Siparişler ve fulfillment

Müşteriniz sipariş verir. Gerisini biz yaparız.

Her sipariş NinjaBuy bakiyenizden ödenir, Çin'deki satıcıdan satın alınır, depomuzda fotoğraflarla kontrol edilir ve kutunuzda gönderilir. Takip bilgisi kanalınıza döner.

Sipariş #1012örnek
  1. eBay'den alındı
    Shopify üzerinden
    09:14
  2. Bakiyenizden ödendi
    Ürün bedeli, kabul ücreti ve vergi
    09:14
  3. Satıcıdan satın alındı
    Bağladığınız 1688 ilanı
    09:40
  4. Depomuzda kontrol edildi
    İlanla eşleşiyor
    4. gün
  5. Kendi kutunuzda gönderildi
    Takip bilgisi eBay'e döner
MARKANIZ
Kutunuz, etiketiniz ve teşekkür kartınız

Bir sipariş nasıl ilerler

İzleyebileceğiniz altı aşama.

Her biri gerçekleştiği anda siparişte görünür.

  1. Teslim alındı

    Kanalınız siparişi kendiliğinden iletir.

  2. Ödendi

    NinjaBuy bakiyenizden. Yetersizse sipariş bekler ve size e-posta göndeririz.

  3. Satın alındı

    Çin'deki satıcıdan, depomuza ulaşana kadar takip edilerek.

  4. Kontrol edildi

    Açılır, ilanla karşılaştırılır ve fotoğraflanır.

  5. Gönderildi

    Markalı kutunuzda, takipli bir hatla.

  6. Takipli

    Takip numarası kanalınıza döner, kanalınız da alıcınızı bilgilendirir.

Adım adım rehberi okuyun

Neler alırsınız

Alıcınızın fark ettiği kısımlar.

  • Kalite kontrol fotoğrafları

    Gönderilmeden önce gerçek ürünün fotoğrafları. Bir yanlışlık varsa hiçbir şey yola çıkmadan size söyleriz.

  • Markalı kutunuz

    Ambalajınız ve etiketiniz. NinjaBuy adı pakette hiçbir yerde yok.

  • Kutu içi kartınız

    Bir teşekkür kartı, bir indirim kodu, iade notunuz: kutuda ne isterseniz.

  • Rafımızdaki stok

    Çok satanlarınızı önceden alın; siparişleri Çin'deki bir satıcıyı beklemez.

  • Dünya çapında gönderim

    Yayımlanmış fiyatlarımızla, alıcınızın kapısına kadar takipli hatlar.

  • Takip bilgisi geri döner

    Her kanal takip numarasını alır ve kendi e-postası alıcınızı bilgilendirir.

Bilmekte fayda var

Neyi kontrol ettiğimiz, neyi etmediğimiz.

Kalite kontrol, gerçek ürüne bir bakıştır; onun hakkında bir garanti değildir.

  • İlana göre kontrol ederiz

    İlan fotoğraflarına göre renk, beden, adet ve görünür hasar. Laboratuvar testi ya da orijinallik kontrolü değildir.

  • Bir sorun paketi durdurur

    Yanlış ürün, hasar, eksik parça: gönderilmeden önce bekletir ve size sorarız.

  • Önce bakiye

    Yalnızca bakiyenizde zaten bulunan parayla satın alırız. Bakiye yoksa satın alma da yok.

  • Teslimat tarihlerini biz vaat edemeyiz

    Kargo hatları kendi tahminlerini verir. Kanalınızın hazırlık süresini pay bırakarak belirleyin.

Bir siparişin maliyeti

Tek bir sipariş, satıcıdan kapıya.

İki ödeme: sipariş ödendiğinde ürün bedeli, paket gönderildiğinde paket. Bugün uyguladığımız ücretler ve kargo fiyatıyla hesaplanmıştır.

Bir örnek: ürün, fiyatı ve ağırlığı uydurmadır. Ücretler, vergi ve kargo fiyatı bugün uyguladıklarımızdır. Kargo, depomuzda ölçtüğümüz ağırlığa göre fiyatlanır. Kanalınızın kendi ücretleri ve satış fiyatınız buna dahil değildir.

File koşu ayakkabısı · Siyah / 42
ABD'deki bir alıcıya gönderildi
Örnek

Sipariş ödendiğinde

Ürün bedeliSatıcıda 1 × CN¥129,00
CN¥129,00
Kabul ücreti1 ürün grubu
CN¥12,00
VergiSabit %14, yukarıdaki iki satıra
CN¥19,74

Paket gönderildiğinde

ABD'ye kargoNinja Saver hattı, 0,9 kg
CN¥97,00
İşlem1 paket
CN¥50,00
VergiSabit %14, yukarıdaki iki satıra
CN¥20,58
Bu sipariş, teslim edilmiş hâliyleCN¥328,32≈ $52,62

SSS

Satıcıların sorduğu sorular

Bir sipariş geldikten sonra ne zaman satın alıyorsunuz?
Bakiyenizden ödenir ödenmez.
Satıcının stoğu yoksa ne olur?
Size bildirir ve siparişi bekletiriz. Başka bir kaynak seçin ya da iptal edip alıcınıza iade yapın.
Kalite kontrol fotoğraflarını görebilir miyim?
Evet, her siparişte, gönderilmeden önce.
Kendi ambalajımı kullanabilir miyim?
Evet. Kutularınızı, kargo poşetlerinizi ve kartlarınızı bize gönderin ya da Çin'de üretmemizi isteyin.
Aynı siparişteki ürünler birlikte mi gönderilir?
Evet. Paket, siparişteki her ürün ulaşıp kalite kontrolden geçtiğinde yola çıkar.
İadeler nasıl işler?
Mağazanızın politikası karar verir. Bir ürünü Çin'e geri göndermek çoğu zaman değerinden pahalıya gelir; bu yüzden ürünü geri almadan iade yapmak çoğu zaman daha ucuzdur.
Fulfillment ne kadar tutar?
Ürün bedeli, ürün grubu başına CN¥12.00 kabul ücreti, kargo ve paket başına işlem ücreti; bu satırlara %14 sabit vergi. Fiyatlandırma sayfasına bakın.
Kapıdaki ithalat masraflarını kim öder?
Bu, varış ülkesine ve kargo hattına bağlıdır. Alıcılarınızın ülkelerine giden hatları satış ekibine sorun.

Satış ekibiyle iletişime geçin

Bir sonraki siparişinizi bize bırakın.

Ne sattığınızı ve nerede sattığınızı söyleyin. Kutunuzu, kutu içi kartınızı ve kargo hatlarınızı kuralım.

  • Ne sattığınıza ve nereden geldiğine bakarız.
  • Kutunuzu, etiketlerinizi ve kargo hatlarınızı kurarız.
  • Mağazanızı bağlarsınız ve siparişler gelmeye başlar.