Polityka prywatności
Jak postępujemy z Twoimi danymi.
Nigdy nie sprzedamy twoich danych.
To nie hasło marketingowe. To obietnica. Korzystamy z twoich informacji, aby prowadzić usługę, rozumieć, jak ludzie znajdują i wykorzystują NinjaBuy, oraz ulepszać produkt — nigdy po to, by je sprzedawać.
Co zbieramy
- Dane konta — imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu
- Adresy dostawy — aby móc dostarczać twoje zamówienia
- Szczegóły zamówień — co mamy kupić i dokąd to wysłać
- Saldo — twój kredyt sklepowy i historia transakcji
- Dane o użytkowaniu i źródle wizyty — jak do nas trafiłeś i jak korzystasz z Platformy (strony, działania, linki odsyłające), abyśmy widzieli, co działa, i mogli to ulepszać
- Nagrania sesji — na stronie i w aplikacji rejestrujemy sposób korzystania z ekranów (dotknięcia, przewijanie, wyświetlane treści), aby znajdować błędy i niejasności. Pozostają u naszego dostawcy własnej analityki i nigdy nie są sprzedawane ani wykorzystywane do reklam
- Wybrane przez ciebie zdjęcia — zdjęcie zrobione lub wybrane do wyszukiwania obrazem, jako wzór artykułu lub w rozmowie z obsługą. Aplikacja otwiera aparat lub bibliotekę zdjęć tylko na twoje żądanie
- Wiadomości — to, co piszesz do nas w rozmowach z obsługą o swoich zamówieniach
Czego NIE przechowujemy
- Numery kart kredytowych — nigdy nie trafiają na nasze serwery. Płatności w całości obsługują nasi operatorzy płatności. Nigdy nie widzimy, nie przechowujemy ani nie przetwarzamy pełnych danych twojej karty.
- Hasła w postaci jawnej — twoje hasło jest haszowane i szyfrowane. Nie moglibyśmy go odczytać, nawet gdybyśmy chcieli.
Komu udostępniamy dane
Udostępniamy dane, aby realizować twoje zamówienia, prowadzić usługę i mierzyć skuteczność reklam:
-
Przewoźnicy — adres i szczegóły paczki, aby mogli ją doręczyć
-
Sprzedawcy — wyłącznie szczegóły zamówień (linki do produktów, ilości). Nigdy nie przekazujemy sprzedawcom twoich osobistych danych kontaktowych. Jesteśmy twoim agentem — kontaktują się z nami, nie z tobą.
-
Operatorzy płatności — zajmują się całą obsługą płatności i zgodnością z przepisami. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych twojej karty.
-
Usługodawcy — sprawdzone narzędzia, których używamy do prowadzenia NinjaBuy (hosting, własna analityka, monitorowanie błędów, obsługa). Przetwarzają dane w naszym imieniu, na podstawie umowy, wyłącznie w celu działania Platformy — nigdy do własnych celów ani odsprzedaży.
-
Pomiar reklam — za twoją zgodą tam, gdzie jest wymagana, używamy reklamowych plików cookie Google i udostępniamy Google aktywność rejestracji i wyszukiwania, identyfikatory kliknięć reklam oraz zahaszowane zweryfikowane adresy e-mail lub numery telefonu, aby mierzyć, które reklamy przyciągają ludzi do NinjaBuy. Jeśli odmówisz, Google nadal może otrzymywać sygnały pomiarowe bez plików cookie; reklamowe pliki cookie i dopasowywanie kontaktów pozostają wyłączone. Haszowanie zmienia dane kontaktowe w kod do dopasowania; nie czyni ich anonimowymi. Możesz zaakceptować, odrzucić lub wycofać zgodę przez Ustawienia plików cookie w stopce strony.
-
TikTok — za twoją zgodą tam, gdzie jest wymagana, używamy jego piksela przeglądarkowego do pomiaru wizyt, rejestracji i wyszukiwań, bez dopasowywania kontaktów. Możesz odmówić lub wycofać zgodę przez Ustawienia plików cookie.
-
Meta — za twoją zgodą tam, gdzie jest wymagana, używamy jego piksela przeglądarkowego do pomiaru wizyt, rejestracji i wyszukiwań, bez dopasowywania kontaktów. Możesz odmówić lub wycofać zgodę przez Ustawienia plików cookie.
Nie sprzedajemy twoich danych ani nie udostępniamy ich pośrednikom handlującym danymi.
