Pedidos y preparación

Tu cliente pide. Nosotros hacemos el resto.

Cada pedido se paga desde tu saldo de NinjaBuy, se compra al vendedor en China, se revisa con fotos en nuestro almacén y se envía en tu caja. El seguimiento vuelve a tu canal.

Pedido n.º 1012muestra
  1. Recibido de eBay
    A través de Shopify
    09:14
  2. Pagado desde tu saldo
    Mercancía, tarifa de recepción e impuesto
    09:14
  3. Comprado al vendedor
    La publicación de 1688 que vinculaste
    09:40
  4. Revisado en nuestro almacén
    Coincide con la publicación
    Día 4
  5. Enviado en tu caja
    El seguimiento vuelve a eBay
TUMARCA
Tu caja, tu etiqueta y tu tarjeta de agradecimiento

Cómo avanza un pedido

Seis pasos que puedes seguir.

Cada uno aparece en el pedido en cuanto sucede.

  1. Recibido

    Tu canal transmite el pedido solo.

  2. Pagado

    Desde tu saldo de NinjaBuy. Si no alcanza, el pedido espera y te enviamos un correo.

  3. Comprado

    Al vendedor en China, y con seguimiento hasta que llega a nuestro almacén.

  4. Revisado

    Abierto, comparado con la publicación y fotografiado.

  5. Enviado

    En tu caja con marca, en una línea con seguimiento.

  6. Con seguimiento

    El número de seguimiento vuelve a tu canal, que avisa a tu comprador.

Lee la guía paso a paso

Qué obtienes

Las partes que nota tu comprador.

  • Fotos de control de calidad

    Fotos del artículo real antes de enviarlo. Si está mal, te avisamos antes de que salga nada.

  • Tu caja con marca

    Tu empaque y tu etiqueta. El nombre de NinjaBuy no aparece en ningún lado del paquete.

  • Tu inserto

    Una tarjeta de agradecimiento, un código de descuento, tu nota de devoluciones: lo que quieras en la caja.

  • Stock en nuestro estante

    Compra tus productos más vendidos por adelantado, y sus pedidos se saltan la espera a un vendedor en China.

  • Envíos a todo el mundo

    Líneas con seguimiento hasta la puerta de tu comprador, a nuestras tarifas publicadas.

  • Seguimiento de vuelta

    Cada canal recibe el número de seguimiento, y su propio correo avisa a tu comprador.

Conviene saber

Qué revisamos, y qué no.

El control de calidad es un vistazo al artículo real, no una garantía sobre él.

  • Lo comparamos con la publicación

    Color, talla, cantidad y daños visibles, comparados con las fotos de la publicación. No es una prueba de laboratorio ni una verificación de autenticidad.

  • Un problema detiene el paquete

    Artículo equivocado, daños, una pieza faltante: lo retenemos y te preguntamos antes de enviarlo.

  • Primero el saldo

    Solo compramos con dinero que ya está en tu saldo. Sin saldo, no hay compra.

  • No nos corresponde prometer fechas de entrega

    Las líneas de envío dan sus propias estimaciones. Fija el tiempo de preparación de tu canal con margen de sobra.

Lo que cuesta un pedido

Un pedido, del vendedor a la puerta.

Dos cobros: la mercancía cuando se paga el pedido, el paquete cuando se envía. Calculado con las tarifas y la tarifa de envío que cobramos hoy.

Un ejemplo: el producto, su precio y su peso son inventados. Las tarifas, el impuesto y la tarifa de envío son los que cobramos hoy. El envío se calcula con el peso que medimos en nuestro almacén. No incluye las tarifas de tu canal ni tu precio de venta.

Zapatillas de running de malla · Negro / 42
Enviado a un comprador en EE. UU.
Ejemplo

Cuando se paga el pedido

Mercancía1 × 129,00 CNY en el vendedor
129,00 CNY
Tarifa de recepción1 grupo de artículos
12,00 CNY
Impuesto14% fijo, sobre las dos líneas anteriores
19,74 CNY

Cuando se envía el paquete

Envío a EE. UU.Línea Ninja Saver, 0,9 kg
97,00 CNY
Manipulación1 paquete
50,00 CNY
Impuesto14% fijo, sobre las dos líneas anteriores
20,58 CNY
Este pedido, entregado328,32 CNY≈ 52,62 US$

Preguntas frecuentes

Preguntas de los vendedores

¿Cuándo compran después de que llega un pedido?
En cuanto se paga desde tu saldo.
¿Y si el vendedor no tiene stock?
Te avisamos y retenemos el pedido. Elige otra fuente, o cancélalo y reembolsa a tu comprador.
¿Puedo ver las fotos de control de calidad?
Sí, en cada pedido, antes de enviarlo.
¿Puedo usar mi propio empaque?
Sí. Envíanos tus cajas, sobres y tarjetas, o pídenos que los fabriquen en China.
¿Los artículos de un pedido se envían juntos?
Sí. El paquete sale cuando todos los artículos del pedido han llegado y han pasado el control de calidad.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Decide la política de tu tienda. Enviar un artículo de vuelta a China suele costar más de lo que vale, así que un reembolso sin devolución suele salir más barato.
¿Cuánto cuesta la preparación de pedidos?
La mercancía, una tarifa de recepción de CN¥12.00 por grupo de artículos, el envío y una tarifa de manipulación por paquete, con un impuesto fijo del 14% sobre esas líneas. Consulta la página de precios.
¿Quién paga los cargos de importación en la puerta?
Depende del país de destino y de la línea de envío. Pide a ventas las líneas hacia los países de tus compradores.

Contactar con ventas

Pásanos tu próximo pedido.

Cuéntanos qué vendes y dónde. Configuramos tu caja, tu inserto y tus líneas de envío.

  • Revisamos qué vendes y de dónde viene.
  • Configuramos tu caja, tus etiquetas y tus líneas de envío.
  • Conectas tu tienda y empiezan a llegar pedidos.