Dein Guthaben
Was dein NinjaBuy-Guthaben ist, wie du es auflädst und wohin Erstattungen gehen.
Dein Guthaben ist ein Einkaufsguthaben in chinesischen Yuan (CN¥) auf deinem NinjaBuy-Konto. Du findest es unter Guthaben in deinem Konto. Darunter stehen deine letzten Aufladungen, Zahlungen und Erstattungen.
Wofür es gedacht ist
- Sendungen werden immer aus deinem Guthaben bezahlt. Siehe Versand bezahlen.
- Jede Bestellung kann damit bezahlt werden: Aktiviere beim Bezahlen Mein Guthaben nutzen. Es wird vor deiner Karte eingesetzt; der Rest wird der Karte belastet. Siehe Bezahlen.
- Preisänderungen bei einer Bestellung kannst du damit begleichen.
Aufladen
Wähle im Reiter Guthaben Aufladen, wähle einen Betrag oder gib ihn ein und bezahle mit deiner Karte.
Die kleinste Aufladung beträgt 67,00 CN¥. Wenn du in einer anderen Währung als CN¥ bezahlst, zeigt das Fenster vor der Zahlung den zu zahlenden Betrag einschließlich der Währungsumrechnungsgebühr. Manche Bankzahlungen brauchen etwas Zeit; dein Guthaben wird aktualisiert, sobald sie eingegangen sind.
Du musst nur selten vorab aufladen: Kostet eine Sendung mehr als dein Guthaben, bietet das Versandfenster eine Aufladung über den fehlenden Betrag an. Dieser wird auf volle Yuan aufgerundet und liegt nie unter dem Mindestbetrag. Du lädst also möglicherweise etwas mehr auf, als fehlt. Der Rest bleibt auf deinem Guthaben.
Erstattungen
Erstattungen gehen zuerst auf dein Guthaben: bei nicht verfügbaren Artikeln, abgeschlossenen Rückgaben, gesunkenen Preisen oder stornierten Sendungen. Jede Gutschrift erscheint im Guthabenverlauf.
Wenn du stornierst, bevor deine Karte tatsächlich belastet wurde, gibt es nichts auf dein Guthaben zu erstatten. Stattdessen geben wir die Kartenautorisierung frei. Deine Bank entfernt die vorgemerkte Belastung nach ihrem eigenen Zeitplan.
Wenn du die Erstattung einer Kartenzahlung lieber auf deine Karte erhalten möchtest, schreib uns. Wir überweisen sie dorthin.
Das Kleingedruckte
Dein Guthaben ist ein Einkaufsguthaben zur Verwendung auf NinjaBuy. Es ist keine Währung und kann nicht auf ein anderes Konto übertragen werden. Siehe Guthaben und Zahlungen in den Nutzungsbedingungen.