Połącz sklep
Sprzedaż w TikTok Shop
Na tej stronie
Jak zamówienia TikTok Shop do nas docierają
Aplikacja TikTok dla Shopify synchronizuje twoje produkty z TikTok Shop i przenosi zamówienia z powrotem do panelu Shopify. Stamtąd nasza aplikacja Shopify zabiera te dla NinjaBuy.
- Kupujący składa zamówienie w TikTok ShopZ filmu, transmisji na żywo lub zakładki sklepu
- TikTok for ShopifyZamówienie trafia do Shopify
- aplikacja NinjaBuyShopify przekazuje je nam
- Opłacone z salda, kupione w ChinachPłacimy sprzedawcy i śledzimy paczkę do naszego magazynu
- Sprawdzone ze zdjęciamiWidzisz prawdziwy produkt, zanim wyjdzie
- Wysłane w Twoim pudełkuNumer śledzenia wraca do zamówienia
Najpierw sprawdź swój region
TikTok Shop jest rygorystyczny w kwestii wysyłki, a jego zasady różnią się według kraju i typu sprzedawcy i często się zmieniają. Zanim zsynchronizujesz produkt, przeczytaj zasady realizacji dla swojego regionu w Seller Center TikTok Shop i sprawdź:
- Czy twój typ sprzedawcy w ogóle może wysyłać zamówienia z Chin, czy musi wysyłać z twojego kraju.
- Jak szybko zamówienie musi dostać pierwszy skan przewoźnika i czy zakup po sprzedaży się w tym mieści.
- Jakich przewoźników i jakie śledzenie TikTok Shop akceptuje w twoim regionie.
- Czy twoja kategoria wymaga zatwierdzenia albo jest niedozwolona.
Połącz TikTok Shop
- Zainstaluj NinjaBuy w swoim sklepie Shopify
Aplikacja rejestruje lokalizację wysyłki o nazwie Fulfilled by NinjaBuy i łączy twój sklep z kontem NinjaBuy. Pełny opis jest w przewodniku po Shopify.
- Zmapuj każdy sprzedawany produkt na jego ofertę w Chinach
Importuj nowe produkty importerem albo zmapuj w aplikacji wariant, który już sprzedajesz, na ofertę z Taobao, Weidian lub 1688.
- Dodaj aplikację TikTok do swojego sklepu Shopify
Połącz z jej poziomu konto sprzedawcy TikTok Shop i wybierz produkty do synchronizacji.
- Synchronizuj tylko produkty zgodne z zasadami twojego regionu
Produkty trzymane jako zapas na naszej półce nie czekają na sprzedawcę w Chinach, co najlepiej pasuje do krótkich czasów obsługi.
- Sprzedawaj
Zamówienia docierają do nas przez Shopify, a numer śledzenia wraca do TikTok Shop tą samą drogą.
Co się synchronizuje
| Co | Kierunek | Jak |
|---|---|---|
| Zamówienia | TikTok Shop → Shopify → NinjaBuy | TikTok for Shopify przenosi zamówienie do Shopify; Shopify wysyła nam pozycje realizowane z lokalizacji „Fulfilled by NinjaBuy”. |
| Śledzenie | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Dodajemy numer śledzenia do realizacji w Shopify; TikTok for Shopify przekazuje go dalej. |
| Zapasy | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Wyprzedane źródło ustawia ilość w Shopify na 0 zgodnie z twoimi regułami synchronizacji; TikTok for Shopify aktualizuje ofertę. |
| Cena | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Wzrost kosztu zmienia cenę produktu lub go wstrzymuje — zgodnie z twoimi regułami synchronizacji. To, czy TikTok Shop przyjmuje cenę z Shopify, jest ustawieniem w TikTok for Shopify. |
| Nowe produkty | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Importer wysyła szkic do Shopify; publikujesz go w TikTok Shop z TikTok for Shopify. |
Wyprzedane źródło liczy się tu najbardziej: film może sprzedawać długo po publikacji. Nie wyłączaj reguł synchronizacji, żeby wyprzedany produkt spadał do 0, zanim się sprzeda.
Co zostaje po stronie TikTok
Programy partnerskie z twórcami, reklamy i sprzedaż na żywo to narzędzia TikTok. My zajmujemy się wszystkim po zamówieniu: zakupem, kontrolą, pakowaniem w twojej marce i wysyłką.
Rozwiązywanie problemów
| Co widzisz | Dlaczego | Co zrobić |
|---|---|---|
| Brak zamówienia TikTok Shop w Shopify | Aplikacja TikTok dla Shopify wczytuje zamówienia; widzimy je dopiero potem. | Sprawdź zamówienie w aplikacji TikTok w panelu Shopify. |
| TikTok Shop oznaczył zamówienie jako spóźnione | Czas obsługi ustalony przez twój region był krótszy niż zakup, kontrola i przekazanie paczki. | Sprzedawaj ten produkt z zapasu na naszej półce albo przestań synchronizować go z TikTok Shop. |
| Shopify pokazuje żądanie realizacji jako odrzucone | Pozycja zamówienia nie jest zmapowana na ofertę NinjaBuy. Odrzucenie wymienia te pozycje. | Zmapuj te warianty w aplikacji, potem ponownie zażądaj realizacji z zamówienia Shopify. |
| Zamówienie nie dotarło do NinjaBuy | Produkt jest wysyłany z innej lokalizacji, więc Shopify wysłał zamówienie tam. | W Shopify ustaw wysyłkę produktu z Fulfilled by NinjaBuy. Zamówienia złożone przed zmianą zostają tam, dokąd zostały wysłane. |
| Zamówienie jest widoczne jako wstrzymane | Saldo tego nie pokryło. Nigdy nie kupujemy na kredyt. | Doładuj; wstrzymane zamówienia ruszą same. Zobacz wstrzymane zamówienia. |
| Zamówienie nie ma jeszcze numeru śledzenia | Numer śledzenia wraca dopiero, gdy paczka opuści nasz magazyn. | Sprawdź etap zamówienia na koncie NinjaBuy. Gdy pokazuje „Wysłane”, numer jest w realizacji Shopify. |
| Anulowanie zostało odrzucone | Akceptujemy anulowanie, dopóki zamówienie nie jest zapakowane do paczki. Potem jest już w drodze. | Napisz do nas w rozmowie przy zamówieniu; w niektórych przypadkach zwrot jest jeszcze możliwy. Zobacz anulowania. |
| Aplikacja przestała odpowiadać po odinstalowaniu | Odinstalowanie odbiera aplikacji dostęp do twojego sklepu. Połączenie z kontem NinjaBuy zostaje zachowane. | Zainstaluj ją ponownie i otwórz raz. Twoje mapowania i połączenie z kontem nadal tam są. |



