Ninja Docs
Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για το Ninja
Καλώς ήρθατε στις οδηγίες του Ninja. Είστε καινούργιοι εδώ; Ξεκινήστε με το NinjaGuide, που εξηγεί σε πέντε βήματα πώς λειτουργεί το NinjaBuy.
Πώς λειτουργεί
- Εύρεση προϊόντων — Επικολλήστε έναν σύνδεσμο, διαλέξτε τις επιλογές σας ή περιγράψτε ένα προϊόν που δεν έχουμε στις καταχωρίσεις μας
- Υποβολή παραγγελίας — Το καλάθι σας, το ταμείο και τι σημαίνει κάθε γραμμή του συνολικού ποσού
- Οι παραγγελίες σας — Καταστάσεις παραγγελιών, φωτογραφίες ποιοτικού ελέγχου, αλλαγές τιμών, ακυρώσεις
- Η αποθήκη σας — Τι συμβαίνει όταν φτάνουν τα προϊόντα και πώς λειτουργεί η δωρεάν αποθήκευση
- Αποστολή του δέματός σας — Τρόποι αποστολής, πρόσθετες επιλογές συσκευασίας, πληρωμή και παρακολούθηση
- Το υπόλοιπό σας — Ανανεώσεις υπολοίπου και πού καταλήγουν οι επιστροφές χρημάτων
- Συστάσεις — Ο σύνδεσμος κοινοποίησής σας, ποιοι είναι τώρα συνδεδεμένοι και τι απέφερε
Πολιτικές και βοήθεια
- Λεπτομέρειες αγορών — Αποθήκευση, ασφάλιση, τελωνείο και ποιος είναι υπεύθυνος για τι
- Επιστροφές προϊόντων και χρημάτων — Πώς λειτουργούν τα αιτήματα επιστροφής πριν από τη διεθνή αποστολή
- Απαγορευμένα προϊόντα — Τι δεν παραγγέλνουμε ούτε αποστέλλουμε και πώς να αναφέρετε μια καταχώριση
- Ασφάλεια — Αναφέρετε ένα ζήτημα ασφάλειας, εκτεθειμένα δεδομένα ή διαρροή στοιχείων πρόσβασης
- Πολιτική απορρήτου — Πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας
- Επικοινωνία με την υποστήριξη — Πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email