Πολιτική Απορρήτου

Πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας.

Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα δεδομένα σας.

Δεν είναι διαφημιστικό σύνθημα. Είναι υπόσχεση. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τη λειτουργία της υπηρεσίας, για να κατανοούμε πώς οι άνθρωποι βρίσκουν και χρησιμοποιούν το NinjaBuy και για να βελτιώνουμε το προϊόν — ποτέ για να τις πουλήσουμε.


Τι συλλέγουμε

  • Στοιχεία λογαριασμού — όνομα, email, αριθμό τηλεφώνου
  • Διευθύνσεις αποστολής — για να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας
  • Στοιχεία παραγγελιών — τι θέλετε να αγοράσουμε και πού να το στείλουμε
  • Υπόλοιπο — την πίστωση καταστήματός σας και το ιστορικό συναλλαγών
  • Δεδομένα χρήσης και προέλευσης — πώς μας βρήκατε και πώς χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα (σελίδες, ενέργειες, σύνδεσμοι παραπομπής), για να βλέπουμε τι λειτουργεί και να το βελτιώνουμε
  • Καταγραφές συνεδριών — στον ιστότοπο και στην εφαρμογή καταγράφουμε πώς χρησιμοποιούνται οι οθόνες (πατήματα, κύλιση, τι εμφανιζόταν στην οθόνη), για να εντοπίζουμε τι δεν λειτουργεί ή προκαλεί σύγχυση. Παραμένουν στον πάροχο αναλυτικών στοιχείων πρώτου μέρους και δεν πωλούνται ούτε χρησιμοποιούνται για διαφημίσεις
  • Φωτογραφίες που επιλέγετε — μια φωτογραφία που τραβάτε ή επιλέγετε για αναζήτηση με φωτογραφία, ως αναφορά για είδος ή σε συνομιλία υποστήριξης. Η εφαρμογή ανοίγει την κάμερα ή τη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας μόνο όταν το ζητάτε
  • Μηνύματα — όσα μας γράφετε στις συνομιλίες υποστήριξης για τις παραγγελίες σας

Τι ΔΕΝ αποθηκεύουμε

  • Αριθμούς πιστωτικών καρτών — δεν φτάνουν ποτέ στους διακομιστές μας. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται εξ ολοκλήρου από τους παρόχους επεξεργασίας πληρωμών μας. Ποτέ δεν βλέπουμε, αποθηκεύουμε ή επεξεργαζόμαστε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.
  • Κωδικούς πρόσβασης σε απλό κείμενο — ο κωδικός σας κατακερματίζεται και κρυπτογραφείται. Δεν θα μπορούσαμε να τον διαβάσουμε ακόμη κι αν θέλαμε.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε δεδομένα για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, τη λειτουργία της υπηρεσίας και τη μέτρηση των διαφημίσεών μας:

  • Μεταφορείς — τη διεύθυνση και τα στοιχεία δέματος, για να μπορούν να παραδώσουν

  • Προμηθευτές — μόνο στοιχεία παραγγελιών (συνδέσμους προϊόντων, ποσότητες). Δεν μοιραζόμαστε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας με προμηθευτές. Είμαστε ο αντιπρόσωπός σας — συναλλάσσονται με εμάς, όχι με εσάς.

  • Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών — αναλαμβάνουν όλη την επεξεργασία πληρωμών και τη συμμόρφωση. Ποτέ δεν βλέπουμε ή αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

  • Πάροχοι υπηρεσιών — τα ελεγμένα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του NinjaBuy (φιλοξενία, αναλυτικά στοιχεία πρώτου μέρους, παρακολούθηση σφαλμάτων, υποστήριξη). Επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, βάσει σύμβασης, μόνο για τη λειτουργία της Πλατφόρμας — ποτέ για δικούς τους σκοπούς, ποτέ για μεταπώληση.

  • Μέτρηση διαφημίσεων — με την άδειά σας όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies της Google και μοιραζόμαστε με την Google δραστηριότητα εγγραφών και αναζητήσεων, αναγνωριστικά κλικ διαφημίσεων και κατακερματισμένες επαληθευμένες διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου, για να μετράμε ποιες διαφημίσεις φέρνουν κόσμο στο NinjaBuy. Εάν απορρίψετε, η Google μπορεί ακόμη να λαμβάνει σήματα μέτρησης χωρίς cookies· τα διαφημιστικά cookies και η αντιστοίχιση στοιχείων επικοινωνίας παραμένουν ανενεργά. Ο κατακερματισμός μετατρέπει τα στοιχεία επικοινωνίας σε κωδικό αντιστοίχισης· δεν τα καθιστά ανώνυμα. Μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να ανακαλέσετε την άδεια μέσω των Ρυθμίσεις cookie στο υποσέλιδο του ιστοτόπου.

