よくある質問

いいえ。プランも商品数の制限もありません。支払うのは売れた注文の商品代と当社の手数料です。手数料をご覧ください。

出品者価格の商品代、商品グループごとの入庫料CN¥12.00、当社の公開料金による送料、荷物ごとの出荷作業料CN¥50.00、そしてそれらの明細にかかる一律14%の税金。試算例は手数料にあります。

ストア情報を添えて営業に問い合わせる。アカウント、梱包、配送ルートを一緒に設定します。はじめにをご覧ください。

中国の出品者には人民元で支払うので、残高を人民元で持てば注文ごとの換算がありません。他の通貨でのチャージは、チャージ時に一度だけ換算されます。

いいえ。注文は残高から支払われ、残高で賄えない注文はチャージするまで保留されます。保留中の注文をご覧ください。

Shopify、eBay、Amazon、TikTok Shop、Facebook Marketplaceは対応しています。それらの注文は当社のShopifyアプリ経由で届きます。WooCommerceとWixは当社に直接接続します。ストアを接続をご覧ください。

1注文ずつはできません。eBayはドロップシップ商品が卸売業者から来ることを求めています。1688の卸売商品を出品するか、Taobaoの在庫を先に当社倉庫に仕入れてください。eBayをご覧ください。

製作パートナーとして記載した工場が作るあなた自身のデザインと、クラフト素材だけです。自分で製作もデザインもしていない完成品の転売はEtsyのルールに違反します。Etsyをご覧ください。

直接はできません。Marketplaceには外部セラー向けの出品ツールがありません。eBayが一部の出品をそこに掲載するので、eBayストアならMarketplaceの購入者に届きます。Facebook Marketplaceをご覧ください。

はい。当社に届くのはNinjaBuyに紐付けた商品だけです。Shopifyでは、注文の残りはそれぞれの発送元拠点に残ります。

荷物には出ません。箱、ラベル、挿入物にはあなたのブランドが入ります。梱包と検品をご覧ください。

Taobao、Weidian、1688の商品リンク、クリエイターのおすすめ商品シート、またはおすすめ商品ページ。当社はこの3つのマーケットプレイスで購入するので、インポートできるのもこれらです。商品インポーターをご覧ください。

購入前の毎注文時、売れている間は約1日ごと、動きがない間は約1週間ごと。NinjaBuyの利用者が同じ出品を開いたときにも更新されます。価格と在庫の同期をご覧ください。

ルールに従って、ストアの在庫を0にするか出品を一時停止します。それでも届いた注文は購入せずに保留します。価格と在庫の同期をご覧ください。

この出品はブランドのコピー品に見えます：タイトルにブランド名、または写真にロゴ。マーケットプレイスはそのような出品を削除し、ストアを閉鎖することもあります。ブランドを所有しているか許可を得ていない限り、除外してください。

はい。当社倉庫ですべての商品を撮影し、写真は通常、到着から1〜2営業日以内に表示されます。検品で確認することをご覧ください。

いいえ。検品で確認するのはスタイル、色、サイズ、数量、目に見える損傷です。未開封の包装を開けたり、電子機器の電源を入れたり、真贋を判定したりはしません。

荷物が当社倉庫を出ると、追跡情報がストアの注文に戻り、ストアからいつもの発送メールが送られます。Shopifyに接続したマーケットプレイスにも同じように届きます。

当社の手数料には含まれません。お客様の国で到着時に課されることがあります。誰が払うかをストアに明記してください。送料をご覧ください。

購入前なら全額。購入後は出品者次第で、荷物が梱包された後はキャンセルできません。キャンセルをご覧ください。

まずNinjaBuyの残高に入ります。カードでのチャージ分の返金をカードに戻したい場合はご連絡ください。返金と価格変更をご覧ください。

配達後は、当社経由で中国の出品者に返品することはできず、あなたの返品ポリシーが決めます。出品者への返品は、商品がまだ当社倉庫にある間だけ可能です。返品をご覧ください。

はい。売れ筋を先に仕入れれば当社の棚から発送されます。保管は各商品の到着から14日間無料で、それ以上は営業と取り決めます。当社の棚の在庫をご覧ください。

はい、NinjaBuy APIで：お客様の住所と紐付けた商品で注文を作成します。API概要をご覧ください。