Σύνδεση καταστήματος
Πώληση στο TikTok Shop
Σε αυτή τη σελίδα
Πώς οι παραγγελίες TikTok Shop φτάνουν σε εμάς
Η εφαρμογή του TikTok για Shopify συγχρονίζει τα προϊόντα σας με το TikTok Shop και φέρνει τις παραγγελίες πίσω στο admin σας στο Shopify. Η εφαρμογή μας για Shopify παίρνει από εκεί όσες αφορούν το NinjaBuy.
- Ένας αγοραστής παραγγέλνει στο TikTok ShopΑπό ένα βίντεο, ένα live ή την καρτέλα του καταστήματός σας
- TikTok for ShopifyΗ παραγγελία καταλήγει στο Shopify
- η εφαρμογή NinjaBuyΤο Shopify τη στέλνει σε εμάς
- Πληρώθηκε από το υπόλοιπό σας, αγοράστηκε στην ΚίναΠληρώνουμε τον πωλητή και παρακολουθούμε το δέμα ως την αποθήκη μας
- Έλεγχος με φωτογραφίεςΒλέπετε το πραγματικό προϊόν πριν φύγει
- Στάλθηκε στο δικό σας κουτίΟ αριθμός παρακολούθησης επιστρέφει στην παραγγελία
Ελέγξτε πρώτα την περιοχή σας
Το TikTok Shop είναι αυστηρό με την αποστολή, και οι κανόνες του διαφέρουν ανά χώρα και τύπο πωλητή και αλλάζουν συχνά. Πριν συγχρονίσετε ένα προϊόν, διαβάστε τους κανόνες fulfillment της περιοχής σας στο Seller Center του TikTok Shop και ελέγξτε:
- Αν ο τύπος πωλητή σας μπορεί καν να στέλνει παραγγελίες από την Κίνα ή πρέπει να στέλνει από τη χώρα σας.
- Πόσο γρήγορα πρέπει μια παραγγελία να πάρει το πρώτο σκανάρισμα μεταφορέα, και αν η αγορά μετά την πώληση χωράει σε αυτό.
- Ποιους μεταφορείς και ποια παρακολούθηση δέχεται το TikTok Shop για την περιοχή σας.
- Αν η κατηγορία σας χρειάζεται έγκριση ή δεν επιτρέπεται.
Σύνδεση TikTok Shop
- Εγκαταστήστε το NinjaBuy στο κατάστημά σας στο Shopify
Η εφαρμογή καταχωρίζει μια τοποθεσία αποστολής με όνομα Fulfilled by NinjaBuy και συνδέει το κατάστημά σας με τον λογαριασμό σας NinjaBuy. Όλα τα βήματα είναι στον οδηγό Shopify.
- Αντιστοιχίστε κάθε προϊόν που πουλάτε στην καταχώρισή του στην Κίνα
Εισαγάγετε νέα προϊόντα με το εργαλείο εισαγωγής, ή αντιστοιχίστε στην εφαρμογή μια παραλλαγή που ήδη πουλάτε σε καταχώριση Taobao, Weidian ή 1688.
- Προσθέστε την εφαρμογή του TikTok στο κατάστημά σας Shopify
Συνδέστε από εκεί τον λογαριασμό πωλητή σας στο TikTok Shop και επιλέξτε ποια προϊόντα θα συγχρονίζονται.
- Συγχρονίστε μόνο προϊόντα που ταιριάζουν στους κανόνες της περιοχής σας
Τα προϊόντα που κρατάτε ως απόθεμα στο ράφι μας γλιτώνουν την αναμονή για πωλητή στην Κίνα, κάτι που ταιριάζει καλύτερα σε αυστηρούς χρόνους διεκπεραίωσης.
- Πώληση
Οι παραγγελίες φτάνουν σε εμάς μέσω Shopify, και η παρακολούθηση επιστρέφει στο TikTok Shop με τον ίδιο τρόπο.