  • TikTok — με την άδειά σας όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε το pixel του στο πρόγραμμα περιήγησης για μέτρηση επισκέψεων, εγγραφών και αναζητήσεων, χωρίς αντιστοίχιση στοιχείων επικοινωνίας. Μπορείτε να απορρίψετε ή να ανακαλέσετε την άδεια μέσω των Ρυθμίσεις cookie.

  • Meta — με την άδειά σας όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε το pixel του στο πρόγραμμα περιήγησης για μέτρηση επισκέψεων, εγγραφών και αναζητήσεων, χωρίς αντιστοίχιση στοιχείων επικοινωνίας. Μπορείτε να απορρίψετε ή να ανακαλέσετε την άδεια μέσω των Ρυθμίσεις cookie.

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας ούτε τα μοιραζόμαστε με μεσίτες δεδομένων.


Μηνύματα κειμένου

Εάν συμφωνήσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις παραγγελιών με μηνύματα κειμένου:

  • Τα στοιχεία κινητού σας και η συγκατάθεση για μηνύματα κειμένου δεν θα πωληθούν ή κοινοποιηθούν για προωθητικά μηνύματα τρίτων.
  • Όλες οι παραπάνω κατηγορίες εξαιρούν τα δεδομένα και τη συγκατάθεση συμμετοχής του αποστολέα μηνυμάτων κειμένου· αυτές οι πληροφορίες δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους.
  • Οι μόνες εταιρείες που διαχειρίζονται τον αριθμό σας για αποστολή μηνυμάτων είναι εκείνες που παραδίδουν τα μηνύματα — ο πάροχος της πλατφόρμας μηνυμάτων μας και οι τηλεφωνικοί πάροχοι — και μόνο για την παράδοσή τους.
  • Η συχνότητα μηνυμάτων ποικίλλει και ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Απαντήστε STOP για εξαίρεση οποτεδήποτε ή HELP για βοήθεια.

Η συμφωνία είναι προαιρετική. Μπορείτε να συνδεθείτε και να παραγγείλετε χωρίς αυτήν.


Ασφάλεια

Όλα τα ευαίσθητα δεδομένα — κωδικοί πρόσβασης, email, προσωπικά στοιχεία — κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και κατά την αποθήκευση.

Οι επιστροφές πληρωμών και οι εκταμιεύσεις εγκρίνονται από ανθρώπους, όχι από αυτοματοποιημένα συστήματα.

Μην προσπαθήσετε καν να μας χακάρετε. Οι κωδικοί πρόσβασης δεν αποθηκεύονται σε απλό κείμενο, οι πράξεις πληρωμών απαιτούν ανθρώπινη έγκριση και το μόνο που θα κερδίσετε είναι ένα γέλιο.


Τα δικαιώματά σας

  • Θέλετε τα δεδομένα σας; Ζητήστε τα και θα σας τα στείλουμε.
  • Θέλετε να διαγραφούν; Ζητήστε το και θα τα διαγράψουμε.
  • Θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Κάντε το μόνοι σας στην εφαρμογή NinjaBuy (Λογαριασμός, έπειτα Διαγραφή λογαριασμού) ή στη σελίδα Διαγραφή του λογαριασμού σας. Η διαγραφή είναι οριστική: αποσυνδέεστε παντού, κάθε συνδεδεμένος βοηθός AI παύει να λειτουργεί και δεν μπορείτε να εγγραφείτε ξανά με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Διατηρούμε τα αρχεία παραγγελιών, πληρωμών και αποστολών που χρειαζόμαστε για λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις.
  • Θέλετε να διορθώσετε κάτι; Ζητήστε το και θα το διορθώσουμε.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω του ιστοτόπου μας.


