Twoje saldo

Czym jest saldo NinjaBuy, jak je doładować i gdzie trafiają zwroty pieniędzy.

Twoje saldo to środki na zakupy w juanach chińskich (CN¥), przechowywane na koncie NinjaBuy. Znajdziesz je w sekcji Saldo, a pod nim listę ostatnich doładowań, płatności i zwrotów.

Do czego służy

  • Nadanie przesyłki zawsze opłacasz z salda. Zobacz Opłacanie przesyłki.
  • Każde zamówienie możesz opłacić saldem: włącz Użyj mojego salda przy płatności. Środki zostaną wykorzystane przed obciążeniem karty, a pozostała kwota zostanie pobrana z karty. Zobacz Płatność.
  • Zmiany cen zamówienia również możesz opłacić z salda.

Doładowanie

Wybierz Doładuj na karcie Saldo, wybierz lub wpisz kwotę i zapłać kartą.

Okno doładowania salda z gotowymi kwotami od CN¥100 do CN¥5000

Minimalne doładowanie to 67,00 CNY. Jeśli płacisz w walucie innej niż CN¥, przed płatnością okno pokazuje kwotę obciążenia wraz z opłatą za przewalutowanie. Niektóre płatności bankowe wymagają czasu na rozliczenie; saldo zaktualizuje się, gdy to nastąpi.

Rzadko musisz doładowywać konto z wyprzedzeniem. Jeśli przesyłka kosztuje więcej niż wynosi saldo, okno przesyłki proponuje doładowanie pokrywające brakującą kwotę. Jest ona zaokrąglana w górę do pełnych juanów i nigdy nie jest niższa od minimum, więc możesz wpłacić nieco więcej, niż brakuje. Reszta pozostaje na saldzie.

Zwroty pieniędzy

Zwroty najpierw trafiają na saldo: za niedostępny artykuł, zakończony zwrot towaru, obniżkę ceny lub anulowaną przesyłkę. Każde uznanie pojawia się w historii salda.

Jeśli anulujesz zakup przed faktycznym obciążeniem karty, nie ma kwoty do zwrotu na saldo. Zamiast tego zwalniamy autoryzację karty, a bank usuwa blokadę zgodnie ze swoim harmonogramem.

Jeśli wolisz otrzymać zwrot płatności kartą na kartę, napisz do nas, a skierujemy go tam.

Szczegółowe zasady

Saldo to środki na zakupy w NinjaBuy. Nie jest walutą i nie można przenieść go na inne konto. Zobacz Saldo i płatności w regulaminie.