الأسئلة المتكررة

لا. لا توجد خطة ولا حد للمنتجات. تدفع ثمن البضاعة ورسومنا على الطلبات التي تُباع. راجع الرسوم.

البضاعة بسعر البائع، ورسوم استلام ‏12.00 CN¥‎ لكل مجموعة منتجات، والشحن من أسعارنا المنشورة، ورسوم مناولة ‏50.00 CN¥‎ لكل طرد، وضريبة ثابتة 14% على تلك البنود. مثال محسوب في الرسوم.

تواصل مع المبيعات وأخبرنا عن متجرك. نُعدّ معك حسابك وتغليفك وخطوط الشحن. راجع البدء.

ندفع للبائعين في الصين باليوان، فحفظ رصيدك باليوان يعني عدم التحويل في كل طلب. شحن الرصيد بعملة أخرى يُحوَّل مرة واحدة، عند الشحن.

لا. الطلبات تُدفع من رصيدك، والطلب الذي لا يغطيه يُعلَّق حتى تشحن رصيدك. راجع الطلبات المعلّقة.

نعم بالنسبة إلى Shopify وeBay وAmazon وTikTok Shop وFacebook Marketplace: تصل إلينا تلك الطلبات عبر تطبيقنا على Shopify. أما WooCommerce وWix فيتصلان بنا مباشرة. راجع ربط متجرك.

ليس طلبًا بطلب: يريد eBay أن تأتي بضائع الدروبشيبينغ من مورّد جملة. اعرض منتجات جملة من 1688، أو اشترِ مخزون Taobao مسبقًا إلى مستودعنا. راجع eBay.

فقط تصاميمك الخاصة، يصنعها مصنع تذكره كشريك إنتاج، ومستلزمات الحِرف. إعادة بيع منتجات جاهزة لم تصنعها أو تصممها تخالف قواعد Etsy. راجع Etsy.

ليس مباشرة: لا يملك Marketplace أداة عرض للبائعين الخارجيين. يضع eBay بعض إعلاناته هناك، فيصل متجر eBay إلى مشتري Marketplace. راجع Facebook Marketplace.

نعم. لا تصل إلينا إلا المنتجات التي تربطها بـ NinjaBuy. على Shopify، يبقى باقي الطلب مع الموقع الذي يُشحن منه.

ليس على الطرد: العلبة والملصق والبطاقة المرفقة تحمل علامتك التجارية. راجع التغليف والفحص.

روابط منتجات Taobao وWeidian و1688، أو جدول اكتشافات صانع محتوى، أو صفحة الاكتشافات. نشتري من هذه المنصات الثلاث، فهي ما نستورده. راجع أداة استيراد المنتجات.

على كل طلب قبل الشراء، ويوميًا تقريبًا أثناء بيع المنتج، وأسبوعيًا تقريبًا حين يهدأ. ومتسوّق NinjaBuy الذي يفتح صفحة المنتج نفسها يحدّثها أيضًا. راجع مزامنة السعر والمخزون.

نجعل مخزون متجرك 0، أو نوقف الإعلان مؤقتًا، حسب قاعدتك. والطلب الذي يصل رغم ذلك يُعلَّق ولا يُشترى. راجع مزامنة السعر والمخزون.

صفحة المنتج تبدو نسخة من علامة تجارية: اسم علامة في عنوانها أو شعار في صورة. المنصات تحذف هذه الإعلانات وقد تغلق المتاجر. استبعدها ما لم تكن تملك العلامة أو لديك إذن.

نعم. نصوّر كل قطعة في مستودعنا، وتظهر الصور عادةً خلال يوم إلى يومي عمل من الوصول. راجع ما يفحصه QC.

لا. يفحص QC الطراز واللون والمقاس والكمية والضرر الظاهر. لا نفتح العبوات المختومة، ولا نشغّل الأجهزة الإلكترونية، ولا نحكم على الأصالة.

يعود إلى الطلب في متجرك حين يغادر الطرد مستودعنا، ويرسل متجرك بريد الشحن المعتاد. والمنصات المرتبطة بـ Shopify تحصل عليه بالطريقة نفسها.

ليست ضمن رسومنا. قد تفرضها دولة عميلك عند الوصول؛ اذكر في متجرك من يدفعها. راجع أسعار الشحن.

قبل الشراء، بالكامل. بعده يعتمد على البائع، وبعد تغليف الطرد لا يمكن. راجع الإلغاءات.

إلى رصيدك في NinjaBuy أولًا. راسلنا إن كنت تفضّل إعادة مبلغ شحن الرصيد بالبطاقة إلى البطاقة. راجع المبالغ المستردة وتغيّرات الأسعار.

بعد التسليم، لا يمكن الإرجاع إلى البائع في الصين عبرنا؛ سياسة الإرجاع لديك هي التي تقرّر. إرجاع البائع ممكن فقط ما دامت القطعة في مستودعنا. راجع المرتجعات.

نعم. اشترِ الأكثر مبيعًا مسبقًا فيُشحن من رفّنا. التخزين مجاني لمدة 14 يومًا من وصول كل قطعة؛ والمدة الأطول يُتفق عليها مع المبيعات. راجع مخزون على رفّنا.

نعم، عبر NinjaBuy API: أنشئ طلبًا بعنوان عميلك والمنتجات التي ربطتها. راجع نظرة عامة على الـ API.