Συνδεδεμένα κανάλια δημιουργών

Εάν συμμετέχετε στο πρόγραμμα δημιουργών, μπορείτε να συνδέσετε λογαριασμό TikTok, YouTube ή Instagram στον λογαριασμό NinjaBuy σας. Η σύνδεση αποδεικνύει ότι το κανάλι είναι δικό σας, ώστε κανείς άλλος να μην μπορεί να εγγραφεί προσποιούμενος εσάς — αυτός είναι ο σκοπός της.

  • Τι διαβάζουμε — τη δημόσια ταυτότητα του καναλιού (id, όνομα χρήστη, εμφανιζόμενο όνομα, εικόνα), τους δημόσιους αριθμούς του (ακόλουθοι, ακολουθούμενοι, επισημάνσεις «μου αρέσει», αριθμός αναρτήσεων) και τη λίστα των δημόσιων αναρτήσεών σας, για να σας πιστώνουμε το περιεχόμενο που δημιουργείτε και να κατατάσσουμε τους δημιουργούς στο πρόγραμμα. Δεν μπορούμε να δημοσιεύσουμε, να σχολιάσουμε, να στείλουμε μηνύματα, να διαβάσουμε οτιδήποτε ιδιωτικό ή να δούμε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Τι διατηρούμε — το id και το όνομα χρήστη του καναλιού στον λογαριασμό σας και το διακριτικό πρόσβασης που εξέδωσε η πλατφόρμα, αποθηκευμένα όπως τα υπόλοιπα δεδομένα του λογαριασμού σας και χρησιμοποιούμενα μόνο για τις παραπάνω αναγνώσεις. Ανακαλέστε την πρόσβαση στην πλατφόρμα και παύει αμέσως να λειτουργεί· ζητήστε μας και διαγράφουμε όσα διατηρήσαμε.
  • YouTube — συνδέεται μέσω Google χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες YouTube API, επομένως ισχύουν επίσης οι Όροι Χρήσης του YouTube και η Πολιτική Απορρήτου της Google. Η χρήση πληροφοριών που λαμβάνονται από Google APIs από το NinjaBuy συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών των Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Μπορείτε οποτεδήποτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση του NinjaBuy από τις ρυθμίσεις ασφαλείας Google.
  • TikTok και Instagram — ανακαλέστε οποτεδήποτε από τη Διαχείριση δικαιωμάτων εφαρμογών του TikTok ή τις ρυθμίσεις Εφαρμογές και ιστότοποι του Instagram.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να υποστηρίζουμε τα δικά μας αναλυτικά στοιχεία πρώτου μέρους — ώστε να βλέπουμε πώς χρησιμοποιείται η Πλατφόρμα και να τη βελτιώνουμε.

Δεν το κρύβουμε: προσέχουμε ιδιαίτερα τι περιηγείστε, αναζητάτε και αγοράζετε στο NinjaBuy, γιατί έτσι μαθαίνουμε τι πραγματικά θέλετε και το βρίσκουμε για εσάς. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώνουμε την υπηρεσία. Η κοινοποίηση για μέτρηση διαφημίσεων που περιγράφεται παραπάνω είναι χωριστή από τις καταγραφές συνεδριών μας.

Όπου απαιτείται άδεια, τα διαφημιστικά cookies μας παραμένουν ανενεργά μέχρι να αποδεχθείτε. Μπορείτε να τα απορρίψετε ή να αλλάξετε επιλογή οποτεδήποτε μέσω των Ρυθμίσεις cookie στο υποσέλιδο του ιστοτόπου. Τα απαραίτητα cookies εξακολουθούν να διατηρούν την υπηρεσία σε λειτουργία.


Επέκταση προγράμματος περιήγησης

Η επέκτασή μας εμφανίζει τιμές NinjaBuy στους ιστοτόπους αγορών που ήδη περιηγείστε (Taobao, Tmall, 1688, Weidian) και σας επιτρέπει να προσθέτετε είδη απευθείας στο καλάθι NinjaBuy σας. Είναι προαιρετική — όλα τα παρακάτω ισχύουν μόνο εάν την εγκαταστήσετε.

