Dein Konto löschen

So löschst du dein NinjaBuy-Konto dauerhaft und erfährst, welche Daten wir aufbewahren.

Du kannst dein NinjaBuy-Konto selbst in der App oder auf dieser Seite löschen.

Das Löschen ist endgültig. Es lässt sich nicht rückgängig machen. Du wirst überall abgemeldet, verbundene KI-Assistenten funktionieren nicht mehr und du kannst dich nicht erneut mit derselben Telefonnummer registrieren. Wenn du Hilfe brauchst, kontaktiere den Support.

In der App löschen

Öffne die NinjaBuy-App, gehe zu Konto, tippe auf Konto löschen und bestätige.

Auf dieser Seite löschen

Melde dich mit deiner Telefonnummer an und drücke dann die Schaltfläche. Du musst bestätigen, bevor etwas gelöscht wird.

Du kannst dich nicht anmelden?

Schreib von der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an support@ninjabuy.com und bitte uns, dein Konto zu löschen. Wir prüfen zuerst, ob du es bist.

Was wir aufbewahren

Wir bewahren Bestell-, Zahlungs- und Versandunterlagen auf, die wir für die Buchhaltung und rechtliche Verpflichtungen benötigen. Alles andere, das mit dem Konto verknüpft ist, ist nach dem Löschen nicht mehr zugänglich. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.