Τι συγχρονίζεται
| Τι | Κατεύθυνση | Πώς |
|---|---|---|
| Παραγγελίες | TikTok Shop → Shopify → NinjaBuy | Το TikTok for Shopify φέρνει την παραγγελία στο Shopify· το Shopify μάς στέλνει τις γραμμές που αποστέλλονται από το «Fulfilled by NinjaBuy». |
| Παρακολούθηση | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Προσθέτουμε τον αριθμό παρακολούθησης στο fulfillment του Shopify· το TikTok for Shopify τον μεταφέρει. |
| Απόθεμα | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Μια εξαντλημένη πηγή ορίζει την ποσότητα στο Shopify σε 0, σύμφωνα με τους κανόνες συγχρονισμού σας· το TikTok for Shopify ενημερώνει την καταχώριση. |
| Τιμή | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Μια αύξηση κόστους αλλάζει την τιμή ή παύει το προϊόν, σύμφωνα με τους κανόνες συγχρονισμού σας. Το αν το TikTok Shop παίρνει την τιμή του Shopify είναι ρύθμιση στο TikTok for Shopify. |
| Νέα προϊόντα | NinjaBuy → Shopify → TikTok Shop | Το εργαλείο εισαγωγής προωθεί ένα πρόχειρο στο Shopify· εσείς το δημοσιεύετε στο TikTok Shop από το TikTok for Shopify. |
Μια εξαντλημένη πηγή μετρά εδώ περισσότερο: ένα βίντεο μπορεί να πουλάει πολύ καιρό αφού το αναρτήσατε. Κρατήστε ενεργούς τους κανόνες συγχρονισμού, ώστε ένα εξαντλημένο προϊόν να πέσει στο 0 πριν πουληθεί.
Τι μένει στο TikTok
Οι συνεργασίες με δημιουργούς, οι διαφημίσεις και οι ζωντανές πωλήσεις είναι εργαλεία του TikTok. Εμείς αναλαμβάνουμε ό,τι γίνεται μετά την παραγγελία: αγορά, έλεγχο, συσκευασία με τη μάρκα σας και αποστολή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
| Τι βλέπετε | Γιατί | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Μια παραγγελία TikTok Shop λείπει από το Shopify | Η εφαρμογή Shopify του TikTok φέρνει τις παραγγελίες· εμείς τις βλέπουμε μόνο μετά. | Ελέγξτε την παραγγελία στην εφαρμογή του TikTok στο admin σας στο Shopify. |
| Το TikTok Shop επισήμανε μια παραγγελία ως καθυστερημένη | Ο χρόνος διεκπεραίωσης που ορίζει η περιοχή σας ήταν μικρότερος από την αγορά, τον έλεγχο και την παράδοση του δέματος. | Πουλήστε αυτό το προϊόν από απόθεμα στο ράφι μας ή σταματήστε τον συγχρονισμό του με το TikTok Shop. |
| Το Shopify δείχνει το αίτημα fulfillment ως απορριφθέν | Μια γραμμή της παραγγελίας δεν αντιστοιχεί σε καταχώριση NinjaBuy. Η απόρριψη αναφέρει τις γραμμές. | Αντιστοιχίστε αυτές τις παραλλαγές στην εφαρμογή και μετά ζητήστε ξανά fulfillment από την παραγγελία Shopify. |
| Η παραγγελία δεν έφτασε ποτέ στο NinjaBuy | Το προϊόν αποστέλλεται από άλλη τοποθεσία, οπότε το Shopify έστειλε την παραγγελία εκεί. | Στο Shopify, ορίστε το προϊόν να αποστέλλεται από το Fulfilled by NinjaBuy. Οι παραγγελίες πριν την αλλαγή μένουν εκεί όπου στάλθηκαν. |
| Η παραγγελία εμφανίζεται σε αναμονή | Το υπόλοιπό σας δεν μπόρεσε να την καλύψει. Δεν αγοράζουμε ποτέ με πίστωση. | Κάντε φόρτιση· οι παραγγελίες σε αναμονή προχωρούν μόνες τους. Δείτε παραγγελίες σε αναμονή. |
| Δεν υπάρχει ακόμη παρακολούθηση στην παραγγελία | Η παρακολούθηση επιστρέφει μόνο αφού το δέμα φύγει από την αποθήκη μας. | Ελέγξτε το στάδιο της παραγγελίας στον λογαριασμό σας NinjaBuy. Μόλις δείξει Απεστάλη, ο αριθμός βρίσκεται στο fulfillment του Shopify. |
| Μια ακύρωση απορρίφθηκε | Εγκρίνουμε μια ακύρωση μέχρι να συσκευαστεί η παραγγελία σε δέμα. Μετά, είναι ήδη στον δρόμο της. | Ρωτήστε μας από τη συνομιλία της παραγγελίας· σε ορισμένες περιπτώσεις η επιστροφή είναι ακόμη δυνατή. Δείτε ακυρώσεις. |
| Η εφαρμογή σταμάτησε να απαντά μετά από απεγκατάσταση | Η απεγκατάσταση αφαιρεί την πρόσβαση της εφαρμογής στο κατάστημά σας. Η σύνδεση με τον λογαριασμό σας NinjaBuy διατηρείται. | Εγκαταστήστε την ξανά και ανοίξτε την μία φορά. Οι αντιστοιχίσεις και η σύνδεση λογαριασμού σας είναι ακόμη εκεί. |