注文とフルフィルメント
注文の流れ
見守れる6つの段階。
それぞれ発生した時点で注文に表示されます。
受領
チャンネルが自動で注文を渡します。
支払い済み
NinjaBuyの残高から。不足していれば注文は待機し、メールでお知らせします。
購入済み
中国の出品者から購入し、当社倉庫に届くまで追跡します。
検品済み
開封し、出品と照合して撮影。
発送済み
あなたのブランド箱で、追跡付きルートで。
追跡あり
追跡番号はチャンネルに戻り、チャンネルが購入者に伝えます。
得られるもの
購入者が気づく部分。
検品写真
発送前に実物の写真。間違いがあれば、何かが出荷される前にお知らせします。
あなたのブランド箱
あなたの梱包材とラベル。荷物のどこにもNinjaBuyの名前は入りません。
あなたの挿入物
サンキューカード、割引コード、返品案内など、箱に入れたいものを何でも。
当社の棚の在庫
売れ筋を先に仕入れれば、その注文は中国の出品者を待たずに済みます。
世界中へ発送
購入者の玄関まで追跡付きのルート、当社の公開料金で。
追跡情報の返送
すべてのチャンネルに追跡番号が届き、各チャンネルのメールで購入者に通知されます。
知っておきたいこと
確認すること、確認しないこと。
検品は実物の確認であり、保証ではありません。
出品と照合して確認
色、サイズ、個数、目に見える損傷を出品写真と照合します。ラボ検査や真贋鑑定ではありません。
問題があると荷物が止まります
商品違い、損傷、部品の欠品：発送前に保留して確認します。
まず残高
購入には残高にあるお金だけを使います。残高がなければ購入しません。
お届け日は当社が約束できるものではありません
配送ルートにはそれぞれの目安があります。チャンネルの処理日数は余裕を持って設定してください。
1注文の費用
1注文、出品者から玄関まで。
2回のチェックアウト：注文の支払い時に商品代、発送時に荷物。現在の手数料と送料で試算。
例です。商品、価格、重さは架空です。手数料、税金、送料率は現在当社が請求しているものです。送料は当社倉庫で計測した重さで計算されます。チャンネル自身の手数料とあなたの販売価格は含まれていません。
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米国の購入者に発送
注文の支払い時
- 商品代出品者価格 CN¥129.00 × 1
- CN¥129.00
- 入庫料商品グループ1つ
- CN¥12.00
- 税金上記2明細に一律14%
- CN¥19.74
荷物の発送時
- 米国への発送Ninja Saverルート、0.9 kg
- CN¥97.00
- 出荷作業荷物1個
- CN¥50.00
- 税金上記2明細に一律14%
- CN¥20.58
この注文、配達済みCN¥328.32≈ $52.62
よくある質問
セラーからの質問
注文が入ってからいつ購入しますか？
残高から支払われた時点ですぐに。
出品者に在庫がない場合は？
お知らせして注文を保留します。別の仕入れ先を選ぶか、キャンセルして購入者に返金してください。
検品写真を見られますか？
はい、すべての注文で発送前に。
自分の梱包材を使えますか？
はい。箱、封筒、カードをお送りいただくか、中国での製作をご依頼ください。
1つの注文の商品はまとめて発送されますか？
はい。注文のすべての商品が到着し検品に合格した時点で荷物が出荷されます。
返品はどうなりますか？
ストアのポリシー次第です。中国への返送は商品の価値より高くつくことがよくあるので、返品なしの返金のほうが安く済むことが多くあります。
フルフィルメントの費用は？
商品代、商品グループごとの入庫料CN¥12.00、送料、荷物ごとの出荷作業料、そしてそれらの明細にかかる一律14%の税金。料金ページをご覧ください。
配達時の輸入費用は誰が払いますか？
配送先の国と配送ルートによります。購入者の国へのルートは営業にお尋ねください。
販売するものとその仕入れ先を確認します。