Η επέκταση εκτελείται μόνο σε αυτούς τους υποστηριζόμενους ιστοτόπους αγορών. Σε αυτούς συλλέγει:

  • Δεδομένα προϊόντων — τις πληροφορίες προϊόντων στις σελίδες που βλέπετε (τίτλος, τιμές, επιλογές, απόθεμα, όνομα πωλητή), ώστε να δείχνουμε εάν το είδος υπάρχει στο NinjaBuy και να το εισάγουμε εάν το θέλετε
  • Στιγμιότυπα σελίδας και δραστηριότητα — το φορτίο δεδομένων και το HTML της σελίδας προϊόντος, καθώς και διαγνωστικό ιστορικό των μηνυμάτων κονσόλας και των αιτημάτων δικτύου της ίδιας της σελίδας, ώστε να διορθώνουμε προβλήματα εξαγωγής και να διατηρούμε τη λειτουργία της επέκτασης όταν αυτοί οι ιστότοποι αλλάζουν μορφή
  • Δραστηριότητα περιήγησης σε υποστηριζόμενους ιστοτόπους — ποιες σελίδες προϊόντων επισκέπτεστε και τι κάνετε στο πάνελ NinjaBuy (προβολή, προσθήκη στο καλάθι), συνδεδεμένα με τυχαίο αναγνωριστικό συσκευής και με τον λογαριασμό NinjaBuy σας όταν είστε συνδεδεμένοι
  • Διαγνωστικά — σφάλματα από τον κώδικα της ίδιας της επέκτασης

Τι ΔΕΝ κάνει η επέκταση

  • Τίποτε εκτός των υποστηριζόμενων ιστοτόπων αγορών. Δεν έχει πρόσβαση σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο και δεν επιδιώκει τέτοια πρόσβαση.
  • Καθόλου κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμών ή μηνύματα — σε κανέναν ιστότοπο, ποτέ.
  • Καμία πώληση ή κοινοποίηση. Η ίδια υπόσχεση όπως παντού εδώ: τα δεδομένα πηγαίνουν μόνο στο NinjaBuy, για τη λειτουργία και βελτίωση της υπηρεσίας.

Τα δεδομένα αποστέλλονται μόνο στο ninjabuy.com μέσω HTTPS. Η σύνδεση γίνεται στο ίδιο το ninjabuy.com — η επέκταση δεν βλέπει ποτέ τα διαπιστευτήριά σας.

Εάν αφαιρέσετε την επέκταση, το Chrome ανοίγει μια σύντομη σελίδα που ρωτά γιατί. Η απάντηση είναι προαιρετική. Εάν απαντήσετε, λαμβάνουμε μόνο τον λόγο που επιλέγετε, όποιο σχόλιο πληκτρολογείτε και τον αριθμό έκδοσης της επέκτασης — όχι τον λογαριασμό, το αναγνωριστικό συσκευής ή τη δραστηριότητα περιήγησής σας, και η απάντηση δεν συνδέεται με εσάς.


Βοηθοί AI και συνδέσεις (MCP)

Εάν συνδέσετε βοηθό AI στο NinjaBuy (βλ. Χρήση του NinjaBuy στο ChatGPT και το Claude), συνδέεστε με τον λογαριασμό NinjaBuy σας και εκδίδουμε στον βοηθό διακριτικό πρόσβασης συνδεδεμένο με αυτόν τον λογαριασμό.

  • Τι λαμβάνουμε — μόνο τα αιτήματα που στέλνει ο βοηθός στον διακομιστή NinjaBuy: τους συνδέσμους προϊόντων και για ποιον λογαριασμό προορίζονται. Δεν λαμβάνουμε τη συνομιλία σας με τον βοηθό.
  • Τι διατηρούμε — τους συνδέσμους NinjaBuy που δημιουργούνται για εσάς, τα διακριτικά πρόσβασης και ανανέωσης που εκδώσαμε και την εγγραφή του βοηθού σε εμάς (όνομα και URL ανακατεύθυνσης). Όπως παντού στο NinjaBuy, συλλέγουμε επίσης αναλυτικά στοιχεία χρήσης σχετικά με τη χρήση της σύνδεσης, για να βελτιώνουμε το προϊόν. Δεν τα πωλούμε ποτέ.
  • Ανάκληση — αφαιρέστε τη σύνδεση στον βοηθό σας ή στείλτε email στο support@ninjabuy.com και την ανακαλούμε. Τα διακριτικά πρόσβασης διαρκούν 1 ώρα και τα διακριτικά ανανέωσης 7 ημέρες.

Αλλαγές

Εάν ενημερώσουμε αυτή την πολιτική, θα την αναρτήσουμε εδώ και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία. Χωρίς εκπλήξεις.


Ερωτήσεις; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω του ιστοτόπου μας.