주문과 풀필먼트

고객은 주문만. 나머지는 저희가 해요.

각 주문은 NinjaBuy 잔액에서 결제되고, 중국 판매자에게서 구매해 저희 창고에서 사진으로 검수한 뒤 내 박스로 배송해요. 송장 정보는 내 채널로 돌아가요.

주문 #1012샘플
  1. eBay에서 수신
    Shopify를 통해
    09:14
  2. 잔액에서 결제
    상품 대금, 입고 수수료, 세금
    09:14
  3. 판매자에게서 구매함
    연결한 1688 상품
    09:40
  4. 창고에서 검수함
    상품 페이지와 일치
    4일째
  5. 내 박스로 발송됨
    송장 정보가 eBay로 돌아가요
YOURBRAND
내 박스, 라벨, 감사 카드

주문의 흐름

지켜볼 수 있는 6단계.

각각 발생하는 대로 주문에 표시돼요.

  1. 수신

    채널이 알아서 주문을 전달해요.

  2. 결제 완료

    NinjaBuy 잔액에서. 부족하면 주문이 대기하고 이메일로 알려 드려요.

  3. 구매 완료

    중국 판매자에게서 구매해 저희 창고에 도착할 때까지 추적해요.

  4. 검수 완료

    개봉해 상품 페이지와 비교하고 촬영.

  5. 발송됨

    내 브랜드 박스로, 추적 가능한 노선으로.

  6. 추적 가능

    송장 번호가 채널로 돌아가고, 채널이 구매자에게 알려요.

단계별 가이드 읽기

받는 것

구매자가 알아채는 부분.

  • 검수 사진

    배송 전 실물 사진. 잘못된 것이 있으면 무엇이든 나가기 전에 알려 드려요.

  • 내 브랜드 박스

    내 포장재와 라벨. 택배 어디에도 NinjaBuy 이름이 없어요.

  • 내 안내 카드

    감사 카드, 할인 코드, 반품 안내 등 박스에 넣고 싶은 것은 무엇이든.

  • 저희 선반의 재고

    잘 팔리는 상품을 미리 사 두면 그 주문은 중국 판매자를 기다리지 않아요.

  • 전 세계 배송

    구매자 문 앞까지 추적 가능한 노선, 저희 공개 요금 기준.

  • 송장 정보 반환

    모든 채널에 송장 번호가 전달되고, 각 채널의 이메일로 구매자에게 알려요.

알아 두면 좋은 것

확인하는 것과 확인하지 않는 것.

검수는 실물을 보는 것이지 품질 보증이 아니에요.

  • 상품 페이지와 대조해 확인

    색상, 사이즈, 수량, 눈에 보이는 손상을 상품 페이지 사진과 비교해요. 실험실 검사나 정품 감정은 아니에요.

  • 문제가 있으면 택배가 멈춰요

    잘못된 상품, 손상, 부품 누락: 배송 전에 보류하고 물어봐요.

  • 잔액 먼저

    잔액에 이미 있는 돈으로만 구매해요. 잔액이 없으면 구매도 없어요.

  • 도착일은 저희가 약속할 수 없어요

    배송 노선마다 자체 예상치가 있어요. 채널의 처리 기간은 여유 있게 설정하세요.

주문 1건의 비용

주문 1건, 판매자부터 문 앞까지.

두 번의 결제: 주문 결제 시 상품, 배송 시 택배. 현재 수수료와 배송 요금으로 계산했어요.

예시예요. 상품, 가격, 무게는 가상이에요. 수수료, 세금, 배송 요금은 현재 저희가 청구하는 금액이에요. 배송비는 저희 창고에서 측정한 무게로 계산돼요. 채널 자체 수수료와 내 판매 가격은 포함되지 않아요.

메시 러닝화 · 블랙 / 42
미국 구매자에게 배송
예시

주문 결제 시

상품 대금판매자 가격 CN¥129.00 × 1
CN¥129.00
입고 수수료상품 그룹 1개
CN¥12.00
세금위 두 항목에 일괄 14%
CN¥19.74

택배 배송 시

미국 배송Ninja Saver 노선, 0.9 kg
CN¥97.00
취급택배 1개
CN¥50.00
세금위 두 항목에 일괄 14%
CN¥20.58
이 주문, 배달 완료CN¥328.32≈ US$52.62

자주 묻는 질문

셀러들이 묻는 질문

주문이 들어오면 언제 구매하나요?
잔액에서 결제되는 즉시.
판매자에게 재고가 없으면요?
알려 드리고 주문을 보류해요. 다른 공급처를 고르거나, 취소하고 구매자에게 환불하세요.
검수 사진을 볼 수 있나요?
네, 모든 주문에서 배송 전에요.
내 포장재를 쓸 수 있나요?
네. 박스, 봉투, 카드를 보내 주시거나 중국에서 제작해 달라고 요청하세요.
한 주문의 상품은 함께 배송되나요?
네. 주문의 모든 상품이 도착하고 검수를 통과하면 택배가 나가요.
반품은 어떻게 되나요?
스토어 정책에 따라요. 중국으로 돌려보내는 비용이 상품 가치보다 비싼 경우가 많아서, 반품 없이 환불하는 편이 더 저렴할 때가 많아요.
풀필먼트 비용은 얼마인가요?
상품 대금, 상품 그룹당 입고 수수료 CN¥12.00, 배송비, 택배당 취급 수수료, 그리고 이 항목들에 일괄 14% 세금. 요금 페이지를 참고하세요.
배달 시 수입 비용은 누가 내나요?
도착 국가와 배송 노선에 따라 달라요. 구매자 국가로 가는 노선은 영업팀에 문의하세요.

영업팀에 문의

다음 주문을 맡겨 주세요.

판매하는 것과 판매처를 알려 주세요. 박스, 안내 카드, 배송 노선을 설정해 드려요.

  • 판매하는 것과 그 출처를 살펴봐요.
  • 박스, 라벨, 배송 노선을 설정해 드려요.
  • 스토어를 연결하면 주문이 들어오기 시작해요.