Wiadomości SMS
Jeśli zgadzasz się otrzymywać aktualizacje zamówień SMS-em:
- Twoje dane mobilne i zgoda na wiadomości SMS nie będą sprzedawane ani udostępniane na potrzeby wiadomości promocyjnych osób trzecich.
- Wszystkie powyższe kategorie wyłączają dane o zapisaniu się i zgodę inicjatora wiadomości SMS; informacje te nie będą udostępniane osobom trzecim.
- Jedynymi firmami przetwarzającymi twój numer na potrzeby SMS-ów są firmy dostarczające wiadomości — dostawca naszej platformy wiadomości i operatorzy telefoniczni — i tylko w celu ich doręczenia.
- Częstotliwość wiadomości jest zmienna, a opłaty za wiadomości i transmisję danych mogą mieć zastosowanie. Odpowiedz STOP, aby w dowolnym momencie zrezygnować, lub HELP, aby uzyskać pomoc.
Zgoda jest dobrowolna. Możesz się zalogować i zamawiać bez niej.
Bezpieczeństwo
Wszystkie dane wrażliwe — hasła, adresy e-mail, dane osobowe — są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania.
Zwroty płatności i wypłaty zatwierdzają ludzie, a nie systemy automatyczne.
Nawet nie próbuj nas hakować. Hasła nie są przechowywane jawnie, operacje płatnicze wymagają zatwierdzenia przez człowieka, a jedyne, co uzyskasz, to śmiech.
Twoje prawa
- Chcesz otrzymać swoje dane? Poproś nas, a je wyślemy.
- Chcesz je usunąć? Poproś nas, a je usuniemy.
- Chcesz zamknąć konto? Zrób to samodzielnie w aplikacji NinjaBuy (Konto, a następnie Usuń konto) lub na stronie Usuń konto. Usunięcie jest trwałe: zostaniesz wszędzie wylogowany, wszyscy połączeni asystenci AI przestaną działać i nie będziesz mógł ponownie zarejestrować się z tym samym numerem telefonu. Zachowujemy dokumentację zamówień, płatności i wysyłek niezbędną do księgowości i obowiązków prawnych.
- Chcesz coś poprawić? Poproś nas, a to poprawimy.
Skontaktuj się z obsługą przez naszą stronę.
Połączone kanały twórców
Jeśli dołączysz do programu twórców, możesz połączyć konto TikTok, YouTube lub Instagram ze swoim kontem NinjaBuy. Połączenie potwierdza, że kanał należy do ciebie, aby nikt inny nie mógł zapisać się jako ty — temu właśnie służy.
- Co odczytujemy — publiczną tożsamość kanału (ID, nazwę użytkownika, nazwę wyświetlaną, zdjęcie), publiczne liczby (obserwujących, obserwowanych, polubień, postów) i listę twoich publicznych postów, aby przypisywać tworzone treści i ustalać ranking twórców w programie. Nie możemy publikować, komentować, wysyłać wiadomości, czytać prywatnych treści ani zobaczyć twojego hasła.
- Co przechowujemy — ID i nazwę użytkownika kanału na twoim koncie oraz token dostępu wydany przez platformę, przechowywany tak jak reszta danych konta i używany wyłącznie do wskazanego wyżej odczytu. Cofnięcie dostępu na platformie natychmiast go wyłącza; na twoją prośbę usuniemy przechowywane dane.
- YouTube — łączy się przez Google za pomocą YouTube API Services, więc obowiązują również Warunki korzystania z YouTube i Polityka prywatności Google. Korzystanie przez NinjaBuy z informacji otrzymanych z Google APIs jest zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami ograniczonego wykorzystania. Możesz w dowolnym momencie cofnąć dostęp NinjaBuy w ustawieniach zabezpieczeń Google.
- TikTok i Instagram — cofnij dostęp w dowolnym momencie w ustawieniach TikTok Zarządzaj uprawnieniami aplikacji lub Instagram Aplikacje i witryny.
Pliki cookie
Używamy plików cookie, aby utrzymać twoje zalogowanie, zapamiętywać preferencje i zapewniać naszą własną analitykę — aby widzieć, jak Platforma jest używana, i ją ulepszać.
