Les articles, des frais de réception de CN¥12.00 par groupe d’articles, l’expédition et des frais de préparation par colis, avec une taxe forfaitaire de 14 % sur ces lignes. Voir la page des tarifs.
Qui paie les frais d’importation à la livraison ?
Cela dépend du pays de destination et de la ligne d’expédition. Demandez à l’équipe commerciale les lignes vers les pays de vos acheteurs.

Contacter l'équipe commerciale

Confiez-nous votre prochaine commande.

Dites-nous ce que vous vendez et où. Nous configurerons votre boîte, votre carte et vos lignes d’expédition.

Contacter l'équipe commercialeVoir les tarifs
  • Nous regardons ce que vous vendez et d’où cela vient.
  • Nous configurons votre boîte, vos étiquettes et vos lignes d’expédition.
  • Vous connectez votre boutique et les commandes commencent à arriver.