ストアを接続
TikTok Shopで販売
TikTok独自のShopifyアプリで、Shopifyの商品をTikTok Shopに出品。注文はShopifyに入り、当社に届いて、あなたの箱で発送され、追跡情報がTikTok Shopに戻ります。
TikTok Shopの注文が当社に届くまで
TikTokのShopify用アプリが商品をTikTok Shopに同期し、注文をShopify管理画面に戻します。当社のShopifyアプリがそこからNinjaBuyの分を受け取ります。
- 購入者がTikTok Shopで注文動画、ライブ、ショップタブから
- TikTok for Shopify注文がShopifyに入る
- NinjaBuyアプリShopifyが当社に送信
- 残高から支払い、中国で購入出品者に支払い、当社倉庫まで荷物を追跡
- 写真つき検品出荷前に実物を確認できます
- あなたの箱で発送追跡番号が注文に戻ります
まず地域を確認
TikTok Shopは配送に厳しく、ルールは国や販売者の種類で異なり、頻繁に変わります。商品を同期する前に、TikTok ShopのSeller Centerで地域のフルフィルメントルールを読み、次を確認してください:
- あなたの販売者種別で中国から注文を発送できるか、それとも国内から発送する必要があるか。
- 注文が最初の配送業者スキャンを受けるまでの期限と、販売後の購入でそれに間に合うか。
- あなたの地域でTikTok Shopが受け付ける配送業者と追跡方法。
- カテゴリに承認が必要か、認められていないか。
TikTok Shopを接続
- ShopifyストアにNinjaBuyをインストール
アプリはFulfilled by NinjaBuyという配送拠点を登録し、ストアをNinjaBuyアカウントに連携します。詳しい手順はShopifyガイドにあります。
- 販売する各商品を中国の出品に紐付け
インポーターで新しい商品をインポートするか、アプリですでに販売しているバリエーションをTaobao、Weidian、1688の出品に紐付けます。
- TikTokのアプリをShopifyストアに追加
そこからTikTok Shopのセラーアカウントを接続し、同期する商品を選びます。
- 地域のルールに合う商品だけを同期
当社の棚に在庫として置いた商品は中国の出品者を待たずに済むので、短い処理日数に最適です。
- 販売
注文はShopify経由で当社に届き、追跡情報も同じ経路でTikTok Shopに戻ります。
同期されるもの
| 内容 | 方向 | 方法 |
|---|---|---|
| 注文 | TikTok Shop → Shopify → NinjaBuy | TikTok for Shopifyが注文をShopifyに取り込み、Shopifyが「Fulfilled by NinjaBuy」から発送する明細を当社に送ります。 |
| 追跡 | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | 追跡番号をShopifyのフルフィルメントに追加し、TikTok for Shopifyがそれを渡します。 |
| 在庫 | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | 仕入れ先が売り切れると、同期ルールに従ってShopifyの在庫数を0にし、TikTok for Shopifyが出品を更新します。 |
| 価格 | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | コストが上がると、同期ルールに従って商品の価格を変更するか一時停止します。TikTok ShopがShopifyの価格を使うかどうかはTikTok for Shopifyの設定です。 |
| 新しい商品 | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | インポーターがShopifyに下書きを送り、あなたがTikTok for ShopifyからTikTok Shopに公開します。 |
ここでは仕入れ先の売り切れが最も重要です。動画は投稿後も長く売れ続けることがあります。同期ルールをオンにしておけば、売り切れ商品は売れる前に在庫0になります。
TikTokに残るもの
クリエイターアフィリエイト、広告、ライブ販売はTikTokのツールです。当社は注文後のすべてを担当します:購入、検品、あなたのブランドでの梱包、発送。
トラブルシューティング
| 表示されるもの | 理由 | 対処法 |
|---|---|---|
| TikTok Shopの注文がShopifyにありません | TikTokのShopifyアプリが注文を取り込み、当社はその後で初めて注文を見ます。 | Shopify管理画面のTikTokアプリで注文を確認してください。 |
| TikTok Shopが注文を遅延と判定しました | 地域が定める処理日数が、購入、検品、荷物の引き渡しより短かった。 | その商品を当社の棚の在庫から販売するか、TikTok Shopへの同期を停止してください。 |
| Shopifyでフルフィルメントリクエストが拒否と表示されます | 注文の明細がNinjaBuyの出品に紐付けられていません。拒否の通知に該当明細が記載されます。 | アプリでそれらのバリエーションを紐付け、Shopifyの注文からもう一度フルフィルメントをリクエストしてください。 |
| 注文がNinjaBuyに届きませんでした | 商品が別の拠点から発送されるため、Shopifyは注文をそちらに送りました。 | Shopifyで、商品の発送元をFulfilled by NinjaBuyに設定します。変更前の注文は送られた先に残ります。 |
| 注文が保留と表示されます | 残高で賄えませんでした。掛けで購入することはありません。 | チャージすれば、保留中の注文は自動で進みます。保留中の注文をご覧ください。 |
| 注文にまだ追跡情報がありません | 追跡情報が戻るのは、荷物が当社倉庫を出てからです。 | NinjaBuyアカウントで注文の段階を確認してください。発送済みと表示されると、番号がShopifyのフルフィルメントに入ります。 |
| キャンセルが拒否されました | 注文が荷物に梱包されるまではキャンセルを受け付けます。その後はすでに出荷に向かっています。 | 注文のメッセージからお問い合わせください。場合によっては返品が可能です。キャンセルをご覧ください。 |
| アンインストール後にアプリが応答しなくなりました | アンインストールすると、アプリのストアへのアクセスがなくなります。NinjaBuyアカウントとの連携は保持されます。 | もう一度インストールして一度開いてください。紐付けとアカウント連携はそのまま残っています。 |