Nie ukrywamy tego: uważnie przyglądamy się temu, co przeglądasz, wyszukujesz i kupujesz w NinjaBuy, bo dzięki temu poznajemy twoje rzeczywiste potrzeby i możemy zdobyć dla ciebie to, czego chcesz. Wykorzystujemy te dane do ulepszania usługi. Opisane powyżej udostępnianie do pomiaru reklam jest oddzielne od nagrań sesji.
Tam, gdzie wymagana jest zgoda, reklamowe pliki cookie pozostają wyłączone do momentu akceptacji. Możesz je odrzucić lub zmienić wybór w dowolnym momencie przez Ustawienia plików cookie w stopce strony. Niezbędne pliki cookie nadal zapewniają działanie usługi.
Rozszerzenie przeglądarki
Nasze rozszerzenie pokazuje ceny NinjaBuy na stronach zakupowych, które już przeglądasz (Taobao, Tmall, 1688, Weidian), i pozwala dodawać artykuły bezpośrednio do koszyka NinjaBuy. Jest opcjonalne — wszystko poniżej obowiązuje tylko, jeśli je zainstalujesz.
Rozszerzenie działa wyłącznie na tych obsługiwanych stronach zakupowych. Zbiera na nich:
- Dane produktów — informacje o produktach na przeglądanych stronach (tytuł, ceny, opcje, zapasy, nazwa sprzedawcy), abyśmy mogli pokazać, czy artykuł jest na NinjaBuy, i zaimportować go na twoje życzenie
- Migawki stron i aktywność — pakiet danych i HTML strony produktu oraz diagnostyczną historię komunikatów konsoli i żądań sieciowych samej strony, abyśmy mogli rozwiązywać problemy z pobieraniem danych i utrzymywać działanie rozszerzenia po zmianach formatu tych stron
- Aktywność przeglądania na obsługiwanych stronach — odwiedzane strony produktów i działania w panelu NinjaBuy (wyświetlenie, dodanie do koszyka), powiązane z losowym identyfikatorem urządzenia i z kontem NinjaBuy po zalogowaniu
- Diagnostykę — błędy własnego kodu rozszerzenia
Czego rozszerzenie NIE robi
- Nic poza obsługiwanymi stronami zakupowymi. Nie ma dostępu do innych stron i nie chce go mieć.
- Żadnych haseł, danych płatniczych ani wiadomości — na żadnej stronie, nigdy.
- Żadnej sprzedaży ani udostępniania. Ta sama obietnica co wszędzie tutaj: dane trafiają wyłącznie do NinjaBuy, aby prowadzić i ulepszać usługę.
Dane są przesyłane wyłącznie do ninjabuy.com przez HTTPS. Logowanie odbywa się na samym ninjabuy.com — rozszerzenie nigdy nie widzi twoich danych logowania.
Jeżeli usuniesz rozszerzenie, Chrome otworzy krótką stronę z pytaniem o powód. Odpowiedź jest dobrowolna. Jeżeli odpowiesz, otrzymamy wyłącznie wybrany powód, wpisany komentarz i numer wersji rozszerzenia — nie konto, identyfikator urządzenia ani aktywność przeglądania, a odpowiedź nie będzie z tobą powiązana.
Asystenci AI i konektory (MCP)
Jeśli połączysz asystenta AI z NinjaBuy (zob. Korzystaj z NinjaBuy w ChatGPT i Claude), zalogujesz się na konto NinjaBuy, a my wydamy asystentowi token dostępu powiązany z tym kontem.
- Co otrzymujemy — tylko żądania wysyłane przez asystenta do serwera NinjaBuy: linki do produktów i informację, którego konta dotyczą. Nie otrzymujemy twojej rozmowy z asystentem.
- Co przechowujemy — utworzone dla ciebie linki NinjaBuy, wydane tokeny dostępu i odświeżania oraz rejestrację asystenta u nas (nazwę i adres URL przekierowania). Jak wszędzie w NinjaBuy, zbieramy też analitykę wykorzystania połączenia, aby ulepszać produkt. Nigdy jej nie sprzedajemy.
- Cofnięcie dostępu — usuń konektor w asystencie albo napisz na support@ninjabuy.com, a cofniemy dostęp. Tokeny dostępu są ważne przez 1 godzinę, a tokeny odświeżania przez 7 dni.
Zmiany
Jeśli zaktualizujemy tę politykę, opublikujemy ją tutaj i zmienimy datę. Bez niespodzianek.
Masz pytania? Skontaktuj się z obsługą przez naszą stronę.